株式会社TMJ(愛知県稲沢市天池五反田町アピタタウン稲沢敷地内)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容 ◆業績安定の大手セコムグループ！◆ TMJは、CX デザイン、BPO デザイン、コールセンター、事務代行を軸に多彩な BPOサービスを提供している会社です。この度、スタッフの研修などの管理者として、コールセンターの運営をお願いします。 ◆具体的には...◆ ◎オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応） ◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ◎センターKPI管理、運営管理など＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◎当社はSNSにも力を入れており、お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。【TMJ 採用】で検索！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆TMJではアナタの理想が叶う！◆ 年間休日118日（2024年度）で長期休暇もしっかりあるので、趣味や家族との時間も確保できます◎ 給与面においても満足していただけるように､豊富な手当･昇給をご用意｡表彰制度やグループ会社の各種割引もあるので､モチベーションを保ちつつ高収入を目指せる環境です♪ 「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も取得しており、働きやすい環境があるため、仕事もプライベートも充実させることができます！また、70種類以上の教育プログラムもあるので､お給料をもらいながら着実にステップアップすることが可能です！＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

職種/仕事内容

仕事内容
◆業績安定の大手セコムグループ！◆

TMJは、CX デザイン、BPO デザイン、
コールセンター、事務代行を軸に多彩な
BPOサービスを提供している会社です。

この度、スタッフの研修などの管理者として、
コールセンターの運営をお願いします。

◆具体的には...◆

◎オペレーターの管理・育成
（研修、品質チェック、勤怠管理、
シフト制作、エスカレーション対応）

◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル
・研修資料・業務報告書の作成

◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、
業務改善などに関する提案

◎センターKPI管理、運営管理など
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◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

【TMJ 採用】で検索！
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★Instagramはこちら！
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?
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★noteはこちら！
https://note.com/tmj_saiyou
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◆TMJではアナタの理想が叶う！◆

年間休日118日（2024年度）で長期休暇も
しっかりあるので、趣味や家族との時間も
確保できます◎

給与面においても満足していただけるように､
豊富な手当･昇給をご用意｡

表彰制度やグループ会社の各種割引もあるので､
モチベーションを保ちつつ高収入を
目指せる環境です♪

「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も
取得しており、働きやすい環境があるため、
仕事もプライベートも充実させることができます！

また、70種類以上の教育プログラムもあるので､
お給料をもらいながら着実にステップアップ
することが可能です！
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対象となる方	求めている人材未経験OK！職種･業界未経験､第2新卒歓迎！ 20代活躍中！ 30代活躍中！・現在のお仕事から環境を変えて働きたい・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたいなど応募理由は様々！年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））
勤務地	株式会社TMJ(愛知県稲沢市天池五反田町アピタタウン稲沢敷地内) 愛知県稲沢市天池五反田町1アピタ稲沢店　敷地内
アクセス	交通・アクセスバス停「アピタ稲沢店」下車すぐ★シャトルバスあり★車通勤OK！(アピタ駐車場利用可)
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日曜日：月～土日祝の中で週5日（完全週休2日制）時間：8:45～17:55（70分休、実働8時間） ※土日の勤務は月半数程度 ※残業：SVとしての勤務開始後、月10時間程度
給与	月給245,005円〜291,160円給与詳細基本給：月給 24万5005円〜 29万1160円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり【給与例】給与例想定年収：301万円～374万円 ┗残業手当20時間を含む年収：344万円～427万円 ■給与月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定） ■賞与評価業績連動賞与（6月） ■昇給年1回（4月、前年度評価を元に決定） ■諸手当通勤手当：支給（規定あり）時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
休日休暇	休日休暇完全週休2日制＝＝＝＝・年間所定休日（毎月の合計）：121日（2023年度）・有給休暇（年間10日～22日） ※入社後14日経過後に付与・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）・夏期休暇・年末年始休暇・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】研修が“わかりやすい”と評判！実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート！「みんなが安心して働ける」環境づくりに努めています♪ 社会保険完備昇格制度昇給制度（年1回/4月）賞与（SV年1回/LSV年2回）定期健康診断表彰制度退職餞別金制度（基準あり）育児休暇（取得・復職実績あり）財形貯蓄育児介護支援制度年次有給休暇の未消化分積立制度グループ会社、関連企業の各種割引サービス

企業情報

会社名: 株式会社TMJ
代表者: 丸山英毅
所在住所: 東京都新宿区西新宿７丁目２０番１号
代表電話番号: 0924127361
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【応募後の流れ】 (例) 応募→書類選考→面接1回→内定・入社面接日・入社日はご相談に応じます。株式会社TMJではWEB面接実施中！【労働条件明示の補足】・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり・業務内容の変更範囲：会社の定める業務