株式会社ベストソリューションの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
★未経験安心！研修充実★
ノルマ無し／会員向けにお得な商品や
キャンペーン情報などをご案内する内勤営業

【具体的には】
◎通販会社の会員様に向けた
アフターフォローと季節や時期に応じた
商品のご提案・販売を行うアドバイザーとして
内勤営業をお願いします。

◎扱うアイテムはその時が旬の食材が中心！
今からならお肉やカニ、ウナギに果物など
その中から「この期間は特にお得！」という
キャンペーンやおススメ商品をお伝えしていきます。

◎会員様は主にラジオ・新聞経由で
ご購入くださった皆様。
お客様のリストをもとに
「ウナギのお味はいかがでしたか？」
「ご購入いただいた蟹は、
どんなお料理にして食べられました？」
と言ったご購入いただいた商品のご感想を
お聞きすることから会話はスタート。

＜入社１ヶ月について＞
まずは基礎研修でパソコンなどの機材の扱い方や
電話での話し方などを学んでいただきます。
難しいパソコン操作はありませんし、
丁寧にお教えしますのでご安心を！

その後、少しずつ実際に電話をかけていく
仕事にチャレンジしていただきますが、
基本的なトークマニュアルもありますし、
管理スタッフがそばにいるので、
困っている様子であればすぐにフォローしますし、
随時アドバイスもしますので、安心してチャレンジしてください。

★充実の研修があるので未経験でも安心★

◎パソコンの操作方法や、基本的な商品知識
トークのコツなどをマニュアルに沿って
お教えします。

◎不定期にシステム研修・コンプライアンス研修・
応対研修など業務に役立つ知識が
身につけられるようにサポート！
さらにスキルアップを目指した研修も実施します。

◎１日の中で、うまくいかない日もあります。
でも安心して下さい！先輩や管理スタッフが
サポートしますので何でもご相談くださいね。

★お客様からご指名をいただくことも★

◎お電話だけの対応ながら「ご指名」で
お問い合わせをいただいたり
「担当」としてリピート注文下さる方も！
安定した売り上げにも繋がり、
女性のベテランスタッフの中には、
多い日は20件ほどの受注がある人もいます！

◎商品発送時に手書きのメッセージを添えるなど、
ちょっとした工夫が喜ばれます。
印刷されたメッセージに、一言書き添えることで
顔が見えない相手でも心を通わせられるきっかけに。
気持ちよく温かい対応を心がけましょう。

★年齢・経験不問★
お客様と電話での会話を楽しみながら、
週4日や時短で働けます♪
未経験でも安心！
男女問わず幅広い年代が活躍中！
全くの未経験でスタートした人が大半。

子育ても落ち着いたし…と再就職した女性や、
ゆったり働きたい…と、
早期定年した男性スタッフ、
中にはお孫さんがいる女性スタッフも！

やる気さえあれば誰もが活躍できます！

60代の女性がトップクラスの
成果を出したことも。
会話を楽しめる人、美味しいものが好きな人大歓迎♪

会話を楽しめる人であれば、
未経験でもしっかりと成果を出せるの仕事。

「ご家族にも先日のカニ、
喜んでいただけましたか？」と
感想をお聞きしたり
「私も食べました！美味しかったですね」と
社内での試食や従業員割引で購入して
実際に食べた自分の感想を交えてお話ししたり。

そんな会員様との「交流」が
「○○さんに相談したい」とご指名や
お得意様として
リピート購入にも繋がっています。

会員様と電話でコミュニケーションを
上手に取れる人ほど
しっかりとインセンティブをＧＥＴ！

そのせいか「主婦目線」での会話が得意な
60代の女性スタッフが売上トップクラスの
成果を出したことも。

誰にもしっかり稼げるチャンスがあります。

★週4日や1日6ｈ勤務などの働き方も可能！★
自分のペースで長く働けるように、ご相談にできます♪

「8時間は少し長いかも…」、そんなあなたも大丈夫です！
そんな方には、週4日勤務や1日6時短勤務など
あなたの生活リズムに合わせた働き方も相談できます。