ワークスアイディ株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

ワークスアイディ株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/09/10 応募が集まり次第終了

【カスタマーサポート】経験不問 / コールセンター業務有

正社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

◎未経験歓迎／年休120日

アピールポイント:
◎入社後の流れ
未経験の方向けにトークマニュアルもご用意し、必要な知識は研修やOJTでしっかり学べます。はじめのうちは、先輩が隣でサポート。
フロアには専任のチーフも複数いるため、対応に困ったときはいつでも頼ってください！

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/09/10 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 企業のIT化サポートをする当社で、カスタマーサポートを担当していただきます。 ※弊社の正社員として、弊社が受託・派遣契約をしている各クライアント企業先にて就業いただきます。【具体的な業務内容】銀行や証券会社・商社・IT企業などの大手企業で、下記の業務をお任せします。・コールセンター業務受注登録などの簡単なお仕事や電話受付。要件を確認して取り継ぎをします。・カスタマーサポート／ヘルプデスク業務電話やチャットでのお問合せ対応。「人の役に立てることが嬉しい」という方にピッタリです。・テクニカルサポート業務お客様からの技術的なお問合せに対応します。

職種/仕事内容

仕事内容:
企業のIT化サポートをする当社で、カスタマーサポートを担当していただきます。
※弊社の正社員として、弊社が受託・派遣契約をしている各クライアント企業先にて就業いただきます。

【具体的な業務内容】
銀行や証券会社・商社・IT企業などの大手企業で、
下記の業務をお任せします。

・コールセンター業務
受注登録などの簡単なお仕事や電話受付。
要件を確認して取り継ぎをします。

・カスタマーサポート／ヘルプデスク業務
電話やチャットでのお問合せ対応。
「人の役に立てることが嬉しい」という方にピッタリです。

・テクニカルサポート業務
お客様からの技術的なお問合せに対応します。

対象となる方	求める人材: 【必須条件】・経験不問業界・職種未経験の方歓迎！「なんとなくオフィスワークに興味がある」というきっかけでもOK！ ◎パソコンスキルは、PCの起動・名前を付けて保存・ファイルを開くレベルができれば大丈夫です！【歓迎条件】・人に喜ばれる仕事がしたい・人と話すのが好き（コミュニケーションに自信がなくてもOK）・丁寧な電話対応を心掛けることができる・困っている人を見ると放っておけない
勤務地	ワークスアイディ株式会社宮城県仙台市青葉区勤務地: 仙台営業所/宮城県仙台市青葉区
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 勤務時間：8:45～17:45（休憩1時間） ※ほか9:00～18:00、11:45～20:45もあり。上記は勤務時間の一例です。クライアント先によって勤務シフトは異なります。時間外労働：月平均10時間
給与	月給200,000円以上給与: 【月給】 200,000円基本給：200,000円～固定残業代制：無 ※残業発生時は月給の他別途支給【給与補足】 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（業績により支給）
休日休暇	休暇・休日: 週休2日制（シフト制）を基本とした年間120日年次有給休暇：10日～夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【保険制度】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備諸手当】交通費支給、役職手当、残業手当【福利厚生】服装、髪型・髪色、ピアス・ネイル自由/eラーニング（3000以上の無料講座あり）/ワークライフサポート/ホットライン制度/健康診断/インフルエンザ予防接種/共済会加入制度/各諸施策・報奨金制度【福利厚生】確定拠出年金、財形貯蓄制度、社員持株会、資格取得支援制度、ベネフィット、社有物件、各種イベント等
採用予定人数	1名
その他	その他: 紹介元：株式会社理日（Jobee）有料職業紹介事業許認可番号：04-ユ-300327 雇用形態: 正社員給与・報酬: 200,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間