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株式会社MAYA STAFFINGの求人詳細

掲載開始日：2024/11/23 応募が集まり次第終了

自動車保険のコールセンターオペレーション

派遣社員

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週4日勤務◆大学生OK！WワークOK！難波駅直結♪ネイル・ピアスOK◎充実な研修制度あり◎

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☆★☆★☆ここが見どころ☆★☆★☆彡
・約1ヵ月半の座学研修あり♪
・難波駅直結だから雨の日も傘いらず！
・年1回昇給チャンスあり！
【時給】1,460円
【時間】7:00～22:00の間のシフト制
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お任せするのは、自動車保険に加入されている
お客様からの事故に関する問い合わせ対応業務です。

「事故を起こしてしまったのですが、どうしたら良いですか？」
「車が故障をして止まってしまいました」など、
ご契約者様からの問い合わせに対応いただき、
内容について専用システムへ入力していただくのがメイン。

自分に出来るのか不安だなという方も大丈夫！
1つずつ丁寧にお教えする座学研修期間を
1ヵ月半設けているのでゆっくり着実に
業務について覚えていただけますよ♪

＼WEB面談実施中／
来社不要！
オンラインで随時面談可能なので、
スキマ時間を有効活用していただけます♪

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掲載開始日：2024/11/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	募集要項職種自動車保険のコールセンターオペレーション雇用形態派遣社員仕事内容自動車保険に加入しているお客様からの問い合わせ対応をお願いいたします。 ◎具体的には・事故の受付・自動車保険に関するご相談、アドバイス・自動車保険サービスの提供・修理工場や病院への確認など ▽問合せ例▽ 「事故を起こしてしまったのですが、どうしたら良いですか？」「車が故障をして止まってしまいました」「動けないので、レッカー車を手配したいのですが」など不安なお客様が安心できるよう優しく丁寧に電話口で対応してください♪ ※問い合わせ対応時間：1件当たり約10分程度 ※1日の対応件数：20件～30件程度＼「丁寧な研修」と「万全のフォロー体制」あり！／ ◆座学研修入社後まずは座学を通して、仕事内容や会社のことについて学んでいただきます♪ 約1ヵ月半かけて丁寧にお教えするので、しっかり理解を深めながら業務について学んでいただけます。 ◆OJT 対応の方法が分かった後は実際の業務を先輩スタッフと一緒に順を追って行っていただきます。もちろん何かあればすぐにフォローできる環境なので、安心してくださいね♪

職種/仕事内容

募集要項
職種
自動車保険のコールセンターオペレーション

雇用形態
派遣社員

仕事内容
自動車保険に加入しているお客様からの
問い合わせ対応をお願いいたします。

◎具体的には
・事故の受付
・自動車保険に関するご相談、アドバイス
・自動車保険サービスの提供
・修理工場や病院への確認
など

▽問合せ例▽
「事故を起こしてしまったのですが、どうしたら良いですか？」
「車が故障をして止まってしまいました」
「動けないので、レッカー車を手配したいのですが」
など
不安なお客様が安心できるよう
優しく丁寧に電話口で対応してください♪

※問い合わせ対応時間：1件当たり約10分程度
※1日の対応件数：20件～30件程度

＼「丁寧な研修」と「万全のフォロー体制」あり！／
◆座学研修
入社後まずは座学を通して、仕事内容や
会社のことについて学んでいただきます♪
約1ヵ月半かけて丁寧にお教えするので、
しっかり理解を深めながら業務について
学んでいただけます。
◆OJT
対応の方法が分かった後は
実際の業務を先輩スタッフと一緒に
順を追って行っていただきます。
もちろん何かあればすぐにフォローできる
環境なので、安心してくださいね♪

対象となる方	資格・経験資格・経験不問未経験者歓迎！・長期で勤務可能な方・基本的なPC操作ができる方・学生OK ・WワークOK ☆損保事務・事故受付の経験がある方歓迎 ☆ホテル・アパレル・カフェなどの接客経験がある方歓迎
勤務地	株式会社MAYA STAFFING 大阪府大阪市浪速区大阪府大阪市浪速区勤務地大阪府大阪市浪速区
アクセス	交通アクセス南海「難波」駅スグ OsakaMetro「なんば」駅より徒歩5分近鉄・阪神「大阪難波」駅より徒歩8分
勤務時間	シフト制勤務曜日・時間＜月～日/週4日勤務＞ (a)7:00～16:00 (b)8:00～17:00 (c)9:00～18:00 (d)10:00～19:00 (e)12:00～21:00 (f)13:00～22:00 ★組み合わせも固定も両方OK ※(d)～(f)のいずれか週1日以上勤務可能な方 ※実働8h/休憩60分週32時間勤務 ◆入社1年後からは夜勤も選択可能・22:00～翌7:00 ・23:00～翌8:00 ◆研修日程：12/2（月）～1/17（金）研修時間：＜月～金＞9:00～17:00（休憩60分）※土日祝休み ※12/2(月)～12/6(金)は9:00～18:00（実働8h）
給与	時給1,460円給与時給1,460円 <月収例> 1,460円×8時間×21日＝245,280円 ※研修期間あり（1.5ヵ月～3か月）時給1,460円
休日休暇	休日・休暇曜日固定シフト制 ★月4日まで希望休考慮！
試用期間	試用期間あり ◆研修日程：12/2（月）～1/17（金）<br>　研修時間：＜月～金＞9:00～17:00（休憩60分）※土日祝休み<br>　　　　　※12/2(月)～12/6(金)は9:00～18:00（実働8h）<br><br>※研修期間あり（1.5ヵ月～3か月）時給1,460円
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・昇給有・交通費規定内支給・各種社会保険完備・有給休暇制度・健康診断(年1回) ・退職金制度・服装：オフィスカジュアル・ネイル・ピアスOK ・休憩室完備(食事可・冷蔵庫・電子レンジ・ポット有) ・共用ロッカー有・受動喫煙対策有（喫煙専用室設置）
採用予定人数	24名

企業情報

会社名: 株式会社MAYA STAFFING
代表者: 内藤献
所在住所: 東京都新宿区西新宿 2-6-1 新宿住友ビル
代表電話番号: 0368310921
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	応募方法応募方法「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。こちらより追ってご連絡いたします。《お仕事決定までの基本的な流れ》応募 ▼ 登録面談会参加・新規登録の方はオンライン面談・登録済みの方はヒアリング（メール）のみ ▼ お仕事の紹介 ▼ 社内選考 ▼ 就業決定 ★履歴書は基本不要！面談前に職歴入力フォーマットへ入力するだけでOK ★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪ 連絡先住所大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル24F 連絡先TEL 06-6867-9320 採用担当【MAYASTAFFING】自動車保険/サポートセンター

選考プロセス

応募方法
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こちらより追ってご連絡いたします。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
応募
▼
登録面談会参加
・新規登録の方はオンライン面談
・登録済みの方はヒアリング（メール）のみ
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就業決定

★履歴書は基本不要！
面談前に職歴入力フォーマットへ入力するだけでOK
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪

連絡先住所
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大阪駅前第4ビル24F

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06-6867-9320

採用担当
【MAYASTAFFING】自動車保険/サポートセンター