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株式会社 TMJの求人詳細

掲載開始日:2024/07/17応募が集まり次第終了

【博多・夜勤SV】クレジットカード会社の不正利用モニタリング業務スーパーバイザー(職種・地域限定正社員SV)

正社員

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【博多・夜勤SV】クレジットカード会社の不正利用モニタリング業務スーパーバイザー(職種・地域限定正社員SV)

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掲載開始日:2024/07/17 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

【博多・夜勤SV】クレジットカード会社の不正利用モニタリング業務スーパーバイザー(職種・地域限定正社員SV)
【博多・夜勤SV】クレジットカード会社の不正利用モニタリング業務スーパーバイザー(職種・地域限定正社員SV)
福岡県福岡市中央区天神4丁目

特徴
急募 資格優遇 昇給・昇格あり 賞与あり 正社員 週休2日

業務内容
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▼求人おすすめPoint!!
☆大手有名企業のお仕事☆
☆転勤なしの地域正社員☆
☆希望があれば総合職へのチェンジも可☆
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▼お仕事内容
大手クレジットカード会社様のコンタクトセンターにて、
クレジットカードの不正利用監視/防止に関する窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。

ご入社から4~5か月程度研修を受講いただき、
業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。
コールセンターや金融系のお仕事経験は不問!
これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。

<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション

スタッフが対応する業務はバックオフィス業務8割、電話対応業務2割です。

<バックオフィス業務>
・クレジットカード利用履歴のモニタリング
・クレジットカード不正利用の可能性がある履歴の内容確認

<電話対応業務>
・カード会員様への利用確認業務(一部電話発信業務あり)

職種
【博多・夜勤SV】クレジットカード会社の不正利用モニタリング業務スーパーバイザー(職種・地域限定正社員SV)

雇用形態
正社員

勤務体系
シフト制

試用期間の期日
有:3ヶ月 条件変更なし

勤務先事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

対象となる方

応募資格
【必須】
・夜勤経験がある方(または、きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方)
・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方

【尚可】
・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方
・スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方
・細かい判断が必要な事務作業のご経験がある方

学歴
不問

必要な経験等
【必須】
・夜勤経験がある方(または、きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方)
・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方

【尚可】
・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方
・スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方
・細かい判断が必要な事務作業のご経験がある方

必要な免許・資格
必要な経験等の内容をご確認ください

勤務地

株式会社 TMJ

福岡県福岡市中央区810-0001福岡県福岡市中央区天神4丁目

就業場所
福岡県福岡市中央区天神4丁目

勤務先会社名
株式会社 TMJ

勤務時間

シフト制

就業時間
18:30~翌6:30(120分休憩)

休憩時間
120分

時間外

給与

月給238,000円以上

賃金
<収入>
・月給制
・年収:3,049,000円~
 ※深夜時間帯は法廷割増賃金支給あり
 ※残業10時間程度+深夜割増賃金含む想定年収:360万~
・月給:238,000円~
 (深夜割増賃金を含む想定月収:27万以上)
※時間外労働手当は1分単位で全額支給
昇給:年1回(4月)
賞与:業績連動賞与(6月)

固定残業の有無
なし

試用期間の有無
あり

試用期間中の条件
有:3ヶ月 条件変更なし

月給
238000円~円

試用期間中の固定残業
なし

賞与
賞与:評価業績連動賞与(6月)

休日休暇

休日
完全週休2日制
 ※休日は配属先センターのシフトによる
 ※今回の募集窓口は夜勤専任のため週40時間の変形労働(週3休)
====
・年間所定休日(毎月の合計):118日(2024年度)
・有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能

年間休日数
118日

試用期間

試用期間あり

有:3ヶ月 条件変更なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇
・昇格制度
・昇給制度(年1回/4月)
・賞与(SV年1回/LSV年2回)
・定期健康診断
・表彰制度
・退職餞別金制度(基準あり)
・育児休暇(取得・復職実績あり)
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス
・社会保険完備
 健康保険(セコムグループ健康保険組合)
 厚生年金
 雇用保険
 労災保険
・屋内禁煙

加入保険等
健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

通勤手当
支給(規定あり)
採用予定人数

1名

その他

勤務先会社本社所在地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

採用人数
1人

会社名
株式会社ジップ

業種
人材派遣・人材紹介

代表者名
三鍋 英治

所在地
岡山県瀬戸内市長船町長船301-11

事業内容
<当社の事業内容>
■ダイレクトマーケティング事業
1)物流支援 ・学習教材、学校教材、ダイレクトメール、その他の印刷物の発送代行サポート ・通販商品の封入、梱包、保管、在庫管理、引き渡し等の発送代行サポート
2)受注支援 ・ユーザー情報管理運用、通販商品の注文受付、データ管理及びデータクリーニングサポート ・コールセンターによるカスタマーサポート
3)販促支援 販売促進企画サポート

■派遣、人材紹介(派遣許可:派33-300011、有料職業紹介:33-ユ‐300099)
■アウトソーシング事業 請負業務、派遣業務として行う封入、梱包、またはその前工程サポート
■自然エネルギー関連事業 太陽光パネルによる発電と売電
■更に詳しく知りたい方は→ https://recruit-zip.com/

電話番号
0120-167-217

企業情報

会社名
株式会社ジップ
代表者
三鍋 英治
所在住所
岡山県瀬戸内市長船町長船301-11
代表電話番号
0120167217
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://recruit-zip.com/

応募情報

選考プロセス 応募書類等
履歴書をご持参ください。

応募受付電話番号
0120-167-217
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