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トランスコスモス株式会社　BPOS統括　BPI総_ITSSの求人詳細

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掲載開始日：2024/11/05 応募が集まり次第終了

業務システムの問い合わせ対応　リーダー業務/24328IND1101LD

アルバイト・パート

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◆大通駅徒歩5分/西4丁目駅・西8丁目駅徒歩3分◆オープニング大募集！高時給1550円＊リーダーとしてスキルUP◎

アピールポイント:
・オープニングメンバー募集
・リーダーとしてスキルやキャリアアップしたい方大募集
・時給1,550円スタート
・日祝日休み
・お客様企業の社員様との応対なので、クレーム対応はほぼありません

＜スタッフの声（20代・女性）＞
コールセンターで派遣スタッフとして働いていましたが
そろそろ腰を据えて長期で安定して働きたいと思い転職しました。
経験を活かせるうえ、リーダーとして仕事の幅を広げられる環境で
しっかり安定を実現したいと思ったんです。
前職は日勤・夜勤混合で勤務時間が不規則だったのですが
今は時間固定で残業もほとんどなく週休2日（日祝定休）なので
プライベートの予定も立てやすくなりとても満足しています！

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掲載開始日：2024/11/05 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ・法人様からのPCや業務システムに関する1次対応や2次窓口へのエスカレーション・オペレーション代行業務・マニュアルやFAQの作成などリーダー業務をお任せいたします。電話/メール/チャット/お問い合わせフォームでお問い合わせを受け付けて、対応いただきます。オープニングメンバー募集のため、スタート時点の差はほとんどありません。お仕事を覚えて経験を積んでいただき、メンバーフォローやエスカレーション対応、新人育成などのリーダー業務をお願いいたします。コールセンターのLD経験がある方、ヘルプデスク、テクニカルサポート経験がある方、経験を活かしてスキルアップしませんか？気になることは面接でなんでもご質問ください。ご応募お待ちしております！

職種/仕事内容

仕事内容:
・法人様からのPCや業務システムに関する1次対応や2次窓口へのエスカレーション
・オペレーション代行業務
・マニュアルやFAQの作成
などリーダー業務をお任せいたします。

電話/メール/チャット/お問い合わせフォームで
お問い合わせを受け付けて、対応いただきます。

オープニングメンバー募集のため、スタート時点の差はほとんどありません。
お仕事を覚えて経験を積んでいただき、メンバーフォローや
エスカレーション対応、新人育成などのリーダー業務をお願いいたします。

コールセンターのLD経験がある方、
ヘルプデスク、テクニカルサポート経験がある方、
経験を活かしてスキルアップしませんか？

気になることは面接でなんでもご質問ください。
ご応募お待ちしております！

対象となる方	求める人材: ・IT系ヘルプデスクやテクニカルサポートデスク経験者・コールセンターのリーダ経験がある方歓迎・報告書などのドキュメント作成経験がある方歓迎・ビジネスメール、Officeソフト利用経験（Excel等）・Uターン・Iターン歓迎＜入社予定日＞ 2025年1月6日入社＜研修日＞ 1ヶ月（同条件）＼こんな方にオススメ！／ ◆一般事務・営業事務・経理事務・電話受付窓口・コールセンター・ヘルプデスク・サポートデスクなどオフィスワーク経験を活かして働きたい方 ◆接客・販売・飲食など異業種から転職を目指す方 ◆ブランク明けの仕事復帰を考えている方
勤務地	トランスコスモス株式会社　BPOS統括　BPI総_ITSS 北海道札幌市中央区大通駅勤務地: 北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1　あおばアネックス
アクセス	アクセス: 南北線大通駅 1番出口徒歩5分一条線西４丁目駅徒歩3分一条線西８丁目駅徒歩3分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: ①8:00～17:00 ②9:00～18:00 各休憩時間：60分残業は月10時間程度月曜日～土曜日の週5日シフト勤務（週休2日制）日祝はお休みです勤務期間：長期
給与	時給1,550円給与: 時給1550円＋交通費規定支給(月5万円迄) 【月収例】 24万8000円（時給1550円×実働8ｈ×月20日勤務の場合）
休日休暇	休暇・休日: 週休2日制（日祝定休、その他シフトによる）
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 交通費規定支給(月5万円迄) 昇給あり社会保険完備正社員登用制度(条件あり) 研修あり有給休暇分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）無料健康診断/生活習慣病健診（35歳以上）無料健康診断(35歳未満) 華美でなければ服装自由ネイルOK!
採用予定人数	3名
その他	その他: oooooooooooooooooooooooooooooo ＜WEBでのご応募＞ 24時間応募可能となっておりますので必要事項を記入のうえご応募ください。追って担当者よりご連絡させていただきます。＜お電話でのご応募＞【0120-005-780】までお電話ください。(受付/平日9:15～17:30) 「求人広告を見ました」と言っていただけるとスムーズに採用担当とおつなぎできます。【係名：24328IND1101札幌LD】をお伝えください。お電話がつながりにくい場合はWEBよりご応募ください。＜面接について＞現在、WEB面接を実施しております。カメラの付いたスマホ・タブレット・PCから参加可能。（WEB面接が難しい方はご相談ください。）雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,550円 (時給)