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株式会社アシストエンジニアの求人詳細

掲載開始日:2025/01/06応募が集まり次第終了

大手自動車メーカーのデータ管理サポート

正社員

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【未経験歓迎】未経験入社率56%以上/個々に合わせた研修用意

  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • Excel マクロ/VBA編集
  • MySQL
  • R
  • Microsoft Excel
  • PostgreSQL
  • データ/文字入力
  • TypeScript
  • CSS
  • Java
  • Git
  • SQL
  • Go
  • C#
  • JavaScript
  • C
  • Python
  • PHP
  • Oracle
  • HTML
  • C++
  • ORACLE MASTER
  • MOS Word一般
  • 日商簿記 3級
  • 日商簿記 2級
  • MOS Excel一般
  • VBAエキスパート
  • 普通自動車第一種運転免許
  • MOS Excel上級
  • 医療事務技能審査2級
  • メディカルクラーク 医科
  • MOS PowerPoint一般
  • 足場組立て作業主任者
  • 測量士補
  • 基本情報技術者試験
  • 損害保険代理店普通資格
  • ITパスポート試験
  • 損害保険募集人
  • 応用情報技術者試験
  • CCNA/Cisco Certified Network Associate
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • 問い合わせ対応
  • システム開発
  • インタビュー
  • 運用保守
  • アシスタント
  • 要件定義
  • Windows
  • 電話対応
  • 来客対応
  • Linux
  • 資料作成
  • 検証
  • 備品/設備管理
  • 運用設計
  • メール対応
  • データ集計
  • 経費精算
  • 顧客折衝
  • 障害対応

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掲載開始日:2025/01/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
///この求人のおすすめポイント///
■個人に合わせた手厚い研修でサポート
■昨年度未経験入社率”56%”以上!
■産休取得率100%、育休取得率80%!
 (育休:女性100%、男性も50%が取得)
■家族手当や帰省手当など充実した待遇あり♪
■ALEVEL(※) 3年連続優良企業!

※ALEVEL(エラベル)とは、
「Aレベルの会社を“選べる”」というコンセプトの
地域密着優良企業紹介誌です。
///////////////////

【仕事内容】
大手自動車メーカー内でのデータ管理
システムのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・ユーザーからの問い合わせ対応
・トラブル対応の窓口業務
・海外からの問い合わせ対応
(簡易的な翻訳ツールあり)

【ユーザーサポートとは?】
企業の窓口となりユーザー(顧客)からの
問い合わせに対応する仕事です。
システムに関する不具合・トラブルの
問い合わせや、操作方法についてご説明をします。

///////////////////

――――――――――――――――――――
 始めたい。変わりたい。伸ばしたい。
 あなたの想いをアシストする。
――――――――――――――――――――

東京商工リサーチが厳選する優良企業の証、
ALEVEL(エラベル)に3年連続で選ばれている
私たち、アシストエンジニア。
その名の通り、エンジニアとして
新たな一歩を踏み出す、すべての方に
「キャリアアップ」「教育」「希望の仕事」
「フォローアップ」「働きやすさ」の観点で、
思い描くキャリアデザインをアシストします。

▼アシストエンジニアについて
法人設立2000年2月。岐阜本社を中心に
東京・名古屋で事業を展開。
自動車、航空機、産業用機械の業界を中心に、
機械系、電気・電子系、IT系など
日本を代表する多種多彩な大手企業と
パートナーシップを結んでいます。

▼キャリアアッププラン
別業界からの転職や未経験スタートの方、
新卒者でも、大手企業に在籍して
エンジニアとしてのキャリアが積めます。
ポータブルスキルが身に付くのはもちろん、
年齢や経歴に問わず、公平公正に認める
風土の中、成果を出せば、大手に匹敵する
昇給でお応えします。

▼万全体制で、しっかり育成
お一人おひとりのスキルや、各職場に合せた
教育カリキュラムを完備。
教育専門部門が、初期教育を実施します。

▼やりたい仕事とのマリアージュ
勤務地×業種×職種での選択肢を数多く
ご用意することができます。
そして、選考段階から担当コーディネーターが
一貫して対応するので、ミスマッチが少なく、
十分な相互コミュニケーションを経て、
その方に合った職場を決定します。

▼就業後も、きっちり手厚いケア
採用から派遣までを分業にしないのは
もちろん、入社・配属後の状況確認や
相談ごとなど、丁寧にフォローアップします。
また遠方への転勤はありません。
地元密着で、安心してご活躍いただけます。

▼ワークライフバランス重視
良い仕事は、気持ちにゆとりがあってこそ。
年間休日120日以上×週休2日×長期連休と、
有給取得のしやすさで、オフタイムは充実。
しっかりとリフレッシュして、
仕事に取り組めます。

――――――――――――――――――――
 さあ、技術を磨きキャリアを描こう。
 手に職をつける喜びを手にしよう。
 アシストがあるから、挑戦できる。
――――――――――――――――――――

対象となる方

求めている人材
【必須条件】
・サポート業務、アシスタント業務の実務経験1年以上
(異業種での問い合わせ対応、電話対応、ヘルプデスクなど)

【歓迎条件】
※1つでも当てはまるものがある方大歓迎
・Excelマクロ(VBA)が使える
・TOEICスコア600点以上
・IT業界での実務経験1年以上

【先輩インタビュー】
未経験スタートのAさん

コールセンターで
カスタマーサポートの
経験はあったのですが、
全くの業種違い。

まずは先輩に1から教えてもらい、
徐々に知識を装着していきました。

トラブル対応が多いので、
楽しいだけではなく、
もちろん大変なことも多いです。
ですので、とにかく様々な
問合せの経験をして、
その度に知識を
吸収していく必要があります。

大変な中でも、
問い合わせ対応を重ねていくうちに、
ユーザーの方と信頼関係を
築いていけるのが楽しいです。
「困った!」という時の
第一相談窓口ですので、
一緒に解決まで導けた時の、
「ありがとう」のお言葉が
本当に嬉しい瞬間です。

アシストエンジニアは、
風通しの良い職場なので、
気軽に質問したり、
相談したりすることができます。
仕事だけでなく、
プライベートな話も気軽にできる仲間が
たくさんいるので、
毎日楽しく仕事に通っています。

勤務地

株式会社アシストエンジニア

愛知県豊田市トヨタ町

アクセス

交通・アクセス
三河豊田駅より徒歩12 分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

勤務時間:9:00~18:00
休憩:60分
実働8時間
残業目安:0h~10h/月

給与

月給193,000円〜268,000円

給与詳細
基本給:月給 19万3000円 〜 26万8000円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

【給与例】
給与例
■月収例:274,375円+交通費
◎20代/女性/1年目
・基本給:220,000円
・実務手当:20,000円
・通勤手当:実費支給
・残業20時間:34,375円

■年収例
・20代 勤続5年 480万円
・30代 勤続10年 600万円
・40代 勤続15年 650万円
休日休暇

休日休暇
■年間休日120日以上
■完全週休2日制
■土日休み
■長期連休あり

GW、夏季、年末年始は7~9連休!

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・賞与年2回(7月・12月)
・昇給年1回(4月)
∟人事考課制度により、自身の成長・成果が
 しっかりとベースアップに反映されます。
・各種保険完備(雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険)
・退職金制度あり
・マイカー通勤可(一部対象外有り)
・借り上げ社宅(入居及び引っ越し費用会社負担 ※規定)
・制服貸与(必要時)
・CAD製図国家資格 資格取得支援
 (教育制度・費用支援)
・その他資格取得支援制度
・育児休業取得制度(産休・育休)
・慶弔見舞金(結婚/出産/弔事)
・リゾート施設優待利用制度
・優良法人ゴールドカード
・団体自動車保険
・定期健康診断
・メンタルチェック
・通勤手当 実費(上限35,000円)
・実務手当 20,000円※研修期間中は付与されません
・家族手当 5,000円~30,000円
・住宅手当 30,000円~40,000円
・帰省手当 10,000円

企業情報

会社名
株式会社アシストエンジニア
代表者
矢野 慎一
所在住所
岐阜県岐阜市都通4-11-1
代表電話番号
0582155858
事業内容
人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
書類選考…履歴書・職務経歴書の提出あり

面接・適性検査…WEBもしくは対面で実施

二次面接…面接回数が増えることもあり

内定
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