トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/10/15 応募が集まり次第終了

クレジットカードの利用に関するコールセンター/受電(1170454)wk

契約社員

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【高時給1700円スタート】オープニングから間もない事業所！イチからクレカの知識も身に付く！＜新宿エリア勤務＞＜18:00定時のワンシフト＞

アピールポイント:
＊時給1700円～最大時給1900円まで昇格可！
＊18:00定時のワンシフトのみで安定勤務！
＊オープニング間もない職場で同期も多数！
＊人気の新宿エリア／複数路線利用可能！

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掲載開始日：2024/10/15 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【クレジットカードの利用に関するお問い合わせ対応(受電)】「カードを利用した覚えがない方」からのお問い合わせ対応および後処理業務。お客様から状況の詳細をお伺い、不正利用の疑いのあるものについて、調査受付を行います。＜一歩ずつ成長できる！＞お仕事に慣れるまでは、まずは比較的簡単なカードの解約・紛失盗難に関する問い合わせ対応および後処理業務などを対応していただく予定です。しっかりと研修していきますので安心してくださいね。＜オープニング間もない事業所＞新しい事業所なので、新規立ち上げに初期段階から関わることができます。管理者と一緒に事業所を作り上げていきたいという方、大歓迎！デビューまでのサポート期間が長く、丁寧に教えてもらえるのもポイントです！＜知識が増えて一石二鳥！＞クレジットカードをお持ちの方も多いかと思いますが、プライベートでも役に立つ知識を獲得できます！働きながら金融系の知識も増えてスキルアップできますよ。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～【ステップアップできる】時給1700円スタート！業務の習得度合によって入社から数ヶ月後には管理者へスキルアップ可能！最大1900円まで時給アップ！頑張りが時給へ反映されるので、やりがいも感じられます。【心からの感謝をいただけるお仕事】お客様の「困った」を助けるお仕事なので、社会貢献性を実感できます。「本当に助かりました、ありがとう」と感謝の声をいただけることも◎ 【複数駅利用可能で利便性良し！】新宿区でのお仕事なので、JR・東京メトロ・都営地下鉄・京王線・小田急線と複数路線が利用可能でアクセス便利！お仕事帰りにフラッとお買い物もできます。また、都営バス(白61練馬方面)の新宿一丁目北から徒歩1分という立地です。【職場環境充実】オフィスビル最上階には、窓から空が見えるリフレッシュスペースあり！大型冷蔵庫、自動販売機、ウォーターサーバー、レンジやポットなどが設置されたカフェテリアで、外に出なくてもゆっくりランチを楽しめます。トレーニングマシーンや喫煙ルーム、雑誌や新聞なども置いてあり、広々としたスペースやソファ、屋上緑化ゾーンの緑も◎ 【入社・研修】＊入社日／11/1(金) ＊研修／座学:5日程度OJT:7日程度 ※OJTを通して業務の習熟を図ります。 ※研修期間中は平日のみ勤務となります。【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容:
【クレジットカードの利用に関するお問い合わせ対応(受電)】
「カードを利用した覚えがない方」からのお問い合わせ対応および後処理業務。お客様から状況の詳細をお伺い、不正利用の疑いのあるものについて、調査受付を行います。

＜一歩ずつ成長できる！＞
お仕事に慣れるまでは、まずは比較的簡単なカードの解約・紛失盗難に関する問い合わせ対応および後処理業務などを対応していただく予定です。しっかりと研修していきますので安心してくださいね。

＜オープニング間もない事業所＞
新しい事業所なので、新規立ち上げに初期段階から関わることができます。管理者と一緒に事業所を作り上げていきたいという方、大歓迎！デビューまでのサポート期間が長く、丁寧に教えてもらえるのもポイントです！

＜知識が増えて一石二鳥！＞
クレジットカードをお持ちの方も多いかと思いますが、プライベートでも役に立つ知識を獲得できます！働きながら金融系の知識も増えてスキルアップできますよ。

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

～～ここがポイント～～

【ステップアップできる】
時給1700円スタート！業務の習得度合によって入社から数ヶ月後には管理者へスキルアップ可能！最大1900円まで時給アップ！頑張りが時給へ反映されるので、やりがいも感じられます。

【心からの感謝をいただけるお仕事】
お客様の「困った」を助けるお仕事なので、社会貢献性を実感できます。「本当に助かりました、ありがとう」と感謝の声をいただけることも◎

【複数駅利用可能で利便性良し！】
新宿区でのお仕事なので、JR・東京メトロ・都営地下鉄・京王線・小田急線と複数路線が利用可能でアクセス便利！お仕事帰りにフラッとお買い物もできます。また、都営バス(白61練馬方面)の新宿一丁目北から徒歩1分という立地です。

【職場環境充実】
オフィスビル最上階には、窓から空が見えるリフレッシュスペースあり！大型冷蔵庫、自動販売機、ウォーターサーバー、レンジやポットなどが設置されたカフェテリアで、外に出なくてもゆっくりランチを楽しめます。
トレーニングマシーンや喫煙ルーム、雑誌や新聞なども置いてあり、広々としたスペースやソファ、屋上緑化ゾーンの緑も◎

【入社・研修】
＊入社日／11/1(金)
＊研修／座学:5日程度OJT:7日程度
※OJTを通して業務の習熟を図ります。
※研修期間中は平日のみ勤務となります。

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求める人材: パソコンを使ってお仕事したことがある方 (コピーアンドペースト、複数画面の切り替えなどの操作を日常的にしている方) ＜歓迎＞・サービス業、接客経験のある方歓迎・コールセンター経験、電話対応経験のある方歓迎・Excelを使った事務経験のある方歓迎＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にオススメ＞・クレジットカードに詳しくなりたい方・同期と一緒に成長していきたい方・課題や気付きに対して前向きに向き合える方
勤務地	トランスコスモス株式会社東京都新宿区勤務地: 東京都新宿区新宿5丁目＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし
アクセス	アクセス: 丸ノ内線「新宿三丁目」駅から徒歩7分副都心線「新宿三丁目」駅から徒歩7分新宿線「新宿三丁目」駅から徒歩7分丸ノ内線「新宿御苑前」駅から徒歩7分山手線「新宿」駅から徒歩15分埼京線「新宿」駅から徒歩15分京王線「新宿」駅から徒歩15分小田原線「新宿」駅から徒歩15分丸ノ内線「新宿」駅から徒歩15分大江戸線「新宿」駅から徒歩15分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:30～18:00(実働7時間30分) ＊ワンシフトだから予定が立てやすい！
給与	時給1,700円〜1,900円給与: 時給1700円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※研修中も同時給＜月収例＞時給1700円×7時間30分×20日＝月収25万5000円も可能！＜スキルに応じて昇格のチャンスあり＞頑張り次第で管理者にもスキルアップ可能！最大1900円まで時給アップ！
休日休暇	休暇・休日: 月～土日祝のうち、週5日勤務(シフト制)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・交通費規定支給(月5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・正社員登用制度・企業主導型保育園の提携有り・服装：ビジネスカジュアル ※各条件あり
採用予定人数	1名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。＜WEB面接・動画面接を選択可能＞＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力(所要時間5～10分) [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿 ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客様窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,700円 - 1,900円時給