株式会社Miriz　仙台本店(未来図ラウンジ)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
保険のライフプランアドバイザーとしてお任せ致します！

＜お客様のご相談スタイルも様々！＞
・来店型対応：
ご家族で来られる方、個別で来られる方など様々です。
あたたかくお迎え出来る準備を常に整えていきましょう。

・個別の対応：
お客様のご状況に合わせた対応が必要となります。
電話やメールだけではなく会社公式LINEでのご対応も増えてきました。
お問い合わせには迅速に動いていけるように、
常日頃から自身の学びを深めていき、知見を高めていく事が必要です。

＜具体的なお仕事の内容について＞
・満期の確認：
保険の更新時期を把握し細かな情報を確認する。

・リストを元に行動：
一人あたり月間50件程度のリストを基に必要な情報を確認していきます。
お客様自身も以前契約した内容ひゃ記憶が薄れていってしまうものです。
着実に毎年丁寧にお伝えしていきながら日々の世間話にも花を咲かすなど、
少し離れていてもお互いの表情が浮かぶようなコミュニケーションが必要です。
という事は、”契約確認だけ”では足りない、という事もよく分かりますよね。
だからこそ、お客様を想う気持ちが大切な仕事なのだと感じる部分です。

■ご家族状況まで考え、想いを馳せていく事が重要です！■
お客様との過去の会話も丁寧に記録していく事が大切な部分です。
ライフスタイルやご家族構成に合わせた保険の選択肢を学んでいきましょう。
例えば、
・車の買い替えによっての保険適用範囲の再確認、お伝えをする事。
・お客様の家庭状況に合わせて保険商品を選定する。
など、
月日が過ぎていく事で少しずつ必要な保険のカタチも変化していきます。
現状に合っているかの確認と並行して保険商品を適宜提案する事。
お客様の立場を想い、創造性を持ったコミュニケーションを取り、
ご一緒に考えていくスタイルが大切なお仕事です。

＜どなたでも分かるように、自分自身が言語化する大切さ。＞
なるべく専門用語を使わずに、
「お子さんでも分かる」を
コンセプトとして学びを深めていきます。
自らが深い理解をしているからこそ、
プロとしてお聴き出来る範囲が深まります。

また、お客様がご相談やお手続きをしやすいよう、
対面やデジタル技術等を活用した様々な方法でサポートしていきます。

丁寧かつ正確に対応する正確性、
現在の状態を把握する状況把握力が求められます。
上記は業務においての要素となりますが、
最も大切な力は「人を想い支える力」な業務です。
人の力になりたい、心から支える仕事をしたい。
そんな想いを持った方に出会えれば幸いです。

Mirizではお客様をお守りする為に日々、
誠実なプロフェッショナルチームとして
それぞれが自己研鑽を積み、知見を得てきました。
革新的な取り組みも様々で、
・全国の保険業界代理店へのセミナー開催
・大手コンサルティング企業からの表彰の数々
・業界変革に向けた同業他社からの本社見学ツアーの受け入れ
・メディアと連携した個人へのマネーセミナーの開催
上記の実施項目のみならず、
業界変革への挑戦、同業への情報共有、
ITを活用した事業運営＆組織構築のノウハウ共有
など、
私たち自身が挑戦をし続ける事を実施し続けました。

結果としては世間での評判がご紹介を呼び、
現在において様々な法人・個人のお客様から、
年間を通してお問い合わせを頂く企業へ成長しました。
全く違った業界の方々からも、
【保険関連でご相談するならMirizをオススメする】
というご紹介があるように、
事業の垣根を越えた関係性の業者様が多い事も強みです。

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https://miriz.co.jp/staff/

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https://arwrk.net/recruit/miriz