トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊週4日～勤務OK、17:00に定時退社可能！
＊オフィスワーク未経験・ブランク復帰歓迎
＊頑張り次第で最大時給1550円も目指せる
＊15:00/16:00までの時短勤務も可能！

【仕事内容】
auじぶん銀行をご利用されているお客様からのお問い合わせにお答えするコールセンター業務です。

～お問い合わせ例～
「キャッシュカードを紛失してしまいました」
「ログインができません」
「新しいキャンペーンに教えてください」など

＜金融の知識は一切不問＞
基本的には、マニュアル・決められたルール通りに事務手続きを案内する業務がメイン。専門的な質問には、専門の部署が対応するので、難しさも感じないはず！

＜徐々に慣れていける＞
入社早々に電話は取らせません！入社後はごく簡単なお仕事から始めていき、慣れてきてから詳しい研修を行うため、安心して電話デビューができます。

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜マニュアルも完備＞
「あれってどうだったっけ…？」そんな時に助かる業務マニュアルが充実！もちろん先輩や管理者に直接質問も可能！何度同じ質問を繰り返しても、分かるまで何度も答えます！

＜感謝の言葉がやりがいに＞
「助かりました、ありがとうございました！」と困りごとを解決できた時、嬉しそうな声を聞けた瞬間が一番のやりがい！さらに前向きな気持ちになります。

＜日常で役立つ知識も＞
業務で学んだ金融知識は、投資信託や資産運用など、プライベートでも活かせると思います！将来のために、今のうちからお金のことを学んでおきたい方にぜひ！

～～ここがポイント～～

【まだ新しい職場です】
2024年3月にスタートしたばかりの職場！イチから人間関係を作れる！共有フロアにはグリーンの癒し空間があり、レストルームにはメイク直しスペースも♪業務フロアもキレイで居心地も◎！

【シフトの選択も可能】
17:00までの固定シフト勤務もOK！残業は月平均2時間とほとんどなく、定時退社も可能。夕飯の支度やお子さんのお迎え、趣味の時間など自由に使えます！

【週4日～勤務OK】
土日祝を含むシフト制ですが、週4日～勤務OK！週3日も休めるから負担も少ないため、子育てブランクから復帰したい方、久しぶりに職場復帰したい方も安心です。

【最大時給1550円】
時給1350円からスタートして、評価制度により最大時給1550円まで時給アップが目指せる！リーダーへ昇格すると時給1630円に！モチベーションも上がります！

【入社・研修】
入社日：3/3(月)・4/1(火)※選択可
8:30～17:30

研修：2週間
導入研修(3/3～3/7・4/1～4/7)
座学・初期スキル研修(3/10～3/14・4/8～4/14)
※研修期間中は週5日勤務・同時給