株式会社タフの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
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配属チームメンバーの9割は20代・30代
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日本語でスムーズなコミュニケーションが
取れる方からの応募をお待ちしています！

■業務内容


ソフトバンクが選ぶ優良オーナーに6期連続で認定の同社にて、機種変更や操作説明、各種サービス提案等の接客販売を担当いただきます。





「新しい携帯が欲しい！」「携帯が壊れて困った・・・」「今、契約のプランが正直わからない」「もっとお得に使いたい！」


あなたもそんな経験ありましたよね？！





そんなお客様方々に【ご要望に合った機種やサービス】【今、旬なサービスやキャンペーン】などをより多くのお客様により長く快適にソフトバンを使って頂く為にコンサルティングをするお仕事です。


私達の生活に欠かせない携帯電話。身近なアイテムのお仕事なので、知識が身に着く事によって自分自身の携帯電話・インターネットライフのプロフェッショナルになれます。


沢山のお客様を対応することで、自分を成長させて地域のお客様に頼りにされるお仕事です。


【営業方針】


ヒアリングした内容を基にお客様に合わせたコンサルティング、ソフトバンクのサービスを販売し、たくさんのファンを作って下さい。


また、お客様に寄り添ったきめ細かな対応やアフターフォローを提供する事で地域のお客様に支援していただいています！


また同社は未経験入社が9割以上ですが、研修に力を入れており、成長支援を惜しみなく行う環境です。





★雰囲気


非常にアットホームな会社様です。


ソフトバンク代理店の中で定着率NO1 働きやすい会社作りを複数回受賞しております。





非常に社員一人ひとりの発言が通りやすい環境であり、店舗でやるイベントやお店作りのアイデアなども積極的に意見を出し合えます。





事例)


現在ご来店いただいたお客様に対して、ドリンクのサービスを行っております！これも、お客様に対して1時間前後としっかりお時間をいただくため、ドリンクのサービスをしたらどうかと社員からの提案で導入☆ほかにも、お誕生日休暇や朝食会などいろんな制度が社員の声から誕生しています！





★ユーザー目線の考え方


お客様は指名予約をされる方が他社と比較して多数です。これは同社が人で選ばれている証拠です。





★研修制度


業界経験豊富なベテラン講師による入社後研修あり、タフ独自の研修だけではなく、ソフトバンクの研修や社外や社外研修にも積極的に参加頂きます。また2年目以降の年次研修や役職者研修なども準備されており未経験でも安心してキャリアアップして頂けます。





★ワークバランス


完全週休2日。最大6連休が取得できるサンクス休暇制度の取得実績は95％以上！出産・育休取得実績は100％、復帰率も100％で長く働きやすい環境作りに注力しています。





★キャリアアップ


最初はまず販売職として店舗に立つことになりますが、そのあとは店長を経て、マネージャーとして活躍するものよし、また教育オペレーション部として社員の教育・トレーニングに特化したり、ショップ開発に従事したり、販売促進部として広報的な役割を担っていくなど多くの職種にチャレンジする事ができます。