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株式会社ビズ/三宿事業所の求人詳細

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掲載開始日：2024/09/18 応募が集まり次第終了

空調・冷蔵庫などの修理受付コールセンター

アルバイト・パート

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一般事務
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
データ/文字入力
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象既存顧客
タイピング
マニュアル通り電話応対
メール対応
備品/設備管理
来客対応
障害対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対

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掲載開始日：2024/09/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容コンビニ店舗に設置されている、設備の不具合の問合せ対応を行うお仕事です。１．店舗の従業員様から設備に関するお問合せを受電例「空調から風が出ない」「コーヒーマシンでエラーが出た」等。２．マニュアルを確認し、対処方法の説明や、修理の手配を実施３．内容を受付システムに入力平均通話時間は2～3分と短くシンプル。難しい案件は先輩にバトンタッチ出来ます◎ 「いつもありがとう」と感謝の言葉を頂けるため、やりがいのあるお仕事です！お電話のお相手はお店の店長やアルバイトスタッフの方のみ。個人のお客様対応は一切ありませんのでご安心ください！研修期間は1ヶ月間！(個人差有）電話の取り方から設備の機能まで、1から丁寧に教えます◎ 一人ひとりのペースに合わせて進めるため、すぐに電話を取り始めることはありません♪

職種/仕事内容

仕事内容
コンビニ店舗に設置されている、設備の不具合の問合せ対応を行うお仕事です。

１．店舗の従業員様から設備に関するお問合せを受電
例「空調から風が出ない」「コーヒーマシンでエラーが出た」等。
２．マニュアルを確認し、対処方法の説明や、修理の手配を実施
３．内容を受付システムに入力

平均通話時間は2～3分と短くシンプル。難しい案件は先輩にバトンタッチ出来ます◎
「いつもありがとう」と感謝の言葉を頂けるため、やりがいのあるお仕事です！
お電話のお相手はお店の店長やアルバイトスタッフの方のみ。
個人のお客様対応は一切ありませんのでご安心ください！

研修期間は1ヶ月間！(個人差有）
電話の取り方から設備の機能まで、1から丁寧に教えます◎
一人ひとりのペースに合わせて進めるため、すぐに電話を取り始めることはありません♪

対象となる方	求めている人材高卒以上・簡単なタイピング入力が出来ればOK！
勤務地	株式会社ビズ/三宿事業所東京都世田谷区三宿1-13-1
アクセス	交通・アクセス東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細＜平日早朝・夕方・土日終日入れる方積極採用中♪＞ 0:00～24:00 週2日・1日3H以上からOK！月1回毎の希望シフト制で、固定の枠は無いため予定に合わせて柔軟に働けます♪ 【勤務例】木・金 18:00～22:00勤務土 12:00～17:00 等契約更新期間：３ヵ月
給与	時給1,200円以上給与詳細基本給：時給 1200円〜時間外手当・深夜手当は別途支給頑張りにより昇給あり◎ 【給与例】給与例時給1,200円×5h/日×12日＝7万2,000円
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：6ヵ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費支給（上限5万円/月）・社会保険完備・健康診断（年1回以上）※社保加入者のみ・有給休暇・定時昇給制度(初回は入社半年後！) ・リラックススペースあり
職場環境・雰囲気	職場環境穏やかな雰囲気の方が多い環境です！コールが落ち着いている時間帯は「連休はどこ行くの？」と雑談することも◎ 学生さん・子育て中の方など、性別問わず幅広い年代の方が活躍しています。喫煙所：喫煙所あり（屋外）
採用予定人数	5名

企業情報

会社名: 株式会社ビズ
代表者: 伊藤　正樹
所在住所: 東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル
代表電話番号: 0354433481
事業内容: ITサービス
ホームページ: https://biz-it.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス田町本社にて面接を実施いたします。簡単なPC操作テストと面談で1時間程度です。気になる点やご要望など、お気軽にご相談ください！【面接地・登録地】株式会社ビズ本社所在地：東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル6F 担当者：採用担当電話番号：03-5443-3481 都営三田線、都営浅草線「三田駅」A3、A8出口より徒歩3分 JR山手線、京浜東北線「田町駅」三田口(西口)より徒歩5分

選考プロセス

選考プロセス
田町本社にて面接を実施いたします。
簡単なPC操作テストと面談で1時間程度です。
気になる点やご要望など、お気軽にご相談ください！

【面接地・登録地】
株式会社ビズ本社
所在地：東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル6F
担当者：採用担当
電話番号：03-5443-3481
都営三田線、都営浅草線「三田駅」A3、A8出口より徒歩3分
JR山手線、京浜東北線「田町駅」三田口(西口)より徒歩5分