トランスコスモス株式会社(1188194)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊＜大手で活躍＞製品知識は一切不問！
＊＜土日祝休み＞18:00終業のワンシフト！
＊＜高い定着率＞平均勤続年数は10年！
＊＜普段着で◎＞服装・髪型・髪色自由！

【エプソンダイレクト株式会社のコールセンター】
エプソンダイレクト株式会社での、製品説明・受注受付のお仕事です◎

主な対象製品は以下です。
＊パソコン(ディスプレイ含む)
＊プリンター(インク・用紙含む)
＊プロジェクター

◎.。よくあるお問い合わせ。.◎
「パソコンを購入したいのですが、見積をもらえますか？」
「○○な用途に合うパソコンはありますか？」
「ショップページを見ているんですが、○○な組み合わせは可能ですか？」

＜働きながらスキルが身につく！＞
1件にかかる対応時間は10～15分、後処理は5～10分程度です。入社3ヶ月ぐらいまでは1時間につき2件、入社1年後で1時間4～5件程度にご対応いただきます。

「パソコンの設定？よくわからない…」「プリンターの操作をしたことがない」という方も研修後には操作スキルが得られます！接客経験がある方は、コールセンター未経験でもスムーズに対応されています！

＜ライフワークバランス抜群！＞
勤務時間は、8:50～18:00のワンシフトのみ！残業はほとんどありません。さらに土日祝は固定休のため、プライベートも充実できるお仕事です！

働きやすい、長く続けられる環境だからこそ活躍中のスタッフの平均勤続年数は10年！人に教えることが好きな人が多く、気持ちの優しいメンバーばかりで◎さらに、新人の方の近くには必ずリーダーや教育担当者を配置しているので、分からない事はすぐに聞いてくださいね！

～～ここがポイント～～

エプソンダイレクト株式会社製品の受注受付や製品説明をお任せします！

パソコン・プリンター・プロジェクターの「注文したい」「どんな製品なの？」等のお問い合わせにご対応いただきます！土日祝休み・18:00終業の人気条件！入社日はご希望のお日にちで調整いたします。気になる方はお早めにご応募ください！

＜活躍中のスタッフ＞
男性:20%、女性:80%
30代:60%、40代:26%

【入社・研修】
＊入社日…応相談
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
※即日勤務希望も大歓迎！

＊研修…座学:0.5ヶ月、OJT:0.5ヶ月

～研修カリキュラム(例)～
・コミュニケーションスキル
電話応対のマナーと、電話を通じてスムーズなコミュニケーションをとるコツについてお伝えします。
・サービス・商品概要
・システム操作方法
・ロールプレイング
・OJT

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート