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掲載開始日:2025/01/22応募が集まり次第終了

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仕事NO/001-82675

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2025/01/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
クレジットカード会社のコールセンターで、お客様からの問い合わせに答える仕事です。

主な内容は、ポイントの確認、カタログの発送手続き、口座変更などの契約内容の変更、サービスの登録や退会手続き、利用可能額の案内、支払い方法の変更などです。

クレジットカードに詳しくなくても大丈夫。はじめに研修があるので、経験がない方も安心してスタートできます。また、経験豊富な管理者がいつでもサポートしてくれます。お客様は学生からご年配の方まで、幅広い年代の方々です。

この仕事の魅力は、クレジットカードの知識が身につくこと。自分の生活にも役立ちます。また、経験を積むことでより難しい案内もできるようになり、成長を感じられます。一緒にお客様の暮らしを支える大切な仕事をしてみませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(82675)

求人コード【Q00e9bF】

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都文京区

東京都文京区

アクセス

交通・アクセス
駒込駅(JR山手線内回り) 徒歩8分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:55~17:00 (休憩70分)
・平日のみの勤務も相談可能です
-
【研修スケジュール】
[1]オリエンテーション、基礎研修
 2/4(火)~2/10(月) 平日のみ 9:50~18:00(初日のみ10:00~18:00)
[2]業務研修
 2/12(水)~2/14(金) 平日のみ 8:55~17:00(初日のみ9:00~17:00)

給与

時給1,550円

給与詳細
基本給:時給 1550円

・研修中は時給1450円(2025/8/31まで適用)
・昇給あり(勤怠、スキルに応じて最大時給1740円までアップ)
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1450円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / インセンティブあり
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを5日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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