堂島オフィスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
◎インターネット回線のご契約をされたお客様のお問い合わせ対応（受電メイン）をお任せします♪

【具体的には・・・】
◆お問い合わせ内容のヒアリング
◆サービスのご案内
◆お問い合わせ内容の記録（データベースにご入力いただきます♪）など

☆マニュアルやトークスクリプトも完備！
こちらに沿って、回答するだけでOKです

◎ある1日のスケジュール
09:45～18:15（実働7.5時間／休憩1h）
※シフト制のため、多少前後する可能性がございます

09:30 出社
＼今日も一日頑張っていきましょう☆彡／
▼
09:45 午前の勤務スタート
└お問い合わせ件数は『3件』
※マニュアルに沿って回答♪
クレームや難しい質問もほとんどナシ！
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12:45 ランチ
＼先輩と一緒にリフレッシュスペースでご飯♪／
▼
13:45 午後の勤務スタート
└お客様からのお問い合わせ件数『4件』
※イレギュラーが発生しても心配ナシ！
先輩スタッフが即フォローしますのでご安心ください
▼
18:15 勤務終了
＼今日も一日お疲れ様でした！／

☆その日のオシゴトが完了したら退勤！

＼例）お問い合わせ内容／
◎こんなお問い合わせの対応をしていただきます
「お客様情報の変更について」
「工事の手配／日程変更について」
「サービス内容の詳細について」など

【 研修／フォロー体制 】
◎未経験スタートでも活躍できるのは、研修やサポート体制が手厚いから！
約2ヶ月間かけて、じっくり学べます

■ビジネスマナー
■サービス知識
■お客様応対（基礎＋応用）
■OJT

※上記の他にも、個別フォローあり！

未経験の方でも安心のサポート体制をご用意。
社会人として必要なスキルや知識が身に付くので、ゆくゆくは「正社員デビュー」することも可能です☆彡
※正社員登用あり（詳細は、面接時にご相談ください）

＼魅力ポイント／
★20～50代まで幅広く活躍中★

当社で働くスタッフは『スクールに通うためにお金を稼ぐ方』『育児を終えて復職した方』『自分に合う仕事を探している方』など、色々なバックグラウンドを持った方がいらっしゃいます♪

年齢もバラバラですが、スタッフ同士は仲が良く和気あいあいとした職場環境です

一緒にランチをしたり、談笑しながら休憩したりすることもあります♪

★充実した福利厚生で*ワクワク*働ける★

◎髪色・髪型・ネイル自由
◎おしゃれ手当支給（毎月の美容費を負担／規定有）
◎リフレッシュスペースあり etc...

アルバイト／パートの方も、正社員の方も
長く安定して働ける体制をご用意しているので、ほとんどの方に長期間ご活躍いただいています☆彡

～どうせ働くなら、楽しく働きませんか？～

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少しでも「いいな！」と思っていただけたら、お気軽にご応募ください！
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