ジェイ・ネクスト株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
【PR本文】
1.未経験OK！時給1300円スタートで効率良く稼げちゃいます！
2土日祝休み！残業少なく無理なく仕事とプライベートとの両立が可能です。
3.「堺東駅」徒歩10分／近隣の方は自転車通勤もOK
4.来社不要＝WEB登録可！ご自宅に居ながらお仕事の登録が可能です！
5.急な出費に助かる！お給料週払い＆前払い制度あり！

【仕事内容】
電話対応やPC操作、Excelができれば未経験OKで事務ができます
事務のご経験者大歓迎／
安定して長く働ける共済組合でのお仕事です

＜受電対応＞※こちらがメインです
■共済金の支払いに関する請求書の確認
■申請の理由の詳細ヒヤリング
■システムにデータ入力

＜クレーム対応＞※ほぼなし
センター内で1日に何百件も受電する中で1件あるかどうか
■請求書の発行が遅いといったクレーム
→対応が無理ならSVさんに代われます

＜発信業務＞※あまりないです
■HPへの問い合わせへの回答
■請求依頼をもらったけど返答がない人への確認

＜全体として＞
■1時間に5件の電話対応
→1日だと30～40件くらい
■病気の種類、ケガの種類、死亡理由などたくさんのパターンがあり
さらに受取人のパターンも多い為、同じ事例はほぼない。
そのため、いろいろなパターンに対応していただきます
■データ入力
■報告業務
■事務作業
■その他付帯業務
など

しっかり研修を行ってからの開始になるので安心して始められます

＜当社について＞
はたらく楽しさ、はたらく意欲をつなげて社会に貢献する、それが当社のモットーです。
自分らしく働きたい求職者の方と、人材を必要としている企業とを結ぶお手伝いをしています。

ライフスタイルに合わせて働きたい方、自分らしく働きたい方はぜひ当社へご相談ください！