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株式会社TMJ(東京都品川区)の求人詳細

掲載開始日:2024/11/14応募が集まり次第終了

電動車いすに関するカスタマーサポート業務_29249

アルバイト・パート

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無料ドリンクあり!大手セコムグループ!/29249

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • データ/文字入力
  • チャットオペレーター
  • メール問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/11/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
【平日のみ!土日祝休みでワンシフト!】
残業も基本ありませんので予定も立てやすい!
プライベートを大切にしたい方にもおすすめ!

【フルタイムで収入安定!】
週5日×高時給で安定して稼げます!
高収入のお仕事をお探しの方にもオススメ!

◎ウォーターサーバーあり
コーヒー、紅茶、ほうじ茶、お湯、水は無料です!
◎電子レンジ、冷蔵庫あり。
お昼は同じビルに研修兼打ち合わせスペース
もしくは隣にある本社ビルの方も利用可能です!
◎服装はオフィスカジュアルが基本、
清潔感のある服装でお願いします。
◎オペレーターは8割女性、管理者は男性です
(1~2名配属予定)。
TMJスタッフ2名在籍中。
TMJ側スタッフ以外に
他社派遣等を含め総勢10名ほど在籍しています。

電動車いすの開発・販売・各種サービスの提供をしている会社にて、
個人または法人に対してのカスタマーサポート業務のお仕事です。
※入社の時は個人へ、後々法人に対しても対応していただきます
※入電に対する、折り返しの架電の発生あり。セールスなし。
<主なお問合せ内容> ※メールでの対応もあり
●製品仕様、資料請求、試乗、購入、レンタルサービス、
故障、不具合、修理、アフターサポートサービスなどの問合せ
●ホームページ問合せフォームからの質問への対応
●業務関連定型情報の確認と部内周知
●部門会議への参加

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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https://www.instagram.com/tmj_saiyou?

・ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou

TMJは、多様なビジネスフィールドで活躍する企業です。そのた
め、様々な業務を経験することができ、自身のスキルを広げるチャン
スが豊富にあります。
社員同士の活発なコミュニケーションがある職場環境がいい、
また一つのことに集中して業務を取り組みたいなど個々に合った
働き方が整っています。

対象となる方

求めている人材
高卒以上の方 コールセンターでのご就業経験がある方
(目安:1社で半年以上)
PCで文字入力が可能な方(80文字/分程度)
 複数のアプリケーションの使用に抵抗がない方
セキュリティ、個人情報の意識が高い方
◎カスタマーサポート業務の経験がある方歓迎!
◎接客経験(対面可)がある方歓迎!

勤務地

株式会社TMJ(東京都品川区)

東京都品川区

アクセス

交通・アクセス
各線 天王洲アイル駅 徒歩約5分/各線 品川駅 徒歩約20分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:45~18:00(休憩75分)
※休憩はお昼60分、
午後のどこかで15分の計75分休憩
※残業について(残業代は1分単位発生)
●毎週金曜の業務後に15~20分、
清掃の時間有
●月1回、60~90分の研修有
●電話が長引いた程度
(問合せ内容によっては15~30分/日
(想定)の可能性有)

給与

時給1,800円〜2,000円

給与詳細
基本給:時給 1800円 〜 2000円

+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)

休日休暇

休日休暇
月~金の週5日(週休2日)
※土日祝休み
※年末年始休暇あり(12/28~1/5まで)

【入社日】12/12(木)
【座学】ご入社から1週間程度
【OJT】座学研修後、2週間程度
8:45~18:00(休憩はお昼60分、
午後のどこかで15分の計75分休憩)
※全日程参加必須
※年末年始休暇あり(12/28~1/5まで)
◎業務取得状況について、知識・能力的に十分でも
本人が不安を抱えている場合のフォローアップ体制があります!
※研修中も同時給

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:座学:1週間、OJT:2週間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
※詳細は面談時にお伝えいたします

企業情報

会社名
株式会社TMJ
代表者
丸山英毅
所在住所
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号
代表電話番号
0924127361
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接1回→内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中!

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
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