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株式会社マイクロスタッフィングサービスの求人詳細

掲載開始日:2024/06/07応募が集まり次第終了

代理店ヘルプデスク

派遣社員

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<池袋>★コールセンターデビュー★時給1700円~★スマホ操作ヘルプデスク

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掲載開始日:2024/06/07 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
ドコモ携帯端末操作のヘルプデスク
未経験からコールセンターデビュー 充実の研修、フォロー体制

◇電話応対◇
問い合わせ元はドコモショップ、量販店スタッフの方
→個人のお客様応対はありません

◇問い合わせ内容◇
・ドコモのスマートフォン(Android、iPhoneなど)、携帯端末の操作方法、機能、接続設定方法
・各種アプリの設定、引き継ぎ設定の可否
・一部iモードのサービス内容
…ドコモに係るサービス全般になります

◇研修内容◇
・座学研修(約1週間)
・OJT研修(約2ヶ月)
研修体制、新人フォローが手厚い環境です
OJT中は先輩がフォローできる体制が整っており
コールセンター初挑戦の方も安心してスタートできます

勤務地

株式会社マイクロスタッフィングサービス

東京都豊島区東池袋16-3アーバンネット池袋ビル

勤務地備考
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3丁目16ー3アーバンネット池袋ビル

アクセス

アクセス
東京メトロ有楽町線 東池袋2番口徒歩約8分、東京メトロ副都心線 池袋35番口徒歩約9分、JR山手線 池袋35番口徒歩約9分

勤務時間

シフト制

勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間:
[1] 09:50~18:20
[2] 10:30~19:00
[3] 11:30~20:00

・最低勤務日数(週):5日

シフトサイクル:1ヶ月
シフト確定時期:シフト開始の30日前
※原則、所属班ごとに決められたシフトに準ずる
実働時間 7:30
土日祝含むシフト勤務
週休4週につき8日
※センターは年中無休のため、年末年始についてもシフト勤務となります

給与

時給1,700円以上

給与
時給 1700円以上
研修時)時給1600円
着台後)時給1700円
移行、半期ごとに昇給のチャンス!
(勤務実績、応対実績などにより評価査定)

休日休暇

休日
土日祝含むシフト勤務
週休4週につき8日
※センターは年中無休のため、年末年始についてもシフト勤務となります
※研修期間後は事前休取得可(勤務実績による、他取得要件あり)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヵ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
時給 1600円

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
職場環境・雰囲気

職場環境
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり

その他

その他
未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、昇給あり、賞与あり、社員登用あり、服装自由、髪型自由

【事業所】ドコモ コールセンター

【事業所住所】豊島区東池袋3-16-3

【ブランド名】

【事業内容】

企業情報

会社名
株式会社マイクロスタッフィングサービス
代表者
所在住所
東京都中央区銀座2-12-3 ライトビル5階
代表電話番号
0335515951
事業内容
人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
採用担当者よりご連絡致します、03-3551-5951からの着信は、当社:マイクロスタッフィングサービスからのご連絡です。
お電話にて、面談(WEB面談も可)の日程を決めさせて頂きます。
※当社都合で誠に恐縮でございますが、土日祝日はお休みを頂戴しています、週明けにご連絡させて頂きますので暫しお待ちください。

【問合せ先について】

問合せ先:03-3551-5951

応募方法
『応募する』コマンドをご利用ください。
追って、担当者よりご連絡申し上げます。
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