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株式会社エス・エム・エスの求人詳細

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掲載開始日：2024/11/24 応募が集まり次第終了

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開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容介護・福祉事業の開業をサポートする【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。＜仕事内容＞・開業までのスケジュールのご案内・各種問い合わせの対応・必要に応じて社内チームに連携など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは初めて開業をされる方です。法人設立、資金調達、人材採用など、スタート地点は一人一人のご状況により異なります。専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、わかりやすくご説明してください。 ◆ ただ案内して終わり、ではなくお客様の事業開設をダイレクトにお手伝いすることで大きなやりがいを感じられるのが魅力です。 ◆ 電話とチャットを使って対応します。顔出しや訪問でのご案内はありませんので、顔が見えない中でのコミュニケーションが得意な方は比較的早くご活躍いただけます。 ◆ 1日当たりの顧客対応は・アポイント3～5件(15-30分/１件)程度・担当顧客からの入電1～3件程度あとはチャット対応随時のため、通常のコールセンターのような「ずっと喋りっぱなしでしんどい・・」ということはありません。 ◆ マニュアルや研修があるため、入社時点で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ありません。メンバーみんなでサポートしますのでご安心ください。

職種/仕事内容

仕事内容
介護・福祉事業の開業をサポートする
【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。

＜仕事内容＞
・開業までのスケジュールのご案内
・各種問い合わせの対応
・必要に応じて社内チームに連携
など
※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。

カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは
初めて開業をされる方です。
法人設立、資金調達、人材採用など、
スタート地点は一人一人のご状況により異なります。

専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、
開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、
わかりやすくご説明してください。

◆
ただ案内して終わり、ではなく
お客様の事業開設をダイレクトにお手伝いすることで
大きなやりがいを感じられるのが魅力です。

◆
電話とチャットを使って対応します。
顔出しや訪問でのご案内はありませんので、
顔が見えない中でのコミュニケーションが得意な方は
比較的早くご活躍いただけます。

◆
1日当たりの顧客対応は
・アポイント3～5件(15-30分/１件)程度
・担当顧客からの入電1～3件程度
あとはチャット対応随時のため、
通常のコールセンターのような
「ずっと喋りっぱなしでしんどい・・」ということはありません。

◆
マニュアルや研修があるため、
入社時点で「介護」や「開業」に関しての知識は
一切なくとも問題ありません。
メンバーみんなでサポートしますのでご安心ください。

対象となる方	経験・資格・高卒以上・販売、営業、営業事務など何かしらの顧客対応のご経験がある方 ※コールセンター業務の経験は不問です
勤務地	株式会社エス・エム・エス東京都港区東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー勤務地東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー住友不動産芝公園タワー
アクセス	勤務地・最寄駅東京都営地下鉄「芝公園駅」徒歩約4分
勤務時間	シフト制勤務時間・期間【勤務時間】朝勤昼勤夕勤夜勤 9:00～18:00(実働8時間/休憩1時間) 【勤務期間】長期試用期間：試用期間：有（6ヶ月）期間中の待遇変更なし
給与	月給250,000円〜260,000円給与【給与】月給 250,000円～260,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \3,150,000～\3,270,000 ※月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当含むと 3,611,520円～3,749,760円
休日休暇	休日・休暇月～金の週5日勤務
試用期間	試用期間あり試用期間：有（6ヶ月）　期間中の待遇変更なし試用期間中の給与：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金福利厚生・加入保険【待遇・福利厚生】・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・交通費支給(月35,000円まで※通勤定期) ※業務上必要な交通費に関しては全額支給・従業員持株制度・書籍購入制度・資格取得支援制度・ベビーシッター利用補助制度・スキルアップ手当(150,000円/年1回) ※用途を問わず、自己研鑽につなげていただくために無条件で支給します・室内禁煙【加入保険】社会保険完備
職場環境・雰囲気	職場環境【受動喫煙対応】有：館内禁煙
その他	募集求人開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ 職種カスタマーサポート雇用形態正社員仕事特徴未経験歓迎交通費支給駅から5分以内 PCスキルが身につく週休2日制募集情報これまでの経験を活かして、より高収入を目指せる！まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！その他【事業内容】【紹介元会社名】株式会社ディンプル ※応募先は株式会社ディンプルとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。人材派遣事業（（派）27-030090）有料職業紹介事業（27-ユ-030096）業務委託事業（インフォメーション・店舗運営等）教育研修事業【設立】 1991/08/01 【従業員数】 3,098名（2022年2月現在）【資本金】 9,000万円関連ワード：テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

企業情報

会社名: 株式会社ディンプル
代表者
所在住所: 大阪市北区梅田1-11-4　大阪駅前第4ビル22階
代表電話番号: 0663441023
事業内容: 人材派遣・職業紹介
ホームページ: https://www.dimples.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考について株式会社ディンプルが応募の受付を行い、求人企業をご紹介いたします。 ※求人の詳細は面談時にお伝えします。応募について【応募方法】 WEB応募にて、お気軽にご応募ください。【応募先企業名】株式会社ディンプル東京オフィス【応募先担当者】採用担当【応募先住所】東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留2階

選考プロセス

選考について
株式会社ディンプルが応募の受付を行い、求人企業をご紹介いたします。
※求人の詳細は面談時にお伝えします。

応募について
【応募方法】
WEB応募にて、お気軽にご応募ください。

【応募先企業名】
株式会社ディンプル東京オフィス

【応募先担当者】
採用担当

【応募先住所】
東京都港区東新橋2-14-1
NBFコモディオ汐留2階