SCSKサービスウェア株式会社大分センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社大分センターの求人詳細

掲載開始日：2025/01/07 応募が集まり次第終了

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カフェ気分を味わえる木目調のオシャレoffice♪／時給1200円／研修有／18時まで／服装髪型自由

チャット対応スタッフ
メール/チャット応対
一般事務
来客対応
マニュアル作成
経理事務
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
カスタマーサポート対象商社業界
接客案内
電話応対
電話応対平均処理時間3分～5分
電話応対平均処理時間5分～7分
英語接客
10年～20年のオペレーター経験
1年未満のオペレーター経験
規模30人～49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
事務派遣
ヘルプデスクサポート
PC/Web
予約受付
3年～5年のオペレーター経験
メール配信
カスタマーサポート対象人事部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
オペレーター
メール問い合わせ対応
販売
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
ホテル案内
チャットオペレーター
1年～3年のオペレーター経験
電話応対平均処理時間3分未満
5年～10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 IT部門
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
メールマガジン配信
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象営業部門
電話応対平均処理時間15分～20分
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
カスタマーサポート対象サービス業界
カスタマーサポート対象金融/保険業界
接客
インサイドセールス/電話営業
依頼受付
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
社内ヘルプデスク
ホテル
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
資料作成
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
受付
インターネット検索
PC
Windows
一日平均件数1件～9件のメール/チャット応対
マニュアル取引
事務
電話応対一日平均件数1件～9件
タイピング
MOS Excel一般
英検 2級
MOS Word一般
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
Microsoft Outlook
メールディーラー
Excel SUM関数
Google Spreadsheet
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Teams
Microsoft PowerPoint
Google Meet
Google Drive
Microsoft Excel
Google Calendar
データ/文字入力

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掲載開始日：2025/01/07 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼おすすめPOINT ／ ★人気コーヒーチェーン店のコールセンター♪ ★木目調のおしゃれオフィス♪ ★20～30代が活躍中のチームでお仕事♪ ★未経験歓迎！ ★3～4週間の研修あり♪ ★正社員へのキャリアUP実績多数！ ★服装・髪型・ネイル自由♪ ★週休2日＆年間休日120日以上♪ ★18時までのワンシフトのみ◎ ？？::::::？？:::::::？？::::::？？ ☆ お仕事内容 ☆ ？？::::::？？:::::::？？::::::？？有名コーヒーストアの会員様からの TELお問い合わせ受付をお願いします。 ≪例えば…≫ ・スター(ポイント)を利用したい・住所を変更したい・パスワードを忘れてしまったなど人気のコーヒーストアにおいて会員登録をされているお客様の情報をサポートする重要なポジションです！＼未経験も安心のチーム制♪／チーム内には頼れるベテランの先輩もいるので分からないことは何でも聞いてくださいね♪ お客様との会話中も相談しながら対応できて心強い◎ ＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容＼研修あり／ 3～4週間かけて対応手順など教育担当が丁寧にお教えしていきます♪ ロールプレイングで練習を繰り返して自信をつけたら実際にお客様への対応がスタート！コールセンター未経験の方も多数活躍中！＼特典あり／ ☆ QUOカード(1000円分)プレゼント☆彡 ┗面接へお越しになった方へ交通費として支給します！ ☆単独デビューでお祝い金5000円プレゼント☆彡 ┗研修終了後、デビューお祝い金あり！ (単独デビューまでは1ヶ月程度) ＼採用担当より／入社後に『思っていたのと違った…』と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！私たちは、あなたが安心して働ける環境を整えて入社後に『ここを選んでよかった！』と思っていただけるよう心がけています。会える日を楽しみにしていますね！＼定着率バツグン◎ ／「第2回おおいたワーク・ライフ・バランス推進優良企業」表彰受賞企業「おおいた子育て応援団(しごと子育てサポート企業)」認証企業 ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣毎月、活発に正社員登用を行っております。昨年は、94名の登用実績あり！中長期的にキャリアを描けるお仕事です！

職種/仕事内容

仕事内容
＼おすすめPOINT ／
★人気コーヒーチェーン店のコールセンター♪
★木目調のおしゃれオフィス♪
★20～30代が活躍中のチームでお仕事♪
★未経験歓迎！
★3～4週間の研修あり♪
★正社員へのキャリアUP実績多数！
★服装・髪型・ネイル自由♪
★週休2日＆年間休日120日以上♪
★18時までのワンシフトのみ◎

？？::::::？？:::::::？？::::::？？
☆ お仕事内容 ☆
？？::::::？？:::::::？？::::::？？

有名コーヒーストアの会員様からの
TELお問い合わせ受付をお願いします。

≪例えば…≫
・スター(ポイント)を利用したい
・住所を変更したい
・パスワードを忘れてしまったなど

人気のコーヒーストアにおいて
会員登録をされているお客様の情報をサポートする
重要なポジションです！

＼未経験も安心のチーム制♪／
チーム内には頼れるベテランの先輩もいるので
分からないことは何でも聞いてくださいね♪

お客様との会話中も相談しながら対応できて心強い◎

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

＼研修あり／
3～4週間かけて
対応手順など教育担当が
丁寧にお教えしていきます♪

ロールプレイングで
練習を繰り返して自信をつけたら
実際にお客様への対応がスタート！

コールセンター未経験の方も多数活躍中！

＼特典あり／
☆ QUOカード(1000円分)プレゼント☆彡
┗面接へお越しになった方へ交通費として支給します！

☆単独デビューでお祝い金5000円プレゼント☆彡
┗研修終了後、デビューお祝い金あり！
(単独デビューまでは1ヶ月程度)

＼採用担当より／
入社後に『思っていたのと違った…』
と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。
なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！

私たちは、あなたが安心して働ける環境を整えて
入社後に『ここを選んでよかった！』と思っていただけるよう心がけています。
会える日を楽しみにしていますね！

＼定着率バツグン◎ ／
「第2回おおいたワーク・ライフ・バランス推進優良企業」表彰受賞企業
「おおいた子育て応援団(しごと子育てサポート企業)」認証企業

★ 正社員転換制度あり♪ ★
￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
毎月、活発に正社員登用を行っております。
昨年は、94名の登用実績あり！
中長期的にキャリアを描けるお仕事です！

対象となる方	資格基本的なパソコン操作ができればOK！ (文章入力・インターネット検索・メール作成送受信など) ＼こんな方にピッタリ！／＊コールセンターでの勤務経験活かしたい！＊明るく元気な応対ができる！＊しっかり休みも欲しい！＊仕事の日もプライベートを充実させたい！＊事務など座ってできる仕事がいい！＊自分のペースでのびのびと働きたい！＊研修カリキュラムがしっかりしているところがいい！＊若手が活躍している職場がいい！＊スキルUP・キャリアUPしたい！＊ゆくゆくは正社員で働きたい！＊Uターン・Iターン希望
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社大分センター大分県大分市中央町1-1-5大分第一生命ビル勤務地備考大分県大分市中央町１ー１ー５大分第一生命ビル
アクセス	アクセス連絡バス大分徒歩約1分、ＪＲ久大本線大分府内中央口〔北口〕徒歩約3分、ＪＲ日豊本線大分府内中央口〔北口〕徒歩約3分 JR大分駅から徒歩2分 ◆面接場所大分市高砂町2-50 OASISひろば21 2階
勤務時間	シフト制勤務時間 9:55～18:00(実働7時間/休憩65分) ＊基本定時ぴったり帰り！残業はほとんどありません！【休日】週休2日(シフト制) ＊土日祝メインに勤務などシフトの相談OK
給与	時給1,200円以上給与時給 1200円以上交通費：交通費支給 ■交通費規定支給(上限2万円) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 ■単独デビュー祝い金あり(5,000円) 【給与例】給与例 ★ 私たちはこんな会社です！ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SCSKサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇SCSKグループCM放映中〇 https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4 〇当社の会社紹介〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ★ ワーク・ライフ・バランス◎ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。健康経営優良法人2年連続で認定！ ★ 充実の資格取得支援制度 ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度などスキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪
休日休暇	休日 ◆年間休日122日以上！ ◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与【2023年度有休取得率：87.6％】【休暇制度】・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇(取得率94％/うち復職率92.2％) ・リフレッシュ休暇・バースデー休暇【特別休暇】・結婚休暇・ならし保育休暇・子の看護休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇・介護休暇 etc. ※特別休暇制度あり (通常の有給休暇とは別に取得できます) 【勤務期間】＊初回1～2ヶ月契約(その後3ヶ月ごとに更新予定) ＊長期勤務＊更新有(更新する場合がある) ＊更新上限無
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度【待遇】 ○社会保険完備 ○交通費規定支給 ○有給休暇 ○正社員登用制度あり（年2回） ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）【勤務先情報】 SCSKサービスウェア株式会社 ┗大分市中央町1丁目1-5 大分第一生命ビル5階 ┗大分駅前(当社センター内での勤務★) ＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼活かせる経験＆スキル／ ●一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験 ●コールセンター(インバウンド・アウトバウンド)カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験 ●テレフォンアポインター・テレフォンオペレーターの経験 ●Word・Excel・PowerPointスキル・データ入力などパソコンスキル ●販売・受付・接客経験 ●英語スキル ●ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験 ●タイピング・電話応対・メール対応・チャット対応・ファイリング業務・事務処理の経験【事務_B】
その他	その他【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス A）Web応募 1.当サイトよりご応募ください。 2.当社採用担当よりメールまたはお電話で選考についてご連絡させていただきます。 B）お電話で応募 1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください 2.選考についてのご案内をさせていただきます。【問合せ先について】問合せ先：0120-163-857 【来社時の持ち物】履歴書(写真付)・職歴書：事前にWebへ要登録身分証明書(ご本人確認) ※Web登録の詳細は選考のご連絡時にお伝えします。 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。応募方法 AまたはB、いずれかでご応募ください。【面接地】大分市高砂町2-50 OASISひろば21 SCSKサービスウェア株式会社

選考プロセス

選考プロセス
A）Web応募
1.当サイトよりご応募ください。
2.当社採用担当よりメールまたはお電話で選考についてご連絡させていただきます。

B）お電話で応募
1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
2.選考についてのご案内をさせていただきます。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-163-857

【来社時の持ち物】
履歴書(写真付)・職歴書：事前にWebへ要登録
身分証明書(ご本人確認)
※Web登録の詳細は選考のご連絡時にお伝えします。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

応募方法
AまたはB、いずれかでご応募ください。

【面接地】
大分市高砂町2-50 OASISひろば21
SCSKサービスウェア株式会社