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トランスコスモス株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2024/09/12 応募が集まり次第終了

テレビ通販に関するカスタマーサポートセンター窓口(1162641)

契約社員

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＜2025/1/15までの短期のお仕事＞高時給1450円！土日祝は時給1550円！残業ほぼなし！週4日～OK！20代～50代活躍中！生活に身近なテレビ通販に関するお仕事！知らなかった商品に出会えるかも！？

アピールポイント:
＊2025年1月15日までの短期募集！
＊子育てブランクからの復帰事例多数あり！
＊曜日固定シフトで土日祝勤務は時給＋100円！
＊服装・髪型自由で新たに服を買う必要なし！
＊サポート体制や研修充実で始めやすい！

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掲載開始日：2024/09/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ＼2025年1月15日までの短期！／民放キー局のテレビ通販などのカスタマーサポートセンター窓口のお仕事！お客様からのお問い合わせにお答えします。＜お問い合わせ例＞・商品の使い方を教えてほしい・購入した商品を返品したい、交換してほしい・配送状況を教えてほしい　など／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜業界の裏側が知れる＞テレビで「オペレーターを増やしてお電話お待ちしております」という場面を見たことはありませんか？そんな皆さんがよく見るテレビショッピング番組の裏側を知ることができます！商品を楽しみに待っているお客様との会話を楽しめる！＜充実のサポート体制＞コールセンターの基礎知識から、受け答えの基本までしっかり学べます！研修後も先輩や責任者が見守っているため、対応に困った際も速やかにフォローを受けられる体制です。また、定期面談で悩みや心配事なども随時相談可能！～～ここがポイント～～【女性が主役の職場！】女性が多い職場です！子育て中の主婦(夫)の方も多数活躍しており、育児の大変さに理解が深い職場でもあるため、困ったことがあれば相談しやすい！【職場の雰囲気も自慢】和気あいあいとした明るい雰囲気が魅力！フレンドリーなメンバーが多く、気の合う仲間で一緒にランチに行ったりと、本当に仲が良いんです。【土日祝勤務が嬉しい】土日祝勤務は時給プラス100円で、さらに高時給1550円に！平日休みは銀行や役所などの手続きにも便利で、混雑するテーマパークなども利用しやすく実はオススメ！【入社・研修】＊入社日…10/7(月) ＊研　修座学：6日間(10/7～15) ※平日のみ、9:50～18:00 OJT：シフトに準じて4日程度(習熟度による) ※個人個人のベースに合わせてサポートします！ ※研修中も同時給【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容:
＼2025年1月15日までの短期！／
民放キー局のテレビ通販などのカスタマーサポートセンター窓口のお仕事！お客様からのお問い合わせにお答えします。

＜お問い合わせ例＞
・商品の使い方を教えてほしい
・購入した商品を返品したい、交換してほしい
・配送状況を教えてほしい　など

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

＜業界の裏側が知れる＞
テレビで「オペレーターを増やしてお電話お待ちしております」という場面を見たことはありませんか？そんな皆さんがよく見るテレビショッピング番組の裏側を知ることができます！商品を楽しみに待っているお客様との会話を楽しめる！

＜充実のサポート体制＞
コールセンターの基礎知識から、受け答えの基本までしっかり学べます！研修後も先輩や責任者が見守っているため、対応に困った際も速やかにフォローを受けられる体制です。また、定期面談で悩みや心配事なども随時相談可能！

～～ここがポイント～～

【女性が主役の職場！】
女性が多い職場です！子育て中の主婦(夫)の方も多数活躍しており、育児の大変さに理解が深い職場でもあるため、困ったことがあれば相談しやすい！

【職場の雰囲気も自慢】
和気あいあいとした明るい雰囲気が魅力！フレンドリーなメンバーが多く、気の合う仲間で一緒にランチに行ったりと、本当に仲が良いんです。

【土日祝勤務が嬉しい】
土日祝勤務は時給プラス100円で、さらに高時給1550円に！平日休みは銀行や役所などの手続きにも便利で、混雑するテーマパークなども利用しやすく実はオススメ！

【入社・研修】
＊入社日…10/7(月)
＊研　修
座学：6日間(10/7～15)
※平日のみ、9:50～18:00
OJT：シフトに準じて4日程度(習熟度による)
※個人個人のベースに合わせてサポートします！
※研修中も同時給

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求める人材: ・コールセンター未経験OK ・PC基本操作ができる方・アプリの切り替え、キーボード入力ができればOK！・年末年始にある程度シフトに入れる方歓迎！＊接客・販売・サービス業の経験も活かせます＊オフィスワークデビュー歓迎＊主婦(夫)歓迎・／フリーター歓迎＊アルバイト･派遣･契約社員だった方も歓迎＊20代～50代まで幅広く活躍中！学生もOK！＜こんな方は尚歓迎！＞・普段からよく通販を利用される方・人と話すのが好きな方・丁寧にお客様対応ができる方
勤務地	トランスコスモス株式会社東京都多摩市落合1-47ニューシティ―多摩センタービル勤務地: 東京都多摩市落合1-47 ニューシティ―多摩センタービル＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし
アクセス	アクセス: 京王相模原線　京王多摩センター駅徒歩7分小田急線　小田急多摩センター駅徒歩7分多摩都市モノレール　多摩センター駅徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 平日・祝…9:50～18:00(休憩60分) 土日祝日…9:50～17:00(休憩60分) ※週4～5日勤務のシフト制(土日どちらか出られればOK！) ※残業ほぼなし(月平均3時間程度) ※平日の休み曜日固定は応相談 ※希望休月3日までOK
給与	時給1,450円給与: 時給1450円＊土日祝日出勤は基本時給プラス100円＊交通費規定支給(月上限2万円まで) 【月収例】月収20万5000円以上可能＝平日週4日(時給1450円×7時間10分×16日)＋土日いずれか週1日(時給1550円×6時間10分×4日) ※週5日勤務の場合
休日休暇	休暇・休日: シフト制
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・交通費規定支給(月2万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・各種保養所・研修あり・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり＜服装＞カジュアルOK ※デニム・スニーカー・ネイルOK ※髪型・髪色自由＜職場環境＞休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自動販売機あり)、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置、全館禁煙
採用予定人数	5名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。＜WEB面接・動画面接を選択可能＞＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力(所要時間5～10分) [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿♪ ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、インバウンド（受信・受電）対応、データ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート（お客さま窓口）をしていた方やインバウンドのコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客などの経験がある方（業種は問いません）がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力のスタッフも多数活躍中！雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,450円 (時給)