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株式会社ベルシステム24:福岡県福岡市博多区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

コールセンタースタッフ(管理者)

契約社員

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株式会社ベルシステム24:福岡県福岡市博多区の求人情報

仕事NO/008-74410

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
今回、あなたには二つの業務管理をお任せします。主に、電話やメールでお客様対応をするスタッフのサポートを担当します。業務内容はスキルに応じて調整します。

具体的な仕事は、キャンペーン案内や問い合わせ対応、申込書確認などを行うスタッフの業務管理です。朝は電話回線のテストや架電スケジュールの調整から始まり、スタッフへの資料配布、日報の作成、対応状況の確認などを行います。また、電話のモニタリングやメールの承認作業もお願いします。

扱う内容は、クレジットカード会員向けサービスやキャンペーン、Visaタッチ決済関連です。はじめのうちは実際にお客様との電話やメール対応を経験してもらいます。慣れてきたら、管理業務と実際の対応を組み合わせて担当することもあります。

日によって仕事の内容が変わることもあるので、複数の業務を同時に進める力も養えます。経験がなくても大丈夫。少しずつ覚えていけば問題ありません。あなたの成長に合わせて、キャリアアップできる環境で働いてみませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz福岡(74410)

求人コード【Q009ulF】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / Word、Excel、PowerPoint、Accessに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です) / ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)

勤務地

株式会社ベルシステム24:福岡県福岡市博多区

福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル

アクセス

交通・アクセス
JR「博多駅」徒歩2分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 9:30~18:30 / 10:30~19:30(各休憩60分)
・日曜、祝日は月2日以上の勤務にご協力をお願いします
-
研修日程:1/13(月)~2/12(土) 11:00~19:00(4日目以降は9:30~19:30の間で調整します)

給与

時給1,250円

給与詳細
基本給:時給 1250円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
・昇降給あり(勤怠、スキルに応じて入社半年後から時給1200~1340円)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始休み(GW・お盆営業)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり
-
ベルシステム24では、業務配属前にオリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

2名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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