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株式会社プライムアシスタンスの求人詳細

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掲載開始日:2024/11/21応募が集まり次第終了

コールセンタースタッフ

正社員

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株式会社プライムアシスタンスの求人情報

仕事概要・仕事に関するPR
■プライムアシスタンスは、2012年4月に新しい時代の
 アシスタンス会社として設立されました。

■秋田ではロードアシスタンス業務を中心に
「最上級のお客さまサービス」を提供することを
 使命とし、24時間365日体制でお客さまに
 安心をお届けしています。

◇各種コールセンター経験者・ロードサービス
 経験者大歓迎です!経験を活かして働きませんか。
◇未経験OK!電話でのお仕事に抵抗がない方歓迎です。
◇OAスキルは簡単なPC入力程度で問題ありません。
 業務に関わることは丁寧に研修いたします。
 自動車知識がない方もご安心ください。
◇セールス・示談交渉などは一切ございません。

■20代、30代、40代、ワーキングママ・パパ、
 ベテラン勢活躍中!男女比は3:7程度です。

■服装はカジュアルOK!デニムもOKです。
 PC操作に支障がない程度であればネイルもOK!
 お洒落も楽しみながらしっかり働きたい方に
 おすすめの環境です。

■勤務地は秋田拠点センターALVE(アルヴェ)1階の
 オフィスです。JR秋田駅直結、徒歩1分、
 バスターミナルも近いため通勤に便利な立地です。
 社内イベントも活発で、季節イベントなどを
 楽しんでいます。
 ※転勤はございません。

■コールセンターでの経験は問いません◎
 当センターには未経験、知識ゼロからスタートして
 活躍しているスタッフが多数在籍しております。
 まずはしっかりと研修をうけてから実践へ。
 分からないことはすぐに聞ける環境を整えています!
 新しいことにチャレンジしたい方や学びたい方は
 是非お問い合わせください。

■第二新卒大歓迎です◎
 ビジネスマナーの基礎から丁寧に研修を行い、
 キャリア形成をサポートします。

■研修が終わった後も先輩社員がサポートします!
 不安や心配事を1人で抱えることなく、
 安心して仕事に取り組んでいただけます。

■各種休暇も充実!
・年次有給休暇
 ∟前年度平均取得日数16日!
 お休みがとりやすい環境です。
・時間単位休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休暇
・産前産後休暇
・育児休業
 ∟昨年は8名取得(女性5名・男性3名)!
 復帰は8名=復帰率100%です!

■職場見学・会社説明会・随時開催!
 お気軽にお問合せください!

求人情報
ホスピタリティを活かせるお仕事。
「最上級のお客さまサービス」を
共に探求していきませんか!
私たちは、お客さま一人ひとりの「最適」を目指し、
「最高品質のロードサービス」を提供します!

会社・仕事の魅力
お客さまに安心をお届け
プライムアシスタンスは2012年4月に、新しい時代の
アシスタンス会社として設立されました。
秋田ではロードアシスタンス業務を中心に、
「最上級のお客さまサービス」を提供することを
使命とし、常に新たな分野・領域のマーケットにも
チャレンジし続けています。
当コンタクトセンターについて
トラブルを抱えお困りのお客さまからのお電話に
応対し、トラブル解決のために最善を尽くします。
そのためお客さまから「ありがとう」と言われる
機会が多く、「人の役に立ちたい」と思っている
方には充実感、達成感のあるお仕事です。
電話の仕事は1人で黙々と業務を行うイメージが
あるかもしれません。

しかし当社では、分からないことや不安なことなど
すぐに質問できるような環境を整えています。
お客さまへ安心を提供することと同様に、
メンバーも安心しながら業務に取り組めるよう、
会社全体でサポートしています◎
職場見学・会社説明会・随時開催!
もちろん、職場見学=応募ではないので、
「やっぱりやめておこうかな」もOKです!
電話・Web(下部「応募する」ボタン)から
『見学希望です』とお気軽にお申し込みください♪

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掲載開始日:2024/11/21 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事の特徴
未経験者歓迎、新卒・第二新卒歓迎、男性活躍中、女性活躍中、主婦・主夫歓迎、子育て中のスタッフ在籍、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、朝/午前、日中・昼、夕方・夜、車通勤可、服装自由、駅近、研修・教育制度有、髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK、Uターン・Iターン歓迎

職種
コールセンタースタッフ

雇用形態
正社員

仕事内容
お車の事故や故障でお困りのお客さまをサポート!
お客さまや保険会社、レッカー会社・整備工場との
電話応対をお任せします。
<トラブルの一例>
 エンジンがかからない・タイヤのパンク・
 バッテリーあがり・急な故障・事故など
◇コンタクトセンター室では、自動車トラブルに
 遭われたお客さまからの電話を
 24時間365日体制で受付しています
◇状況に応じてレッカー業者や修理工場の
 スタッフなどに連携・手配します
◇PC入力があります
◇受電応対・初動対応がメインです
*しっかりとした研修制度を設けています。
 保険や車の知識がなくても、安心して
 就業いただける環境を整えています
*セールス・示談交渉などは一切ございません

対象となる方

求める人材・資格など
◆第二新卒歓迎
◆18歳以上(深夜時間帯勤務があるため)
◆59歳以下(定年60歳のため)
◆簡単なPC操作が可能な方(文字入力程度)
*資格不問・学歴不問
*未経験歓迎!

勤務地

株式会社プライムアシスタンス

秋田県秋田市0108506秋田県秋田市東通仲町4-1秋田拠点センターALVE1階

勤務地
株式会社プライムアシスタンス
郵便番号:0108506
住所:秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE 1階
受動喫煙対策:受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

アクセス

最寄駅とそこからの距離
奥羽本線 秋田 徒歩 1分

勤務時間

シフト制

勤務時間
昼間、夕方/夜、深夜/早朝
シフトによる実働7時間(休憩60分)
*残業ほぼナシ!
*深夜勤務は月に2~3回程度
*研修中は基本的に9:00~17:00

[シフト例(365日、24時間運営)]
 ・8:00~16:00
 ・14:00~22:00
 ・23:00~7:00 など

給与

月給190,000円〜196,000円

給与
月給:190000~196000円
給与備考:*基本給175,000円~181,000円*基本給は経験やスキルを考慮して決定いたします*研修期間3ヶ月は土日祝手当なし ∟期間中は月給185,000円<月給190,000~196,000円に含まれる手当> ■CC室手当 10,000円/月 ■土日祝手当 5,000円/月<別途支給される手当> +深夜勤務手当 5,000円/回 ∟深夜勤務は月に2~3回程度 +残業代:全額支給(1分単位) +交通費:上限35,000円/月

休日休暇

休日・休暇
週休シフト制/月10日休み
*年間休日120日
*年次有給休暇あり
*時間単位休暇
*アニバーサリー休暇
*介護休業取得実績あり
*産前産後休暇取得実績あり
*育児休業取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用期間は3ヶ月あり(同条件)

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆昇給あり
◆賞与あり(年2回/6月・12月)
◆車通勤可(駐車場あり)
◆交通費支給あり(上限35,000円/月)
◆アニバーサリー有給休暇あり
◆育児支援制度あり
◆各種補助金制度あり
◆服装自由
◆ネイルOK(PC操作に支障がない程度)
◆無料給茶機あり(水・お茶など)
◆休憩室完備(電子レンジ・冷蔵庫など)
◆正社員(無期)
◆受動喫煙対策あり(社内禁煙)
職場環境・雰囲気

企業情報
企業名:株式会社プライムアシスタンス
郵便番号:0108506
住所:秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE 1階
電話番号:0120-213-655
事業内容:コンタクトセンターの運営
URL:https://prime-as.co.jp/company/center/

採用予定人数

1名

その他

キャッチコピー
【勤務開始は4月1日。新年度入社スタッフの受付です!】
大幅ベースアップ!正社員!転勤なし!
全国の自動車トラブルを電話でサポート!
丁寧な研修であなたのキャリアアップを
応援します◎
★中途・第二新卒さん活躍中!
★電話の経験や車の知識は一切不問!
 「やってみようかな!」の第一歩を
 大切にしています!
現在在職中の方からの問い合わせ大歓迎です!!

企業情報

会社名
株式会社プライムアシスタンス
代表者
所在住所
秋田県秋田市東通中町4-1秋田拠点センターALVE1階
代表電話番号
0120213655
事業内容
保険
ホームページ
https://prime-as.co.jp/company/center/

応募情報

選考プロセス 入社までの流れ
プロセス:応募→書類選考→面接→最終面接→採用
その他:筆記試験、その他の試験

応募方法
応募方法:お電話またはこのままWEBにてご応募ください。
【1】電話応募の場合:応募先電話番号までお気軽にお電話ください。
【2】WEB応募の場合:「応募する」をクリック・タップして、必要事項入力の上、送信してください。
※後日、こちらからメールもしくは電話でご連絡いたします。
※携帯又はスマートフォンへのメール返信をご希望の場合は、受信拒否設定は解除してください。
*その他、ご不明な点や気になること等、お気軽にお問い合わせくださいませ。
*営業・勧誘の電話はお断りします。
選考>面接1回、最短2週間で合否決定
応募先社名:株式会社プライムアシスタンス
応募先住所:秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE 1階
応募先担当者:採用担当
応募先電話番号:0120-213-655
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