Stay SAKURA Kyoto 京都本社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

Stay SAKURA Kyoto 京都本社の求人詳細

掲載開始日：2024/09/21 応募が集まり次第終了

【オフィス勤務】コールセンター宿泊予約や問い合わせ担当夜勤なし駅3分ホテルオペレーター

正社員

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【経験・学歴不問】20代～40代活躍中！オフィス勤務のホテル宿泊予約・問い合わせ担当★立ち仕事ゼロ★夜勤なし★駅３分★コールセンター★カスタマーサポート★

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掲載開始日：2024/09/21 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【経験・学歴不問】20代～30代活躍中！オフィス勤務のホテル宿泊予約・問い合わせ担当★立ち仕事ゼロ★夜勤なし★駅３分★カスタマーサポート★ グループ会社が運営する『Stay SAKURA』などの運営代行を担う当社で、ホテルに宿泊されるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せ。ホテル内でなく事務所内での業務となるため、 “立ちっぱなし”といった体力的な負担はありません。＼＼この仕事のおすすめポイント／／＊就業場所はホテルではなく事務所内のため、座ってお客様対応ができます。「夕方になると足が痛くなる」なんて心配は不要！＊日勤の勤務のみ＊充実の福利厚生昼食手当や生活費サポート制度、自社ホテル割引など＊未経験の方も大歓迎！研修があるので、初めてのチャレンジでも安心！〜具体的な仕事内容〜お客さまの“お困りごと”に対応します。当社が運営するホテル『Stay SAKURA』などの宿泊施設に関するお問い合わせに対応。電話やメールでやり取りを行います。〈お問い合わせ内容例〉「ホテルに電子レンジはありますか」「予約を変更したい」など、チェックイン前のお問い合わせが多数。お客様からの電話対応は1日10～15本前後、繁忙期には30～40本程度です。〈仕事のポイント〉おもてなしで喜んでもらえます。お問い合わせに答えるだけなく、時には周辺の観光地を紹介したり…といった心づかいが喜ばれます。 ★アルバイト同時募集中★ 様々な事業を展開している大手グループ会社「三光ソフランホールディングス」の一員として新たな仕事をスタートしてみませんか？京都以外でも宮古島と東京にも系列ホテルがあり、社員割で泊まれたり、社員旅行も毎年実施！グループ全体でバックアップがあるため、安定基盤の会社で働けます♪

職種/仕事内容

仕事内容:
【経験・学歴不問】20代～30代活躍中！オフィス勤務のホテル宿泊予約・問い合わせ担当★立ち仕事ゼロ★夜勤なし★駅３分★カスタマーサポート★

グループ会社が運営する『Stay SAKURA』などの
運営代行を担う当社で、
ホテルに宿泊されるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せ。

ホテル内でなく事務所内での業務となるため、
“立ちっぱなし”といった体力的な負担はありません。

＼＼この仕事のおすすめポイント／／

＊就業場所はホテルではなく事務所内のため、
座ってお客様対応ができます。
「夕方になると足が痛くなる」なんて心配は不要！

＊日勤の勤務のみ

＊充実の福利厚生
昼食手当や生活費サポート制度、自社ホテル割引など

＊未経験の方も大歓迎！
研修があるので、初めてのチャレンジでも安心！

〜具体的な仕事内容〜
お客さまの“お困りごと”に対応します。
当社が運営するホテル『Stay SAKURA』などの
宿泊施設に関するお問い合わせに対応。
電話やメールでやり取りを行います。

〈お問い合わせ内容例〉
「ホテルに電子レンジはありますか」「予約を変更したい」など、
チェックイン前のお問い合わせが多数。

お客様からの電話対応は1日10～15本前後、
繁忙期には30～40本程度です。

〈仕事のポイント〉
おもてなしで喜んでもらえます。
お問い合わせに答えるだけなく、
時には周辺の観光地を紹介したり…といった心づかいが喜ばれます。

★アルバイト同時募集中★

様々な事業を展開している大手グループ会社
「三光ソフランホールディングス」の一員として
新たな仕事をスタートしてみませんか？

京都以外でも宮古島と東京にも系列ホテルがあり、
社員割で泊まれたり、社員旅行も毎年実施！

グループ全体でバックアップがあるため、
安定基盤の会社で働けます♪

対象となる方	求める人材: 【必須条件】・PCの基本操作(文字入力ができる方) ・日本語の対応がスムーズに出来る方【歓迎条件】学歴・年齢･経験不問！人物重視採用をしております♪ 英語や中国語が堪能な方には、同言語での対応を依頼したく思います。
勤務地	Stay SAKURA Kyoto 京都本社京都府京都市南区東九条中御霊町53-4JohnsonビルB2-2 勤務地: 京都府京都市南区東九条中御霊町53 JohnsonビルB2-2
アクセス	アクセス: 九条（京都府）駅（京都市営烏丸線）-3分京都駅（JR在来線/京都市営烏丸線）-7分京都駅（京都市営烏丸線）-8分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: シフト制 1日あたりの実働時間：8時間基本勤務時間：8:30～22:00
給与	月給220,000円〜280,000円給与: 固定残業代あり：月給￥220,000 〜￥280,000は1か月当たりの固定残業代￥29,000〜￥55,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
休日休暇	休暇・休日: ・完全週休2日制・シフト制（月8～9日休み）※会社規定カレンダーに準ずる・年間休日110日・夏季休暇・冬季休暇・産休、育休・有給休暇・慶弔休暇・介護休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【給与】 220,000円 - 280,000円月給【通勤手当】実費支給 ※雇入条件により各種保険加入 ※有給休暇は法定通り付与【福利厚生】・昇給・賞与年2回（1月・8月）・昼食手当・書籍購入・資格手当・試用期間3カ月・時間外手当全額支給・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・交通費（全額支給）・出張手当・職能手当・自社ホテル割引・健康診断・社内禁煙・社員旅行・退職金有
採用予定人数	4名
その他	その他: 【応募方法】まずはIndeedより応募ください。登録メールに選考日程調整メールをお送りします。【選考方法】面接２回→内定 WEB面接も実施中！ WEBで気軽に面接ができます♪ 【運営会社概要】三光ソフラングループ／フロントマネジメント従業員：グループ全体／2,100名不動産事業・医療事業宿泊サービス事業・ライフスタイル事業など展開！ホテル詳細 https://www.stay-sakura.com/kyoto 雇用形態: 正社員給与・報酬: 220,000円 - 280,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 176時間