NTTデータスマートソーシング　金沢市【NTTデータスマートソーシング】 BPOセンターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

NTTデータスマートソーシング　金沢市【NTTデータスマートソーシング】 BPOセンターの求人詳細

掲載開始日：2024/08/16 応募が集まり次第終了

週休3日/残業ほぼなし/事務・チャット対応

契約社員

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NTTデータスマートソーシング　金沢市【NTTデータスマートソーシング】 BPOセンターの求人情報

★週休3日★人気のシフト！残業ほぼなし◎未経験OKのオフィスワーク♪

その他事務
一般事務
販売
接客
受付
PC
事務
タイピング
データ/文字入力

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掲載開始日：2024/08/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容お客様のお困り事を解決！◆事務センターのチャット対応(データ入力・お問い合わせ対応)積極採用中◎ 大手携帯キャリアやショッピングサイト等で最近、導入されている「チャット問い合わせ」。従来の電話による問い合わせと比べてスムーズに、かつ欲しい情報を聞ける手段としてここ最近、注目を集めている新サービスです♪ あなたにはこのチャット問い合わせを担当するスタッフとして、お客様サポートに取り組んで頂きます◎ よくあるお問い合わせ事例をご紹介！◆マニュアル・研修ありで安心です♪ お客様は大手電力会社を利用されている方々で… 「あれ？停電かな？（突然電気が消えた）」「電線に物が引っかかっている」といったお問い合わせが寄せられられます。＊基本的なお問い合わせは自動応答（AI）が対応。 →その他のお問い合わせを私たちがマニュアルを見ながらチャット(メッセージ)で回答します。＼体制強化の為5名大募集★／＊週休3日制でプライベートの時間もたっぷり満喫＊同期と一緒にスタートで安心◎ 事前にしっかりとした研修があるので未経験の方も安心です♪ ＊残業ほぼなし×週3日休みOKでワークライフバランスもバッチリ！＊普段からPCを利用されている方ならすぐに馴染めます◎ ＊電話対応,ノルマ,クレーム対応は一切なし！＊近くにリーダーがいるので困ったらどんどん聞いてくださいね♪

職種/仕事内容

仕事内容
お客様のお困り事を解決！◆事務センターのチャット対応(データ入力・お問い合わせ対応)積極採用中◎
大手携帯キャリアやショッピングサイト等で
最近、導入されている「チャット問い合わせ」。

従来の電話による問い合わせと比べて
スムーズに、かつ欲しい情報を聞ける手段として
ここ最近、注目を集めている新サービスです♪

あなたにはこのチャット問い合わせを担当するスタッフとして、
お客様サポートに取り組んで頂きます◎

よくあるお問い合わせ事例をご紹介！◆マニュアル・研修ありで安心です♪
お客様は大手電力会社を利用されている方々で…
「あれ？停電かな？（突然電気が消えた）」
「電線に物が引っかかっている」
といったお問い合わせが寄せられられます。

＊基本的なお問い合わせは自動応答（AI）が対応。
→その他のお問い合わせを私たちがマニュアルを見ながら
チャット(メッセージ)で回答します。

＼体制強化の為5名大募集★／＊週休3日制でプライベートの時間もたっぷり満喫＊
同期と一緒にスタートで安心◎
事前にしっかりとした研修があるので
未経験の方も安心です♪

＊残業ほぼなし×週3日休みOKでワークライフバランスもバッチリ！
＊普段からPCを利用されている方ならすぐに馴染めます◎
＊電話対応,ノルマ,クレーム対応は一切なし！
＊近くにリーダーがいるので困ったらどんどん聞いてくださいね♪

対象となる方	資格・PCの基本操作(文字入力等)ができる方・普段パソコンを使っている方なら問題ありません◎ ・販売、接客系の仕事から内勤の仕事に移りたい方も大歓迎！これまでの経験は不問です！！ ▼様々な経験をお持ちの方が活躍中！ ◆ファミレス / レストラン / カフェ等の飲食バイト ◆コンビニ / スーパー / デパート等の販売接客バイト ◆受付 / データ入力 / コールセンターの事務バイト ◆引越し / 倉庫作業 / 警備 / 清掃のパワフルバイト ◆一般事務 / オペレーター / カスタマーサポート / コミュニケーター/テレフォンアポインター/データ入力 "学歴・年齢不問","新卒者","第2新卒者","ワープロパソコンできる方","未経験者歓迎","経験者歓迎","長期できる方"
勤務地	NTTデータスマートソーシング　金沢市【NTTデータスマートソーシング】 BPOセンター石川県金沢市南町4-55WAKITA金沢ビル5F 勤務地備考〒920-0919 石川県金沢市南町４ー５５WAKITA金沢ビル5F
アクセス	アクセス北陸鉄道浅野川線北鉄金沢A-8口徒歩約19分、ＩＲいしかわ鉄道線/ＪＲ七尾線金沢徒歩約19分、連絡バス金沢徒歩約19分
勤務時間	変形労働時間制勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝・勤務時間： [1] 07:50～20:00 ・最低勤務日数（週）：4日 ※実働10時間、休憩2時間10分 ※1ヵ月単位の変形労働時間制 ※土日含む週4日シフト制（週5日勤務/実働8時間の勤務も可能です）＜シフト希望＆交換制度あり♪＞お休みはもちろん、スタッフの月の残業時間は5h未満程度です。安定した収入とプライベートも両立できます！《シフト交換制度・お休み申請制度》家庭の事情や大事な約束事など、外せない予定が入ったときは、スタッフ同士相談しながら出勤日を調整できます。 ※一部シフト（勤務時間）の相談も可能です。応募時に、まずは気軽にご相談ください！ ※研修期間も同時給 ※残業が発生した場合は残業手当を1分単位で全額支給します！
給与	時給1,200円給与時給 1200円 ■研修期間も同時給 ■公共交通機関実費支給 ■マイカー通勤OK ■駐車場代：補助あり（上限10000円） ■ガソリン代：別途支給（1キロ単位/20円支給）交通費：通勤交通費全額支給 ≪マイカー通勤応援≫ 駐車場代補助有（上限1万円迄）電車やバスの密を避けて通勤したいあなたをバックアップ☆ ≪電車＆バスを利用の場合≫ 「金沢駅」バス乗車7分→「南町・尾山神社」バス停下車→徒歩2分「野町駅」バス乗車9分→「南町・尾山神社」バス停下車→徒歩2分【給与例】給与例【月収例】1日10時間、月17日勤務の場合 204,000円＝時給1200円×10h×17日
休日休暇	休日《シフト交換制度・お休み申請制度》家庭の事情や大事な約束事など、外せない予定が入ったときは、スタッフ同士相談しながら出勤日を調整できます。 ※一部シフト（勤務時間）の相談も可能です。応募時に、まずは気軽にご相談ください！制度を利用して5日以上の連休取得も可能◎
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】《福利厚生詳細》 □社会保険完備 □正社員登用制度 □健康診断有 □個人ロッカー・休憩ルーム有（冷蔵庫・電子レンジ・無料Wi-Fi・無料コーヒー等完備） □福利厚生サービス加入 □服装・髪型・ネイル自由（オフィスカジュアルの範囲内）《正社員登用制度について》将来的には正社員登用制度（規定有）の活用も可！実際にこの制度を活用して正社員にステップアップした先輩も多数います。安定のNTTデータグループで着実にキャリアを築きませんか？
職場環境・雰囲気	職場環境【職場の雰囲気】協調性があるデスクワークアットホームお客様との対話は少ない初心者活躍中力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要
採用予定人数	5名
その他	その他未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、長期歓迎、週4日以上OK、シフト制、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、月給20万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、車･バイク通勤ＯＫ、服装自由、髪型自由、友達と応募OK、大量募集【研修】入社日：10月1日(火) 入社日が合わない方もご相談ください ◆研修について◆ 期間：約1か月(平日週5日,土日休み) 時間：9:00～17:00（休憩60分） ※研修期間も同時給 ★研修プログラム内容★ ・セキュリティ、マナー研修・座学・システム操作・ロールプレイング・OJT (一部担当業務によって研修期間が異なります) ※ロープレでは実際のシステムを使用し、チャット対応のやり方を身に着けて頂きます。研修も一緒にスタートする仲間と行いますので、わからないところは教えあったり、学校みたいな雰囲気で覚えていけますよ♪ また、デビュー後も1か月間の背面サポートがあります◎ わからないことがあれば手を挙げるとリーダーがサポートする体制を整えています。【事業所名】NTTデータスマートソーシング【事業所住所】石川県金沢市南町4番55号WAKITA金沢ビル【出勤場所について】石川県金沢市南町4番55号WAKITA金沢ビル5F 【ブランド名】 NTTデータスマートソーシング【事業内容】トータルアウトソーシング事業（BPO事業）

企業情報

会社名: 株式会社NTTデータスマートソーシング
代表者
所在住所: 東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F
代表電話番号: 0120366651
事業内容: ITサービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ◆応募→面接1回→内定！ ※労働条件の詳細は、面接前までにお伝えします【問合せ先について】問合せ先：0120-366-651 仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせくださいね。ざっくばらんにお話しましょう♪ あなたに会えることを楽しみにしています！応募方法【WEB応募】24H受付可能【電話応募】0120-366-651／平日10:00～17:30 現在ご就業中の方も、面接希望日などお気軽にお問い合わせください。

選考プロセス

選考プロセス
◆応募→面接1回→内定！
※労働条件の詳細は、面接前までにお伝えします

【問合せ先について】

問合せ先：0120-366-651

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ご希望はなんでもお聞かせくださいね。
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