株式会社ドクターRDラボラトリーズの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
✨医療業界でのお仕事経験者歓迎！
✨スタートから月給25万～35万円
✨完全週休2日制＆年間休日125日
✨みなとみらい駅より徒歩3分の好立地
✨テレアポや新規営業は一切なし◎
✨男性スタッフ多数活躍中！

―… 新規クリニック続々オープン …―
今回募集するのは
当社がお手伝いする男性専門クリニックの
コールセンタースタッフ。
お客様からの電話でのお問い合わせに関する
カスタマーサポート業務が中心です。

―＜具体的には…＞―――――――――――
✅カウンセリングの予約受付
…予約の受付や日程変更・キャンセル等の
 対応も行います。

✅施術に興味をお持ちのお客様へのご案内
…ご質問にお答えしたり、要望をお伺いし、
 カウンセリングのご予約をいただきます。

✅事前ヒアリング
…具体的に、お客様が抱える不安や
 お悩みをお伺いします。
 ヒアリング内容をカルテへ記入し
 ドクターへ共有します。
→必要な施術や具体的な施術内容などは
 ドクターよりしっかり説明します。

✅施術をされた方からのお問い合わせ対応
…術後経過に関するお問い合わせは、
 カルテの記録から読み取れる範囲で
 答えられるものはお伝えし、
 専門的な判断が必要な場合は
 ドクターより正確な情報をお伝えします。

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＼⭐医療業界での経験が活かせる！／
ご来院されるお客様は、
男性独自の様々なお悩みを抱えています。
保険適応から自由診療まで
幅広い施術があるので
一人一人に寄り添ったプランが
提案できるところが魅力です。

＼⭐コールセンター未経験OK！／
当社スタッフがあなたをサポートします。
入社後は、クリニックの特徴や施術に関する
基礎知識を学ぶところからスタート。
業務の流れやお客様への対応の仕方など
丁寧に教えますので、安心してくださいね。