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SocioFuture株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/09/12 応募が集まり次第終了

コールセンター　金融サービスの利用についての問合せ対応/2024-14813

アルバイト・パート

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＜完全週休2日制＞未経験入社がほとんど◎PC文字入力ができればOK！20・30代活躍中！駅チカ便利なオフィス♪

アピールポイント:
未経験でもはじめやすいオフィスワークです。
全てマニュアルやトークスクリプトがあるので、
順番に進めていけば問題ありません。
難しい内容などは社員にバトンタッチでＯＫ。
大事なのはお客様の不安や懸念点を取り除くこと。
お話をゆっくり聞いてあげて下さい。

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掲載開始日：2024/09/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: コールセンタースタッフ募集！・充実した研修があるので安心・ノルマもセールスもありません◎ 【仕事内容】・ATMオートフォンからの問合せに対応「振込方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか？」「入金途中で機械が止まっちゃった」「通帳が出てこない」など。・カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施・インターネットバンキング、QRコード決済のヘルプデスク業務「操作方法が分からなくて…」など、用件がある電話のみ。社員が丁寧にお教えするので・聞き取りやすく話す方法・適度なスピードで話す方法など高い会話スキルが身につき、お仕事を通して自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ 【職場環境】 20代・30代のスタッフが多数活躍中！活気のある職場で楽しく働いています◎

職種/仕事内容

仕事内容:
コールセンタースタッフ募集！
・充実した研修があるので安心
・ノルマもセールスもありません◎

【仕事内容】
・ATMオートフォンからの問合せに対応
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。

・カードや通帳を失くしたお客様からの
お電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施

・インターネットバンキング、QRコード決済のヘルプデスク業務

「操作方法が分からなくて…」など、用件がある電話のみ。

社員が丁寧にお教えするので
・聞き取りやすく話す方法
・適度なスピードで話す方法など
高い会話スキルが身につき、お仕事を通して
自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪

【職場環境】
20代・30代のスタッフが多数活躍中！
活気のある職場で楽しく働いています◎

対象となる方	求める人材: ・未経験の方大歓迎・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・学歴不問【こんな方が活躍中です♪】・ブランクがある方・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方・ハローワークで求職活動中の方・接客や販売のサービス業や営業経験者・テレアポや電話対応の経験者・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者・事務経験がない方も大歓迎・テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、カスタマーサポートなどの経験がある方は、スキルを活かせます！・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中
勤務地	SocioFuture株式会社神奈川県横浜市都筑区勤務地: 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利
アクセス	アクセス: JR「鴨居」駅～徒歩6分 ★便利な駅チカ
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 7:30-22:00 ＜シフト例＞ 7:30-16:15 8:00-16:45 9:00-17:45 10:30-19:15 12:15-21:00 13:15-22:00 ＊所定労働時間8時間(実労働7時間30分＋休息15分x 2＝30分)休憩時間45分＊土日祝含む週5日
給与	時給1,400円〜1,650円給与: 時給1400～1650円 ★交通費規定支給平日)9-18時1400円/7-9時,18-22時1525円土日祝)9-18時1525円/7-9時,18-22時1650円
休日休暇	休暇・休日: ・完全週休2日制・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)
試用期間	試用期間あり試用期間：2か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の労働条件の内容：最初の1～2カ月(変動の可能性有)は右記条件◆同時給、座学9:00～21:00・OJT12:00～21:00(実働8h、休憩45分)
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度交通費規定支給【働く環境】・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備・休憩室完備・禁煙(休憩室に喫煙室有)
採用予定人数	3名
その他	その他: 【web応募後の流れ】面接は来社(鴨居)1回のみで完了します。電話でのご応募も受け付けております。＜フリーダイヤル（応募者専用）＞ 0120-160-809（採用担当まで） ※受付：平日9～20時、土曜9-17時ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。【仕事NO.2024-14813】 In-時給-鴨居会社HP：https://www.scft.co.jp/recruit/career 雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,400円 - 1,650円時給