アパルトマンエージェント株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
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 楽しく働きたい方大歓迎！
「久々に家事以外の仕事を」と
40代～50代スタッフ活躍中◎

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ウィークリー･マンスリーマンションに
関する事務スタッフさんを募集！
来年以降の需要も増加見込みのため
人員を増やし体制強化中！
安定して長く続けられるお仕事です◎

【お仕事内容】
主にPCでの入力作業！
◆メール対応
◆電話対応
◆空室のご案内
◆お見積書の作成
など
当社HPをご覧になったお客様からの
お問合せ対応（WEB中心）をお任せします。

【ここがポイント！】
お客様にご案内～成約まで
おおよそ1か月ほど。
比較的滞在期間が短いウィークリー・
マンスリーマンションのため
即日入居が多く、内覧案内はありません◎
また、鍵の受け渡しは郵送が多く
お客様との対面もほとんどありません。
まれに来店での手渡しがあるのみです。

【未経験＆ブランク歓迎】
カンタンなお仕事からお教えしますので
「事務の仕事は初めて」や
「久しぶりすぎて忘れちゃった」
という方でもご安心を◎
チームワークばっちりで
サポートし合いながらお仕事しています！

そうは言っても…
「実際には厳しいんじゃ？」
とお思いのあなた！
サポート体制を充実させていますので
ご安心ください！

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【久々のブランク復帰でも安心のサポート】
問題を未然に防ぐため、
運用方法を工夫しています。
例えば…

◆「共通メール」の使用
共通メールではお客様とのやりとりを
担当スタッフかどうかを問わず
誰でも閲覧できます。
メール送信前に上司に内容を
チェックしてもらえるので問題が発生しにくく
万が一問題が起こったとしても
ひとりで抱える必要がありません。

◆「電話対応マニュアル」を完備
電話対応では、お客様によく
お問い合わせいただく内容を
マニュアルにまとめています。
これで誰でもスムーズな案内ができますし、
わからないことは気軽に
先輩に聞けますよ◎

◆クレームもほとんどナシ！
このような体制のためか、
お客様からご意見やクレームを
いただくことはあまりありません。
「完全に0」ではありませんが、
対処できないものは先輩社員が
担当を変わってくれるので
安心して業務に集中できます◎

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現在活躍中のスタッフは8名中6名が女性、２名が男性です。
仕事とプライベートのメリハリをつけつつ、ワイワイ楽しく営業中！
みんなお世話好きで、困っているスタッフをほうっておけません。
どうした？大丈夫？と声がけしながら、助け合っています◎

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家事や子育てが落ち着いてからはじめた
40代～50代スタッフ
主婦さん・主夫さんも元気に活躍中！
お子様連れでの面接なども可能です。
まずはお気軽にご応募ください◎

【参考URL】
http://www.aprt-a.jp/