アルティウスリンク株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【アピールポイント】
＊チャット業務やコールセンター経験者多数！
＊＜接客経験者も歓迎＞10日間の研修あり！
＊＜残業少なめ＞仕事の持ち帰りもなし！
＊＜駅チカ＞綺麗なオフィスビル勤務！
＊＜WEB面接1回＞自宅でOK＆履歴書不要！

【仕事内容】
＜デスク拡大につき増員募集＊サービスに関するチャットのお問い合わせ対応＞
auや格安スマホ（UQmobile）を利用中のお客様からのお問い合わせにチャットで答えるお仕事です。電話対応は一切ないため、焦らず1件ずつ回答していただけます！

――　お問い合わせ例
お客さま：プラン変更の仕方を教えてください
あなた：（以下、マニュアルに用意されているテンプレート）
お客さま、プラン変更をご検討いただきありがとうございます！
プラン変更は以下手順でお客さまご自身で変更いただけます
《手順》
①・・・・
②・・・・
お試しいただき、ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください！
お客さま：ありがとうございます！試してみます！
あなた：お困りごと解決のお役に立てて何よりです！

＊マニュアル完備しているうえ、先輩スタッフのサポートも手厚いと好評の職場ですので、オフィスワーク未経験の方も安心して始められます！

――　デビューまでの流れ
[1]平日10日間の研修
[2]1週間～2週間先輩スタッフとペアでの実践練習
[3]デビュー！

入社から3日目頃に面談を実施しているので、研修中や入社後に感じた不安などをお気軽に相談していただけます！
また、デビューしてからもしばらくは週1回フィードバックを貰う時間が設けられているため、デビュー後の不安も相談しやすい環境です。

【必要な知識は入社後に学べる！】
未経験スタートの先輩が約7割の職場です。このオシゴトが初めてだとしても、業務に必要な知識は入社後の研修で学べるので、オフィスワークの経験が無くても大丈夫です！元受付、飲食店、アパレル、美容師etc、異業種出身でもコミュニケーションスキルを活かせますよ＊

【残業少なめ＆有給休暇希望取得率100％！】
働くスタッフが働きやすさを実感できるよう、職場環境づくりに力を入れています！残業は少なめで、サービス残業はなく1分単位で支給。仕事の持ち帰りもありませんので、プライベートの時間をしっかり確保できます＊

【2022年完成のキレイなオフィスビル！】
札幌駅から徒歩5分の好立地で、しかもキレイなオフィスビル勤務！コンビニなどが近くにあるほか、ビル内には快適な休憩スペースやお弁当販売もあり、休憩時間もしっかりリフレッシュできますよ＊髪型・髪色・服装・ネイル・アクセサリーは自由なので、オシャレも楽しみながら働けます！

【スタッフからのコメント】
明るく気さくな先輩ばかりで、すぐに職場に馴染めました。同期の方々とも、研修の段階から仲良くなれたほか、休憩時間には同じデスクの方々とも交流があり、最初に抱いていた不安はすぐになくなりました。年齢や性別関係なく、楽しく働ける環境に満足しています。
（20代・女性）

前職は医療職。事務業務など、PCを使う仕事がしたいと思っていたところ、友人の紹介で入社することに。初めは覚えることが多いですが、残業はほぼなく、自分の時間も確保できます。
（20代・男性）

【雇用形態】
正社員

【入社日】
8/1(木)
※在職中の方もぜひご相談ください。