トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊今なら入社祝金10万円贈呈！
＊電話対応なしのチャット業務！
＊早番・遅番好きな方のシフト固定勤務OK！
＊英語・中国語スキルも活かせます！

【仕事内容】
通販サイトのカスタマーセンターにて、お客様からの様々なご質問やご相談にチャットにて対応いただきます。

～ お問い合わせ例～
・返品・返金の方法を教えてほしい
・アカウント情報の修正方法を教えてほしい
・商品のお届け予定日について教えてほしい など

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜便利なシステムを導入！＞
お客様のお問い合わせ内容に対し、システムが自動で判断し、推奨される回答例を表示してくれるから、迷うことも少なく、スムーズにご案内ができます！

＜英語・中国語スキルが活かせる！＞
必須ではありませんが、英語や中国語などの語学スキルがある方は特に大歓迎！海外サイトのカスタマーサポートなので、外国語表記のシステムなどをどう日本語に翻訳するかなど、多様な言い回しや言い換えスキルが活かせます。「せっかく学んだ語学を活かしたい」「仕事で使ってもっと上手くなりたい」という方にピッタリです！

＜メンバー同士のチャットあり＞
同僚同士で質問や情報共有ができるチャットルームがあるので、安心して業務に取り組めます。もちろん管理者も常駐しており、分からないことはすぐ質問できますよ。

＜通販好きにもオススメ＞
世界的に流行中のECサイトに携われる！仕事を通じて商品にも詳しくなれる環境だから、気になるアイテムがあったらチェック！お買い物好きな方にオススメです。

～～ここがポイント～～

【ライフスタイルに合わせて働ける】
朝は早起きして夕方以降のプライベートを楽しみたい方・・・早番がおすすめ！
朝はゆっくり、、、早起きが苦手な方・・・遅番がおすすめ！

【時給アップのチャンス】
早番・遅番両方のシフトで勤務できる方は時給100円UP！

【職場情報について】
在籍人数は44名！20代・30代が7割を占めており、若手スタッフが多数活躍しています！服装・髪型・髪色自由でカジュアルOK！常に新しいことに挑戦する、活気あふれる職場です。

【快適なオフィス環境】
オフィスビルは新築で屋上にはテラスもあり、晴れた日には青空を飛び回る飛行機が見られます！ビル1階にはコンビニあり！400円のお弁当社内販売もありますし、平日毎日ビル前にキッチンカーが来てオシャレなランチも楽しめます。

【入社・研修】
入社：12/6(金) 9:30～18:30
■研修
座学：12/9～12/8
OJT：12/9～1/18
※座学研修時は10:00～19:00(平日のみ)
※研修期間中も同時給
※年末年始のお休み希望は応相談