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トランスコスモス株式会社の求人詳細

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掲載開始日:2024/12/12応募が集まり次第終了

自動車保険に関するコールセンター(AON係)

アルバイト・パート

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トランスコスモス株式会社の求人情報

1月or2月入社の選択OK/高時給1550円/事前知識不要

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Analytics
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel SUMIF関数
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • 日商簿記 2級
  • 日商簿記 3級
  • MOS Word一般
  • MOS PowerPoint一般
  • MOS Excel一般
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 電話応対
  • メール対応
  • 1年未満のオペレーター経験
  • オペレーション改善
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • タイピング
  • 一般事務
  • メール/チャット応対
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート

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掲載開始日:2024/12/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*選べる1月or2月入社!
*高時給1550円スタート!
*イチバン早い始業でも12:00!
*無料駐車場完備で車通勤OK!

【仕事内容】
自動車保険に加入されているお客様から、事故の受付をするお仕事です。お客様の状況を確認し、必要事項をお伝えした後、専任担当者からの折り返しをご案内いたします。保険契約の営業ではありませんのでご安心ください!

<対応の流れ例>
[1]お客様から保険の証券番号を伺い、データを検索する

[2]どんな事故だったのか詳細を伺う
 ・単独事故ですか?
 ・場所はどこですか? など

[3]加入保険の簡単な内容をお伝えする
 ・保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。(詳しい説明は別の担当が担当)

[4]事務処理(データ入力・更新など)をして完了

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-072-300まで
「求人でAON係を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<事前知識は一切不要>
マニュアルに沿ってご案内するため、保険や車の知識は不要です♪もちろん、お問い合わせの受付から対応終了まで、2ヶ月の研修でしっかり丁寧に学んでいくので安心してください。

<丁寧な対応重視>
気が動転しているお客様もいるため、こちらが慌てたり急かすことはせず、「落ち着いたタイミングに、改めてお電話いただいても大丈夫ですよ」「焦らないで大丈夫なので、ゆっくりお話し伺いますね」など、お客様への気配りを大事にしています。

~~ここがポイント~~

【ゆっくり午後出勤】
複数のシフトがありますが、全て午後から始業。しかも車通勤可能なので、朝の渋滞を避けてスムーズに出勤できます♪

【入社月の選択OK】
ご都合に合わせて、1月または2月入社を選ぶことができます。どちらを選んでも採用に有利・不利はありませんので、働き始められる月をお気軽にお伝えください!

【未経験の方も積極採用中】
サービス・観光・販売など、全くの異業種から転職された方が多く活躍しています。どんな前職の方でも、時給1550円スタートなので、入社月からしっかり稼げます◎

【雇用形態】
アルバイト・パート

【入社日】
1月6日または2月3日

【研修】
2ヶ月
※研修中も同時給

対象となる方

求めている人材
・基本的なパソコン操作ができる方
┗マウス操作・キーボードローマ字入力

<こんな方を歓迎します>
・午前中を有効活用したい方
・安定して稼げるお仕事に就きたい方
・車通勤できる会社が希望の方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社

沖縄県那覇市前島3-25-1(とまりん内)

アクセス

交通・アクセス
美栄橋駅から徒歩10分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
12:00~22:00内で1日7時間勤務

■下記いずれかの固定シフト
12:00~20:00
13:00~21:00
14:00~22:00
※研修中のお休みも相談可

給与

時給1,550円

給与詳細
基本給:時給 1550円

※交通費規定支給
┗公共交通機関利用の場合:上限5万円迄/月
┗車通勤の場合:無料駐車場+ガソリン代支給
※研修中も同時給

【給与例】
給与例
月収例23万8700円可能!
<内訳>
時給1550円×7時間×22日
休日休暇

休日休暇
週休2日

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※研修中も同時給
※研修中のお休みも相談可
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・産休・育休・看護休暇
・有給・リフレッシュ休暇
・正社員・準社員登用制度
・交通費規定支給
・結婚・出産祝金
・健康診断・予防接種
・病時保育託児料金補助制
・時間外手当
※その他福利厚生多数
※各条件あり
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社 沖縄採用課
代表者
牟田 正明
所在住所
東京都豊島区東池袋サンシャイン60
代表電話番号
05017517700
事業内容
通信・インターネット
ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
最短3営業日で採用!お気軽にご応募ください。
<WEB面接実施中>
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接
※面接前に書類選考をご案内する業務もございます。

応募前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」予約可能♪
▼WEB予約はこちら ▼
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/
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