TDCX Japan株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容: 12月からの本格始動に向けたオープニングスタッフ（正社員）として、外資系決済サービスに関わるカスタマーサポート業務をご担当いただきます。カスタマーサポート業務お客様からいただく、決済サービスに関するお問合せをメール/電話などでサポートいただく業務でございます。＜具体的な業務内容＞・1日平均20件前後の問い合わせをメールもしくは電話にて対応・決済サービス内容、エラーの対応や不具合のトラブルシューティングの案内などが含まれます

職種/仕事内容

仕事内容:
12月からの本格始動に向けたオープニングスタッフ（正社員）として、
外資系決済サービスに関わるカスタマーサポート業務をご担当いただきます。

カスタマーサポート業務
お客様からいただく、決済サービスに関するお問合せをメール/電話などでサポートいただく業務でございます。

＜具体的な業務内容＞
・1日平均20件前後の問い合わせをメールもしくは電話にて対応
・決済サービス内容、エラーの対応や不具合のトラブルシューティングの案内などが含まれます

勤務地	TDCX Japan株式会社東京都渋谷区渋谷勤務地: 東京都渋谷区渋谷
アクセス	アクセス: 渋谷スクランブルスクエア内のオフィスです。
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 【日～木】10:00～20:00 【金～土】10:00～21:00
給与	月給250,000円〜300,000円給与: 月給 250,000円～ 280,000円（※想定年収 3,000,000円～ 3,360,000円）基本給：２５万円＋インセンティブ月最大３万円＋残業代（別支給次切り替えいたします。
休日休暇	休暇・休日: 週休二日（シフト制） ※１か月毎にシフト作成※ 【休暇制度】・慶弔休暇・育児休暇・介護休暇・有給休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：4か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 時短勤務制度あり（規定あり） ◇ 服装カジュアル（規定あり） ◇ 社内イベントあり ◇ 交通費支給あり ※試用期間中４か月のみ契約社員 ⇒試用期間合格後は自動的に正社員契約に順次切り替えいたします。
採用予定人数	5名
その他	その他: こちらはココカラット転職エージェント（株式会社ファーストペンギン）の取扱い求人となります。（職業紹介事業所番号：13-ユ-308467）雇用形態: 正社員給与・報酬: 250,000円 - 300,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間