ホテル鴎風亭(株式会社鞆スコレ・コーポレーション)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

ホテル鴎風亭(株式会社鞆スコレ・コーポレーション)の求人詳細

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掲載開始日：2025/01/06 応募が集まり次第終了

「ホテル鴎風亭」の受付・接客スタッフ

正社員

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明治時代から続く老舗旅館を経営／270度瀬戸内の海に囲まれた和モダン旅館／未経験の方も大歓迎です！

アピールポイント:
一人一人の現場の声を形に！働きがいのある職場環境を目指しています。

“ただ教えられたとおりにこなす仕事”、“個人の意見が受け入れてもらいにくい仕事”そんな仕事は、おもしろくないですよね？当社では、お客様に対して良い「おもてなし」を提供するためには、まず従業員の働きやすい職場、やリがいを感じる職場が大事だと思っています。そこで、一人ひとりの働きかけにより職場環境を改善していく仕組み「改善提案制度」を導入。たとえば「このやり方の方がスピーディー！」といった気づきを改善提案メモに書いて提出すれば、メモ1件あたり200円・報告1件300円を支給し、効果に応じて報奨金ももらえます。またまた2年に1回のペース研修旅行を実施し、他地域の旅館・ホテルの優れたサービスを学ぶとともに、日頃の慰労と仲間との親睦を深めています。今後も、安心して働け、やりがいを感じられる会社づくりを目指しています。

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掲載開始日：2025/01/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【未経験者歓迎】“270度のランドケープ”瀬戸内海の絶景を眺める「ホテル鴎風亭」のフロントスタッフ募集！ --------------------------------------- ・明治43年創業、110年の歴史を誇る老舗旅館を経営・経験ゼロから、上質な“おもてなしのスキル”を身につけられます！・一人一人に合わせた丁寧な研修あり・昇給あり・賞与あり！・夜勤なし！・車通勤OK！無料駐車場あり！・応募前の事前見学もOK！・レトロでノスタルジーな瀬戸内の人気観光地で働こう！ --------------------------------------- 【仕事内容】ホテル鴎風亭のフロントスタッフとして、お客様をおもてなしするお仕事です。先輩スタッフがイチから丁寧に教えていきます。一つひとつ業務を習得しながら、徐々にできることを増やしていきましょう。 STEP①：まずはロビーサービスからスタート！・お出迎え・お見送り・お客様へウェルカムドリンクの提供・お荷物をお部屋へ運搬・売店での商品販売　などをお任せします。 STEP②：慣れてきたら「ご案内」やその他の業務もお願いしていきます！・お部屋へのご案内（館内のご説明・周辺観光のご案内など）・貸切風呂の備品補充、整え作業・各ラウンジでの商品提供や片付け・ランチ営業をしている食事処の椅子テーブルのレイアウト変更や、料理提供・片付け　など＜＜お客様の思い出に残る滞在を演出できる＞＞江戸時代からの伝統的な港湾施設、寺社、町屋、石垣などがそのまま残された歴史情緒あふれる “鞆の浦”に佇む当館。三方を海に囲まれ、瀬戸内海が270度広がるパノラマビューを楽しむことがき、瀬戸内の旬の味覚をふんだんに使った会席料理でおもてなしをしています。大切な記念日を過ごされる場所としてお選びいただくことも多く、お客様のお喜びの日にサプライズのお手伝いをさせていただくこともあります。＜＜お客様からのご評価がなによりも嬉しい！＞＞「やっぱりここにしてよかった！」「あなたに担当してもらってよかった！」そんな温かいお言葉をいただけるのはフロントスタッフならでは。おかげさまで『プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選』に連続入賞し、楽天トラベルアワード2015「お客様アンケート大賞」なども受賞しました。お客様から高い評価をいたただけることは、自信ややりがいにつながります。長年お付き合いをいただいているリピーターのお客様も多く、一度ご来館いただいたお客様にまたお会いできることは大変嬉しいことです。＜＜高い接客スキルを身につけれる＞＞明治創業の歴史あるホテル・旅館を営む鞆スコレでは、未経験から一流のホテル　フロントとして、喜ばれる接客のスキルやお料理の出し方やマナーなども覚えていける研修制度が充実しています。質の高い接客サービスを身につけてみたい！」「和の心を持った、上品なふるまいができるような人になりたい！」という方にもピッタリのお仕事です！【職場の雰囲気】アットホームで、和やかな雰囲気の職場です！フロントスタッフは20代～30代のメンバーを中心に約10名活躍しております。シフト制で入れ替わる勤務の中で、お客様の情報を共有することを大切にしています。また、「こんなサービスを取り入れたら、お客様にもっと喜んでいただけるのでは？」など、意見交換が活発で、互いに尊重し合う風土があります。【キャリアアップ】将来的には管理業務などをお任せします！ゆくゆくは、売店や喫茶ラウンジ等の販売部門担当者の補佐として、商品発注や在庫管理、売上管理を担ったり、幹事様や旅行業者担当者様などと予約の打ち合わせから、当日のやりとりまでお任せします。

職種/仕事内容

仕事内容:
【未経験者歓迎】“270度のランドケープ”瀬戸内海の絶景を眺める「ホテル鴎風亭」のフロントスタッフ募集！

---------------------------------------

・明治43年創業、110年の歴史を誇る老舗旅館を経営

・経験ゼロから、上質な“おもてなしのスキル”を身につけられます！

・一人一人に合わせた丁寧な研修あり

・昇給あり・賞与あり！

・夜勤なし！

・車通勤OK！無料駐車場あり！

・応募前の事前見学もOK！

・レトロでノスタルジーな瀬戸内の人気観光地で働こう！

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【仕事内容】

ホテル鴎風亭のフロントスタッフとして、お客様をおもてなしするお仕事です。先輩スタッフがイチから丁寧に教えていきます。一つひとつ業務を習得しながら、徐々にできることを増やしていきましょう。

STEP①：まずはロビーサービスからスタート！

・お出迎え・お見送り

・お客様へウェルカムドリンクの提供

・お荷物をお部屋へ運搬

・売店での商品販売　などをお任せします。

STEP②：慣れてきたら「ご案内」やその他の業務もお願いしていきます！

・お部屋へのご案内（館内のご説明・周辺観光のご案内など）

・貸切風呂の備品補充、整え作業

・各ラウンジでの商品提供や片付け

・ランチ営業をしている食事処の椅子テーブルのレイアウト変更や、料理提供・片付け　など

＜＜お客様の思い出に残る滞在を演出できる＞＞

江戸時代からの伝統的な港湾施設、寺社、町屋、石垣などがそのまま残された歴史情緒あふれる “鞆の浦”に佇む当館。三方を海に囲まれ、瀬戸内海が270度広がるパノラマビューを楽しむことがき、瀬戸内の旬の味覚をふんだんに使った会席料理でおもてなしをしています。大切な記念日を過ごされる場所としてお選びいただくことも多く、お客様のお喜びの日にサプライズのお手伝いをさせていただくこともあります。

＜＜お客様からのご評価がなによりも嬉しい！＞＞

「やっぱりここにしてよかった！」「あなたに担当してもらってよかった！」そんな温かいお言葉をいただけるのはフロントスタッフならでは。おかげさまで『プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選』に連続入賞し、楽天トラベルアワード2015「お客様アンケート大賞」なども受賞しました。お客様から高い評価をいたただけることは、自信ややりがいにつながります。長年お付き合いをいただいているリピーターのお客様も多く、一度ご来館いただいたお客様にまたお会いできることは大変嬉しいことです。

＜＜高い接客スキルを身につけれる＞＞

明治創業の歴史あるホテル・旅館を営む鞆スコレでは、未経験から一流のホテル　フロントとして、喜ばれる接客のスキルやお料理の出し方やマナーなども覚えていける研修制度が充実しています。質の高い接客サービスを身につけてみたい！」「和の心を持った、上品なふるまいができるような人になりたい！」という方にもピッタリのお仕事です！

【職場の雰囲気】

アットホームで、和やかな雰囲気の職場です！

フロントスタッフは20代～30代のメンバーを中心に約10名活躍しております。シフト制で入れ替わる勤務の中で、お客様の情報を共有することを大切にしています。また、「こんなサービスを取り入れたら、お客様にもっと喜んでいただけるのでは？」など、意見交換が活発で、互いに尊重し合う風土があります。

【キャリアアップ】

将来的には管理業務などをお任せします！

ゆくゆくは、売店や喫茶ラウンジ等の販売部門担当者の補佐として、商品発注や在庫管理、売上管理を担ったり、幹事様や旅行業者担当者様などと予約の打ち合わせから、当日のやりとりまでお任せします。

対象となる方	求める人材: ・短大卒以上・普通自動車免許（AT限定可） └今までの雇用形態も不問です。 └ 旅館やホテルフロントで働いた経験不問です！前職は飲食業界で活躍していた方や、製造業の品質管理部門や営業部門で働いていた方など様々です！宿泊施設で清掃経験のある方がキャリアチェンジで入社されたケースや、もちろん観光業でのご経験を活かして転職された方もいます！ご経験は問いませんので、「チャレンジしてみたい」という方は、安心してご応募ください。 ※語学力不問です！（ご案内用のツールや翻訳アプリも使用可能です。） ※U・Iターン、移住希望の方、歓迎・就労ビザをお持ちの方・日本語n2程度のコミュニケーション能力＜人物重視の採用をします！＞ → できる限り多くの方とお会いし、面接で直接お話しできたらと思っています！ → 一人ひとりのご希望を最大限考慮します。広島県　フロント求人をお探しの方や、正社員　ホテルスタッフをお探しの方、ご応募お待ちしております！
勤務地	ホテル鴎風亭(株式会社鞆スコレ・コーポレーション) 広島県福山市鞆町鞆勤務地: ホテル鴎風亭（おうふうてい）広島県福山市鞆町鞆136番地 ※当面は転勤なし将来的には別のホテル・旅館（鞆の浦・尾道）に異動になる可能性もあります。
アクセス	アクセス: ※車（マイカー）通勤・バイク通勤・自転車通勤ＯＫ！ ※無料駐車場あり（約300～800ｍ）！ ※JR各線・新幹線「福山駅」、山陽道「福山東IC」から車で約30分
勤務時間	変形労働時間制勤務時間・曜日: 7：00～21：00の間でシフト制（実働7.5時間、休憩2時間）＜シフト例＞（1）7：00～16：30 （2）11：30～21：00 （3）9：00～18：30 残業平均20時間程度
給与	月給201,000円〜300,000円給与: 月給20万1000円～30万円 ※経験・能力を十分に考慮の上、決定します。
休日休暇	休暇・休日: ・週休2日制（シフト制で月8日）・有給休暇・産前産後休暇（産休・育児休暇取得実績あり）
試用期間	試用期間あり試用期間：14日間試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・昇給あり（年1回） ※前年度実績：月給5000円～1万円アップ（能力・業績による）・賞与あり（年2回）・交通費支給（月2万円まで ※当社規程による）・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・業務手当・特別手当・食事補助・時短勤務制度あり・従業員割引（旅館・外食店舗）・社宅・家賃補助制度あり・制服貸与【雇用形態】正社員
採用予定人数	1名
その他	その他: -------------------------------------------- 【求人企業について】株式会社鞆スコレ・コーポレーション瀬戸内を代表する景勝地“鞆の浦”からスタートし、鞆の浦・尾道で旅館を運営している当社。創業110年の歴史を誇り、明治、大正、昭和、平成、令和と、長きにわたって国内外から多くのお客様に訪れていただいています。お客様に充実した「余暇（スコレ）」を過ごしていただくために、質の高いおもてなしの提供を目指しています。 ↓「ホテル鴎風亭」のHPもぜひ覧ください！ https://www.ofutei.com/ --------------------------------------------- 【応募方法】 Web応募でも、お電話応募でもOK! ＜Web応募＞ 1分でカンタン応募♪ 基本情報を入力するだけ完了！＜お電話応募＞ 084-982-0555（担当：本社、三戸）「〝職種名″を見た」とお気軽にお電話ください♪ 受付時間：9時～18時 ※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」という場合も、お気軽お電話ください！【応募後の流れ】 ▼応募担当者より、3日以内にメールをお送りいたします。 ▼書類選考 1週間以内に合否の連絡をします。 ▼面接（1回）仕事内容や職場をご紹介します！ ▼内定一緒にお仕事できる日を楽しみにしています！ ※面接日・入社日はご希望を考慮します。 ※最短で当月からの入社が可能です！ご不明点などがございましたら、お気軽にお尋ねください。ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎！雇用形態: 正社員給与・報酬: 201,000円 - 300,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間