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イグス株式会社の求人詳細

掲載開始日:2024/11/08応募が集まり次第終了

カスタマーサポート・ヘルプデスク

正社員

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イグス株式会社の求人情報

《20代30代の方多数活躍中!!》東京/内勤【ケーブル保護管担当・インサイドセールス(技術サポート)】電話やメールでの問い合わせ対応中心/インセンティブ有

アピールポイント: 
■仕事のやりがい
・内勤としてお客様からの問合せ・ご要望に対し解決策や適切なご提案をしていく職務で、やりがいを感じることができます。同部門に複数名メンバーがいますので、フォロー体制が整っております。
・インセンティブの支給があります。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日:2024/11/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 
【電話やメールでの問い合わせ対応中心/インセンティブ有/月残業20h程/創業72か国以上の拠点を誇るグローバルメーカー】

1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人のインサイドセールスポジションです。
部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。

■職務内容
・お客様、営業、カスタマーサービス(営業事務)からの技術的な問い合わせ対応
(製品の選定提案、図面、型式の確認などの技術的なサポート)
・弊社ホームページからの問い合わせの対応
・ヘルプデスクにかかってきた電話対応
※ヘルプデスクは8:45-17:00、10:45-19:00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。
現在は遅番の頻度は1カ月に1,2回程度です。

対象となる方

求める人材: 
\20代・30代活躍中♪/ 
若手世代が多数活躍する職場です! ♪
 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 
【こんな方お待ちしております】 
◎若手中心の明るい職場で働きたい方
◎スキルアップしながら働きたい方
◎風通しが良い職場で働きたい方 
・・・・・・・・・・・・・・・・  

■必須条件:
・内勤が可能な方(基本的には出社をお願いしております)
・工業関係の業界に携わっていた方(機械、設備、装置、部品など)

勤務地

イグス株式会社

東京都墨田区

勤務地: 
本社:東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル15F
勤務地最寄駅:JR総武線/地下鉄半蔵門線/錦糸町駅

<在宅勤務・リモートワーク>
リモートワークは利用可能ですが、本ポジションについてはメンバー間で密にコミュニケーションを取り対応しておりますので、基本的には出社をお願いします。

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
8:45~17:00

給与

月給333,333円〜583,333円

給与: 
試用期間:6ヶ月
昇給:有り
残業手当:有り

<賃金内訳>
年額(基本給):3,314,288円~5,800,000円
固定残業手当/月:42,857円~75,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
250,000円~437,500円(16分割)(一律手当を含む)

※表記年収は想定年収範囲であり、実際の給与提示は前職・経験を考慮の上決定します
※年俸制 16分割
※上記想定年収に加え、成果に応じたインセンティブボーナスを支給
月給は固定手当を含めた表記です。

休日休暇

休暇・休日: 
土日祝休み

年間休日:125日

・夏期休暇(4日)
・産前産後休業、育児休業
・介護休業
※育児休業、介護休業ともに実績があり、復職率は100%です。

年間有給休暇12日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

試用期間

試用期間あり

試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 
退職金制度:3年以上在籍の場合のみ社内規定により支給
採用予定人数

3名

その他

その他: 
【選考について】
▼書類選考
▼1次面接+技術テスト
▼2次面接
▼内定



・1次面接(web):部門責任者面接、技術テスト
(図を見て正解を一つ選んでいただくもので、計算問題など複雑な内容ではありません。
 時間は25分で5択のテストとなります)
・2次面接(対面):社長面接

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 333,333円 - 583,333円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報

会社名
株式会社Cocotto
代表者
高松大也
所在住所
5340025 大阪府大阪市都島区片町2丁目2−40大発ビルディング912
代表電話番号
05035625510
事業内容
人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス
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