日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡中洲川端事業所の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡中洲川端事業所の求人詳細

掲載開始日：2025/01/23 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート内の通訳・翻訳スタッフ

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日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡中洲川端事業所の求人情報

＼語学スキル活かせる／業界未経験大歓迎！カスタマーサポートセンターを支える通訳・翻訳業務！

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インサイドセールス/電話営業
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
接客/サービス職担当
カスタマーサポート/コールセンター運営
受付
事務

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掲載開始日：2025/01/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ■仕事内容カスタマーサポートセンター内での翻訳・通訳業務をお願いします。複数の業務がありますが、出来ることから少しずつお任せしていきますので、業界未経験の方でも安心して始められます。＜業務例＞＊マニュアル等の翻訳＊校正ターゲット市場や国のユーザー調査チーム全体と協力し、ビジネス関連データの収集・調査分析・レポート作成など通訳・翻訳作業を行いながら、お客様対応もチャットで行っていただく業務となります。様々な作業を行うので、単調なお仕事だとすぐに飽きてしまう…という方にもぴったりです！目安：通訳翻訳作業4～6時間、その他はチャット業務 ■入社後のサポートまずは座学研修からスタート。その後、実務を経験しながら学んでいくOJT形式で、少しずつお仕事に慣れていきます。先輩が業務の習熟度をしっかり確認しながら、きめ細かくサポートしていきますので、不明点や、困ったことがあればいつでもお声がけください。 ■昨年6月にオープンしたばかり立ち上げ当初は10名程度の規模でしたが、現在は100名以上のスタッフが在籍！語学スキルを活かして、新しい環境でステップアップしたい方、キャリアアップを目指したい方、ぜひお気軽にご応募ください！ ★ハローワーク掲載求人です！ ★事務のお仕事を探している方にも是非♪ ■スタッフの声＜1＞まだ新しいセンターのため、みなさん「これから作り上げるぞ！」という活気があふれています！仕事が押しでお昼休みがない…ということはなく、さらに10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます！また、有休もとりやすい環境なので、プライベートも充実させることができています！ ■スタッフの声＜2＞コールセンターと聞くと、女性の職場といったイメージがあるかもしれませんが、弊社の場合は4割程度が男性です！また、10代から50代と年齢も幅広く、同世代と一緒に働けるのは心強いですね。職場は和気あいあいとしてて、辛いことも笑いとばせる雰囲気が気に入っています！

職種/仕事内容

仕事内容
■仕事内容
カスタマーサポートセンター内での翻訳・通訳業務をお願いします。複数の業務がありますが、出来ることから少しずつお任せしていきますので、業界未経験の方でも安心して始められます。

＜業務例＞
＊マニュアル等の翻訳
＊校正ターゲット市場や国のユーザー調査チーム全体と協力し、ビジネス関連データの収集・調査分析・レポート作成など

通訳・翻訳作業を行いながら、お客様対応もチャットで行っていただく業務となります。
様々な作業を行うので、単調なお仕事だとすぐに飽きてしまう…という方にもぴったりです！
目安：通訳翻訳作業4～6時間、その他はチャット業務

■入社後のサポート
まずは座学研修からスタート。その後、実務を経験しながら学んでいくOJT形式で、少しずつお仕事に慣れていきます。先輩が業務の習熟度をしっかり確認しながら、きめ細かくサポートしていきますので、不明点や、困ったことがあればいつでもお声がけください。

■昨年6月にオープンしたばかり
立ち上げ当初は10名程度の規模でしたが、現在は100名以上のスタッフが在籍！語学スキルを活かして、新しい環境でステップアップしたい方、キャリアアップを目指したい方、ぜひお気軽にご応募ください！
★ハローワーク掲載求人です！
★事務のお仕事を探している方にも是非♪

■スタッフの声＜1＞
まだ新しいセンターのため、みなさん「これから作り上げるぞ！」という活気があふれています！仕事が押しでお昼休みがない…ということはなく、さらに10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます！また、有休もとりやすい環境なので、プライベートも充実させることができています！

■スタッフの声＜2＞
コールセンターと聞くと、女性の職場といったイメージがあるかもしれませんが、弊社の場合は4割程度が男性です！また、10代から50代と年齢も幅広く、同世代と一緒に働けるのは心強いですね。職場は和気あいあいとしてて、辛いことも笑いとばせる雰囲気が気に入っています！

対象となる方	資格【必須条件】・パソコンの基本操作（キー入力・マウス操作など/1分150文字) ・大卒以上 ※ただしBPOサービスの実務経験年数が1年以上であれば、高卒でも可能です・バイリンガルであること・日本語:ネイティブレベルまたはB2レベル以上、・英語:ネイティブレベルまたはB2レベル以上。・翻訳ツールを使用せず、文章の基本的な意味を正しく理解できること先輩より一言：全社員が業務で使用するツールや資料の通訳/翻訳作業を行いながら、実際にご自身でもお客様対応をチャットで行いつつ、資料の完成度/別の修正点を探したりするとてもやりがいのあるお仕事です。一日の流れとしての目安は：通訳翻訳 4~5時間、その他チャット業務 3~4時間と、ずっと同じことをしている作業ではないので飽きずに続けることができています。
勤務地	日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡中洲川端事業所福岡県福岡市博多区上川端町12-20ふくぎん博多ビル勤務地備考〒812-0026 福岡県福岡市博多区上川端町１２ー２０ふくぎん博多ビル
アクセス	アクセス福岡市営箱崎線中洲川端5番口徒歩約1分、福岡市営空港線天神14番口徒歩約9分、ＪＲ博多南線博多博多口徒歩約21分福岡市営箱崎線「中州川端駅」5番出口より徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間実働時間：8時間/日平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日シフトサイクル：1ヶ月希望休もしっかり出せる環境です★ 0:00～24:00の間で実働8時間（休憩１時間＋前半・後半に10分ずつ休憩あり）シフトについては下記を予定しております。 07:00-16:00 09:00-18:00 10:00-19:00 14:00-23:00 22:30-7:30 23:00-8:00 ※配属部署により稼働シフトは異なります、所属部署はご希望、適性を判断して確定いたします。 ※上記シフトは変更可能性もあり ※時間固定・曜日固定については応相談
給与	月給288,000円以上給与月給 28万8000円以上（一律手当を含む） ※シフト手当別途支給 ※残業が発生した際は時間外手当あり (1分単位で支給) シフト手当あり！ ※平日9～18時以外は+300円、土日祝は全シフト+900円の手当支給、深夜勤務手当あり！ 22時～5時までは25％増し深夜勤務固定の場合は月給300,000円以上も可能です。年間休日122日（2024年度）交通費：通勤交通費全額支給【勤務地について】福岡中洲川端事業所：福岡県福岡市博多区上川端町12-20 ※終電がない方はタクシーチケット支給あり【給与例】給与例＜月収例＞月321,066円以上可能！ (月給288,000円+シフト手当10,800円+残業代22,266円/月10時間程度の残業) ※繁忙期は残業が30時間程度の可能性もあり 30時間の場合は残業代が66,798円程度を予定（可能月給362,598円～）
休日休暇	休日シフト制 ◎年間休日123日（2025年度） ■休暇制度：・有給休暇（取得率89.6％以上）・産休育休（取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100％） └育児休業の対象：最長2歳まで（規定）・看護、介護、忌引き休暇あり ◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です！ ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：研修期間：5日試用・研修期間の条件：本採用と同じ研修期間中も本給と同様の給与となります
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費全額支給・昇給・社会保険完備(入社日から加入）・育児支援制度・教育支援制度・服装髪型自由（ジーンズOK/TシャツもOKです） ┗髪色も何色でも可！自分の好きな服装でお仕事可能。 ┗ネイルも自由にデコってOK ・託児所手当・正社員登用制度・地域限定正社員登用制度 (最短半年で登用：賞与あり福利厚生拡充) ・有給休暇 ※昨年の取得実績はなんと89.6％です！・定期健康診断あり（雇用時の健康診断もございます）※会社が全額負担いたします・予防接種補助あり（条件あり）
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】ーワークライフバランス重視♪＊。残業は平均10時間程度。業務の中でしっかり知識を吸収し、効率よくお仕事している方程残業は少ない傾向です。柔軟にシフト希望対応しています。ーこんな方が活躍しています♪＊。 30～40代の方がメインで活躍している当社。コールセンターは初めてという方がほとんどですが、お客様との対面接客の経験者が多く在籍しています。車好きの方はもちろん、落ち着いた雰囲気の中で同僚とも丁寧なコミュニケーションをとれる方が多数。ー「働きがいのある会社」認定企業！ 2024年、当社は働きがいに関する調査の結果が一定水準を超えた企業として、Great place to work（GPTW）の認定を受けました。働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が大きく評価されています。皆様が安心して長く働けるようにサポートしています！ ★こちらの求人はハローワーク掲載求人です★ ★福岡で人気のコールセンターのお仕事です★ ★事務のお仕事を探している方にも人気です★ 【職場の雰囲気】落ち着いた職場デスクワークお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない
採用予定人数	4名
その他	その他友達と応募OK、面接1回【ブランド名】日本コンセントリクス

企業情報

会社名: 日本コンセントリクス株式会社
代表者: ジェーン・キャサリン・フォガティ
所在住所: 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
代表電話番号: 0344131515
事業内容: ITサービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス 1簡単webエントリー 2ご応募から１～２営業日以内にメール、SMS、LINE等でご連絡いたします。 3簡単なアンケートや書類をご提出いただきます※英語テストあり 4面接※こちらもご自宅から参加可能です面接から最短即日で合否のご連絡をいたします。とくに服装の指定はございませんので、おめかししてご参加ください応募方法ここまでお読みいただきありがとうございます。必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

選考プロセス

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1簡単webエントリー
2ご応募から１～２営業日以内にメール、SMS、LINE等でご連絡いたします。
3簡単なアンケートや書類をご提出いただきます※英語テストあり
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とくに服装の指定はございませんので、おめかししてご参加ください

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