日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　札幌大通公園前事業所の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
◆仕事内容
セキュリティソフトメーカーのカスタマーサポートをお任せします。
設定方法や解約 / 返金 / アカウント変更やインストールについて、エンドユーザーからのお問い合わせが8割、
残り2割は、セキュリティソフトを取り扱っている家電量販店のスタッフから製品についての質問や来店しているお客様の代理でお問い合わせが入ってきます。

◆研修スケジュール
座学：12日間（平日のみ9:00～18:00)
ソフトウェアの知識や、購入・解約の方法など業務に必要な知識を基本から学びます。
OJT：2週間～4週間（平日のみ10:00～19:00)※デビュー後は土日祝日を含めたシフト勤務に代わります。
実践に近いスキルを身に付けるため、トレーナー/ベテランスタッフがサポートします！

◆現場の声
・長く続けるコツは、自分自身で何をすべきかを考え課題にぶつかった時にそれを楽しむことです。
抱え込まないで相談することも大事です。(30代男性)
・頑張った分の評価を受けられるし、自分で考えて動くようにアドバイスがもらえる環境です。（30代女性）
・シフトの融通が利くし、PCや携帯に詳しくなりました。（20代男性）

◆幅広い年齢層のメンバーが活躍中！
活躍しているスタッフのほぼ全員がセキュリティソフトに関する知識ゼロでスタート！
管理職を含め、約50名のチームで編成されている職場で20代～50代と幅広い世代の方が活躍中です。
服装・髪型・髪色・ネイル自由なので、あなたの好きなスタイルで働けます♪
チームの一体感や信頼関係を作りやすいのはオフィス勤務ならでは！

◆正社員登用あり
入社半年後には、転勤のないエリア限定正社員登用のチャンス！
試験は年2回実施しており、受験資格は入社より6か月以上経過している事とプロジェクト側の推薦があれば、すべての契約社員が対象です。
誰でもエントリーができる制度のため、是非タイミングがきたらチャレンジしてみてください！