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株式会社アイネットサポートの求人詳細

掲載開始日:2024/10/15応募が集まり次第終了

PC周りに関する困り事を解決 コールセンターオペレーター

アルバイト・パート

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研修後は週3日~OK!服髪自由/mz19006x3y3

  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • Excel グラフ
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • ITサービスマネージャ試験
  • ITパスポート試験
  • MOS Excel一般
  • MOS Excel上級
  • MOS PowerPoint一般
  • MOS Word一般
  • MOS Word上級
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • ネットワークスペシャリスト試験
  • PC
  • PC/Web
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • カスタマーサポート対象 人材業界
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • チャットオペレーター
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • 一日平均件数10件~29件のメール/チャット応対
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 既存顧客
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対

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掲載開始日:2024/10/15 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
【PCサポートスタッフ募集!未経験でも安心してスタートできる♪】

インターネットやパソコンに関するお困りごとを、遠隔操作とお電話でサポートするお仕事です。
メール設定やWi-Fi接続、Microsoft Officeの使い方など、普段の生活で役立つ知識を学びながら、パソコンのスキルアップができます!

【研修も充実しているので、未経験でも安心◎】

\最初は簡単な受付業務からスタート!/
入社後は、優しい内容で電話対応の練習をします。
慣れてきたら、少しずつPCサポートの研修へ進むので、未経験でも安心してスキルを習得できます。
専門用語やPC操作も、丁寧な研修で無理なく覚えられますよ♪

「スマートフォンのWi-Fi接続はしたことあるけど、家のインターネットの設定はしたことがない・・・」
「メールソフトを使ったことがない・・・」という方でも、座学研修があるので大丈夫です!

【プライベートも大切に!】

この仕事はライフワークバランスが取りやすいのが魅力!
福利厚生も充実しており、育児や家事、介護と両立しているスタッフも多数活躍中です。
産休・育休取得率も100%!家族や将来のことも安心して働ける環境です。

対象となる方

求めている人材
職種未経験歓迎!

●求めるスキル
◎基本的なPCスキル(マウス操作、キーボード入力、検索等)
◎基本的なコミュニケーションスキルをお持ちの方
お待ちしております!!

〇コールセンターでの受信業務を経験したことのある方歓迎
〇インターネットの接続設定に関する知識・経験のある方歓迎

もちろん初心者の方も大歓迎・・・!
一緒にテクニカルデビュー目指して頑張りましょう♪

【歓迎】
ブランクOK、フリーター歓迎、長期歓迎、
学歴不問、第二新卒歓迎、中途入社50%以上
管理職・マネジメント経験歓迎
未経験歓迎、経験者歓迎、経験不問
主婦・主夫歓迎、女性が活躍中
女性管理職登用あり
扶養内勤務OK、フルタイム歓迎

勤務地

株式会社アイネットサポート

宮崎県宮崎市橘通西2-4-20アクア宮崎ビル6F/7F

アクセス

交通・アクセス
バス停:橘通り2丁目より徒歩1分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
【勤務時間】
(1)9:00~18:00
(2)12:00~21:00
(実働8時間、1時間休憩あり)
※短時間希望の方もご相談ください。
【勤務日】土日祝含むシフト制

研修中は週5日、平日のみの勤務です。
デビュー後は土日祝含むシフト制で
週3日以上の勤務でお願いいたします。(応相談)

契約更新期間:3か月

給与

時給1,200円〜1,300円

給与詳細
基本給:時給 1200円 〜 1300円

時給 1,200~1,300円

【交通費】規定支給(上限2万円迄実費支給)
※一日支給条件:1日3H以上勤務した出勤日に対して支給(上限1,000円まで)
※月間支給条件:当月中の出勤日数が20日以上の場合、1 ヶ 月の通勤定期相当額を支給する。(上限20,000円まで)
※マイカー通勤OK(駐車場自己手配/規定補助あり)

休日休暇

休日休暇
週休二日制
土日祝含むシフト制
※シフト希望出せますので、前もって予定が分かっていたらお気軽にご相談ください♪

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1か月
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
研修期間中のみ月~金の週5日勤務になります。

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
【福利厚生】
■産休育休あり(男女ともに取得実績あり)
■有給あり(入社後6か月後に付与)
■介護休暇あり(取得実績あり)
■健康診断あり
■研修あり、資格取得支援あり
■社員登用あり
■社会保険、雇用保険完備

【通勤について】※転勤なし
通勤交通費支給、車通勤OK
自転車通勤OK、徒歩通勤可

【服装規定】
ネイルOK、ピアスOK、ひげOK
髪型・髪色自由、服装自由

【リフレッシュルーム】
冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット完備。
自動販売機あり。お菓子購入可能。
【セキュリティ】
出入りの際はセキュリティカード必須。
カードは入社後に貸与しております。
【その他設備】
エレベーターあり。ロッカー、靴箱あり。
トイレは各階にあり。各階喫煙所あり。
職場環境・雰囲気

職場環境
20代~50代まで幅広い年代のスタッフが働いています。男女比も半々くらいです。

喫煙所:喫煙所あり(屋外)
9:00~17:30は各階の外階段が喫煙所となっております。
それ以外の時間帯は、ビル1階の外にある喫煙所をご利用いただいております。

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
株式会社アイネットサポート
代表者
秋山敦司
所在住所
宮崎県宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F
代表電話番号
0985683132
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://www.inet-support.co.jp/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
ご応募いただきましたら、採用担当より
お電話させていただきます。
ご応募の意思が確認できましたら、
面接の日程調整を行わせていただきます。
面接後1週間以内に結果をお知らせします。

面接は対面のため、ご来社いただきます。
履歴書のご準備をお願いいたします。

職場見学可、即日勤務OK、面接1回
友達と応募OK

【面接地・登録地】
株式会社アイネットサポート 宮崎支店
所在地:宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6階・7階
担当者:人事
電話番号:00985-68-3132
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