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株式会社ベルシステム24:東京都港区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

マンション居住者からのお問合せ電話応対

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株式会社ベルシステム24:東京都港区の求人情報

仕事NO/001-82048

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
新築マンションに住むお客様をサポートするお仕事!お客様の日常をより快適にするためのお手伝いをする役割です。

例えば、アフターサービス期間内の機器不具合や定期点検の日程変更受付、アフターサービス期間外のお問い合わせにお答えします。また、お部屋内の修理の受付や、関連会社や関連部署への手配もお任せします。基本は受信メインですが、一部協力会社や関連部署、お客様への不備確認の発信もお願いします。

マニュアルやスクリプトもありますが、お客様の状況に合わせて柔軟にコミュニケーションを取る場面もあります。住宅設備や機器についての知識をつけて、お客様にご説明もします。

難しそうに見えるかもしれませんが、手厚いサポートと充実した研修体制があるのでご安心ください。フレンドリーな職場で、お客様の新しい生活をサポートしませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(82048)

求人コード【Q009vzF】

対象となる方

求めている人材
電話対応、接客、受付、コールセンターでの就業経験がある方、不動産の知識がある方(年数は問いません) / PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都港区

東京都港区

アクセス

交通・アクセス
三田駅(都営地下鉄三田線) 徒歩3分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 平日のみ週3~5日
・勤務時間 8:50~18:00(休憩70分)
・月1回、8:20~17:30(休憩70分)シフトで勤務をお願いします
・平日のお休み希望相談OK
-
開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします
研修は平日のみ200h、8:50~18:00で実施

給与

時給1,550円

給与詳細
基本給:時給 1550円

・研修中は時給1450円
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
土日祝 / 年末年始、GW休み(お盆営業)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1450円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
・研修や手厚いサポート→初心者でも安心して就業可能・平日固定シフトで予定が立てやすい・働きながら住宅設備の知識が学べてプライベートでも活かせます・クライアントが近くにいて色々教えてくれたりと、フレンドリーな雰囲気です

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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