SocioFuture株式会社　/2024-16054の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＜コールセンタースタッフ募集！＞カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを行います。＜会話の流れはこんな感じ♪＞マニュアルは、基本的に上から下まで読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると飛べるようになっており、スタッフからも分かりやすいと好評です！お客様「キャッシュカードを失くしてしまったのですが…」オペレーター「紛失されたのは本日でしょうか？」お客様「はい」オペレーター「かしこまりました。カードをお止めするために、個人情報を何点かお伺いします。（※支店番号、店番号、口座番号などを確認）」オペレーター「確認が取れましたので、カードのご使用をお止めしました。なお、本日出金履歴はございませんでしたのでご安心ください」これで終話◎ 上記で対応した内容を記録に残して完了です！＜充実した研修があるので安心！＞・受電対応のみ！・ノルマもセールスもありません◎ 社員が丁寧にお教えするので・聞き取りやすく話す方法・適度なスピードで話す方法など高い会話スキルが身につき、お仕事を通して自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ 20代・30代のスタッフが多数活躍中！活気のある職場で楽しく働いています◎

職種/仕事内容

仕事内容
＜コールセンタースタッフ募集！＞
カードや通帳を失くしたお客様からの
お電話を受けて、再発行や利用停止の
手続きを行います。

＜会話の流れはこんな感じ♪＞
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！

お客様
「キャッシュカードを
失くしてしまったのですが…」

オペレーター
「紛失されたのは本日でしょうか？」

お客様
「はい」

オペレーター
「かしこまりました。
カードをお止めするために、
個人情報を何点かお伺いします。
（※支店番号、店番号、口座番号などを確認）」

オペレーター
「確認が取れましたので、
カードのご使用をお止めしました。
なお、本日出金履歴はございません
でしたのでご安心ください」

これで終話◎
上記で対応した内容を記録に残して完了です！

＜充実した研修があるので安心！＞
・受電対応のみ！
・ノルマもセールスもありません◎

社員が丁寧にお教えするので
・聞き取りやすく話す方法
・適度なスピードで話す方法など
高い会話スキルが身につき、お仕事を通して
自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪

20代・30代のスタッフが多数活躍中！
活気のある職場で楽しく働いています◎

対象となる方	資格・未経験の方大歓迎・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・学歴不問【こんな方が活躍中です♪】・ブランクがある方・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方・ハローワークで求職活動中の方・接客や販売のサービス業や営業経験者・テレアポや電話対応の経験者・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者・事務経験がない方も大歓迎・テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、カスタマーサポートなどの経験がある方は、スキルを活かせます！・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中
勤務地	SocioFuture株式会社　/2024-16054 東京都世田谷区勤務地備考東京都世田谷区
アクセス	アクセス「三軒茶屋」駅より徒歩3分 ★便利な駅チカ
勤務時間	シフト制勤務時間土日祝含む週4～5日実働8h、休憩60分＜平日＞ 12:00～21:00 13:00～22:00 13:50～22:50 ＜土日祝＞ 8:50～17:50 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00 13:00～22:00 13:50～22:50
給与	時給1,600円〜1,820円給与時給 1600円～1820円時給1600～1820円 ★別途深夜割増有【時給詳細】 ※曜日や時間帯によって変わります平日)9-17時1600円/8-9時,17-23時1700円土日祝)8-23時1820円交通費：交通費支給近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪
休日休暇	休日誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる最初の1～2カ月(変動の可能性有)は右記条件◆8:50～17:50(実働8h、休憩60分)/週5日/同時給【勤務形態】固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険(法令に則る) 正社員登用制度交通費規定支給【働く環境】・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備・休憩室完備・禁煙(休憩室に喫煙室有)
職場環境・雰囲気	職場環境【職場の雰囲気】落ち着いた職場協調性があるデスクワークお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要
その他	その他【ブランド名】 SocioFuture株式会社【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

企業情報

会社名: SocioFuture株式会社
代表者
所在住所: 東京都港区浜松町一丁目30-5
代表電話番号: 0354053100
事業内容: 生活関連サービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【問合せ先について】問合せ先：0120-160-809 電話でのご応募も受け付けております＜フリーダイヤル（応募者専用）＞ 0120-160-809（採用担当まで） ※受付：平日9～20時、土曜9～17時ご不明な点やご質問等ご遠慮なくお問い合わせ下さい応募方法一次・二次合同面接！来社1回のみ！ ★時給-三軒茶屋

選考プロセス

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問合せ先：0120-160-809

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※受付：平日9～20時、土曜9～17時
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一次・二次合同面接！来社1回のみ！
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