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株式会社エイブリッジ採用担当の求人詳細

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掲載開始日：2024/11/21 応募が集まり次第終了

サーバーやIT製品に関する法人ユーザー向けヘルプデスクスタッフ

派遣社員

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【応募者全員面談！】選べる時間！日中勤務/夜勤の募集！週休2日制！座学・OJTによる充実の研修制度があり安心◎Excel・Word・プログラミング研修の他、定期面談など手厚いサポートあり！

アピールポイント:
【アピールポイント】
・法人対応で経験が積める！
・サポートが手厚い4週間の研修あり！
・未経験から活躍中！

【先輩スタッフの声】
元々は別の派遣会社にいたのですが、派遣ということもあってか、どうしてもモチベーションが上がらなかったり、自分のスキルアップが見込めないような案件が多くて離職。
その後の転職活動時にたまたまエイブリッジの求人を見かけて、社会保険を始めとした福利厚生の充実さにびっくり！
Excelの研修だけでなくて、プログラムの研修も行っていると知り、「ここでなら知識や技術をもっと身に着けて、自分の将来につながる働き方もできるのでは」と思い、入社しました。
実際に入社後のフォローも手厚く、定期的な面談もあって安心感もあります。キャリア支援も行っていて、何人かは実際に転籍もしているみたいです。
お給料も実力次第でしっかりと昇給してもらえる案件がほとんどですし、ここに入社してよかったと思っています。

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掲載開始日：2024/11/21 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ・勤務先の業界：情報サービス業/IT ・募集職種：コールセンター/オペレーター【お仕事内容】コールセンターにて、サーバーやIT製品を利用しているユーザー企業向けヘルプデスクスタッフの業務です。＜具体的には…＞・ユーザー企業担当者からの電話相談対応・ユーザー企業担当者からのメール相談対応＜問い合わせ事例＞・メールの設定について教えてほしい・PCライセンスについて教えてほしい＜研修制度＞・座学・ロープレ・OJT 約4週間の研修を予定【ExcelやWordなどのIT研修が充実！】入社から最大7日間、ExcelやWordなどの業務に必要なPCの基本操作の研修を行っています。さらに、独自のIT・プログラム研修も随時無償で受講可能！未経験からIT業界への1歩を踏み出せる環境が整っています。「ExcelもWordもほとんど使ったことがない……」「四則演算ぐらいならできるけど……」というような、未経験・初心者の方も気軽にお問合せ下さい。【サポート・フォローもお任せください！】エイブリッジでは入社後1週間、その後1ヶ月～3ヶ月毎のタイミングで対面、または電話での面談を実施。職場環境でのお困りごとや不安なことがあった際には改善対応を求める連絡もしています◎ また、人間関係での不安やトラブルがあった際の相談、ケアなども窓口を設けて随時実施。就業したから終わり、なんてことは致しませんので、ご安心くださいね。

職種/仕事内容

仕事内容:
・勤務先の業界：情報サービス業/IT
・募集職種：コールセンター/オペレーター

【お仕事内容】
コールセンターにて、サーバーやIT製品を利用しているユーザー企業向けヘルプデスクスタッフの業務です。

＜具体的には…＞
・ユーザー企業担当者からの電話相談対応
・ユーザー企業担当者からのメール相談対応

＜問い合わせ事例＞
・メールの設定について教えてほしい
・PCライセンスについて教えてほしい

＜研修制度＞
・座学
・ロープレ
・OJT
約4週間の研修を予定

【ExcelやWordなどのIT研修が充実！】
入社から最大7日間、ExcelやWordなどの業務に必要なPCの基本操作の研修を行っています。
さらに、独自のIT・プログラム研修も随時無償で受講可能！未経験からIT業界への1歩を踏み出せる環境が整っています。
「ExcelもWordもほとんど使ったことがない……」「四則演算ぐらいならできるけど……」というような、未経験・初心者の方も気軽にお問合せ下さい。

【サポート・フォローもお任せください！】
エイブリッジでは入社後1週間、その後1ヶ月～3ヶ月毎のタイミングで対面、または電話での面談を実施。職場環境でのお困りごとや不安なことがあった際には改善対応を求める連絡もしています◎
また、人間関係での不安やトラブルがあった際の相談、ケアなども窓口を設けて随時実施。就業したから終わり、なんてことは致しませんので、ご安心くださいね。

対象となる方	求める人材: 学歴不問、資格不問【必須要件】・パソコン基本操作(タイピング入力) ・テクニカルサポートやコールセンターでの勤務経験＜歓迎要件＞・職業訓練でプログラミングを学ばれた方・監視業務やサーバー管理の経験ある方＜応募方法＞・webフォーム若しくは、電話にて応募後、派遣登録、面談
勤務地	株式会社エイブリッジ採用担当沖縄県那覇市天久勤務地: 沖縄県那覇市天久
アクセス	アクセス: 〇バス停「天久第一」徒歩2分〇有料駐車場あり
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 【勤務時間】 A～Cいずれかのシフト A.12：00～21：00 (1日8時間労働) B.13：00～22：00 (1日8時間労働) C.20：00～翌9：00 (左記の内1日8時間労働) 休憩60分 ※勤務時間相談可能！残業有無：月5時間程度有【契約期間】初回1ヵ月、以降3か月更新(長期)
給与	時給1,100円〜1,375円給与: 時給1100円～1375円
休日休暇	休暇・休日: 【休日】週休2日(土日含むシフト制) ※その他派遣先カレンダーに準じた休日 ※有給休暇(入社半年後より最大10日付与)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【待遇福利厚生】・社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金) ・定期健康診断・交通費(規定あり) ・資格取得、自己啓発支援 (ITパスポート、MOS等) ・有給休暇・昇給制度・社員登用制度・髪型、服装自由・ロッカー、自販機(就業場所による) ・社会人マナー研修【受動喫煙対応】禁煙（敷地内禁煙）
採用予定人数	2名
その他	その他: 【応募資格がある方は、全員と面談いたします！】 <応募方法> ・Web応募(24時間受付中) ・電話応募TEL：098-943-6596 (平日9:00～18:00) ・LINE応募：@510pttws を追加【会社概要】株式会社エイブリッジ沖縄県那覇市おもろまち4-6-6 前原ビル201 労働者派遣事業許可番号派47-300346 有料職業紹介事業許可番号 47-ユ-300222 【企業HP】 https://abridge-co.jp/ 【在籍スタッフの前職も様々です！】コールセンターのヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方、テレフォンオペレーターとしてテレアポの仕事をしていた方なども活躍中！受付やデータ入力などの一般事務や経理事務・総務事務などオフィスワーク・事務経験者も在籍しています。雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,100円 - 1,375円時給