株式会社池の平ホテル&リゾーツの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社池の平ホテル&リゾーツの求人詳細

掲載開始日：2024/08/29 応募が集まり次第終了

フロント受付スタッフ【U・Iターン/寮有り】

正社員

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未経験歓迎／社員食堂有／白樺湖畔の豊かな暮らし

アピールポイント:
標高1450ｍの白樺湖畔に位置し、四季折々の自然を満喫できる当ホテル。
遊園地やスキー場、美術館、温泉施設を併設しているため、さまざまな楽しみ方が
できるのも醍醐味のひとつです。昨年リニューアルした新館は、
白樺湖周辺観光の拠点にぴったり。絶景を望むサウナも人気です。

また周辺にはパラグライダー体験やキャンプ、ハイキングなどのアクティビティ、
美味しいお蕎麦を楽しめる食事処やゆったりくつろげるカフェなどもあります。
なかには「今からここに行ってくる」「ここがとても楽しかった」
とワクワクを伝えてくださるお客様も◎

<U・Iターン歓迎>
各種制度有◎転勤なし勤務も叶う
◎長野・池の平でずっと働きたい方歓迎

<寮完備>
寮の家賃は月6000円でWi-Fiも無料！

<社食制度あり>
社食でたった200円で栄養たっぷりの美味しい食事を堪能します。
ちゃっかり貯金もできちゃいます。

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掲載開始日：2024/08/29 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ・ホテルのフロントにてお客様対応を主にお任せします。ドア・ベルの業務もあります。・電話対応・予約対応等 -お客様との接点が最も多いポジションなので「とても楽しかった、また来るよ」など直接お客様から素敵な言葉をもらえるのも特徴。【客層】インバウンドの海外のお客様や、親子三世代にわたってお越しいただくお客様も多いので幅広い年代の声に耳を傾け一人ひとりの思い出づくりをサポート。【入社後は約1ヶ月かけて研修】 ◎1～2週間目作業マニュアルに基づき業務の基礎を学びます。サポート体制を整えていますので、未経験でも安心してください！ ▼ ◎3～4週間目先輩と実務を覚えていきます。先輩たちの多くも未経験からの入社！わからない事があっても、気軽に質問できる環境です！ ▼ ◎1カ月～独り立ちに向け、徐々に業務範囲を広げていきます！経験のある方は、どんどんスキルを活かせる環境です！ ※配属先により多少差があります ★ほかのポジションにもチャレンジできる★ 年度ごとに希望を考慮し、キャリアチェンジも実施しています！フロント→レストランなどのホテル内だけでなくレジャー事業の方にチャレンジすることも可能◎ ひとつのポジションを極めていくこともOK！＼1日の流れ／＜朝担当・例＞ 07：00　出社、引継ぎ・チェックアウトの準備 09：00　チェックアウトの対応 10：30　会計額の確認 11：30　休憩 13：00　チェックインの準備・部屋の状態確認 14：30　チェックインの対応 16：00　退社＜夜担当・例＞ 13：00　出社、打ち合わせ・引継ぎ 14：30　チェックインの対応 18：00　休憩 18：30　問い合わせ対応・翌日の準備 22：00　退社

職種/仕事内容

仕事内容:
・ホテルのフロントにてお客様対応を主にお任せします。
ドア・ベルの業務もあります。
・電話対応
・予約対応等

-お客様との接点が最も多いポジションなので
「とても楽しかった、また来るよ」など
直接お客様から素敵な言葉をもらえるのも特徴。

【客層】
インバウンドの海外のお客様や、
親子三世代にわたってお越しいただくお客様も多いので
幅広い年代の声に耳を傾け
一人ひとりの思い出づくりをサポート。

【入社後は約1ヶ月かけて研修】
◎1～2週間目
作業マニュアルに基づき業務の基礎を学びます。
サポート体制を整えていますので、
未経験でも安心してください！
▼
◎3～4週間目
先輩と実務を覚えていきます。
先輩たちの多くも未経験からの入社！
わからない事があっても、
気軽に質問できる環境です！
▼
◎1カ月～
独り立ちに向け、徐々に業務範囲を広げていきます！
経験のある方は、どんどんスキルを活かせる環境です！
※配属先により多少差があります

★ほかのポジションにもチャレンジできる★
年度ごとに希望を考慮し、キャリアチェンジも実施しています！
フロント→レストランなどのホテル内だけでなく
レジャー事業の方にチャレンジすることも可能◎
ひとつのポジションを極めていくこともOK！

＼1日の流れ／
＜朝担当・例＞
07：00　出社、引継ぎ・チェックアウトの準備
09：00　チェックアウトの対応
10：30　会計額の確認
11：30　休憩
13：00　チェックインの準備・部屋の状態確認
14：30　チェックインの対応
16：00　退社

＜夜担当・例＞
13：00　出社、打ち合わせ・引継ぎ
14：30　チェックインの対応
18：00　休憩
18：30　問い合わせ対応・翌日の準備
22：00　退社

対象となる方	求める人材: 【学歴不問／職種未経験者歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／社会人未経験歓迎／U・Iターン歓迎／ブランクOK／性別不問（男性、女性ともに活躍中！）／ハローワークで仕事探し中の方】まずは面接でお話を聞かせてください。 ◎「転職したいけど、一歩踏み出せない…」「新しいスタートを切りたい！」といった方も大歓迎です。 ◎幅広い年代の方が活躍中！ ★ホテル業界の経験やスキルは一切不問。意欲重視の採用です。接客やこの地域の知識は入社後に学べるため、ご安心ください！地域にゆかりのなかったスタッフも多数活躍しています！ <必須条件> ・高卒以上　　・基本的なPCスキル・外国籍の方は日本語検定N1以上の方＜以下のような何かしら考えをお持ちの方、歓迎いたします！＞ ◎長野・池の平でずっと働きたい方 ◎安定企業で働きたい方 ◎チームワークを大事にできる方 ◎サービスや販売などの接客経験を活かしたい方 ◎学生時代のアルバイトでの接客経験をお持ちの方 ◎事務職、エンジニア、受付事務、一般事務、サービス職、施工管理、ドライバー職など異業種から転職を検討している方
勤務地	株式会社池の平ホテル&リゾーツ長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地勤務地: 〒391-0321長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地
アクセス	アクセス: ・JR「茅野駅」下車バスにて50分・車にて35分・JR「佐久平駅」より車にて50分・JR「上田駅」より車にて60分 ☆施設内駐車場完備の為、マイカー通勤車通勤OK
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 7:00～22:00の間でシフト制(実働8時間) ＜シフト例＞ 7:00～16:00 13:00～22:00 平均残業時間月10時間～20時間
給与	月給200,000円〜300,000円給与: 月給：20万円～30万円＋各種手当＋賞与年2回 ※年齢や経験を考慮して決定します。 ※残業代は全額支給します。 ※残業代例：10時間～20時間（14,000円～30,000円） ★きちんと評価・昇給します！当社では、オリジナルの目標シートを使用。年2回の面談で、目標が達成できているかを振り返ります。成長した分だけ、しっかり評価・昇給をしていきます！＼年収例／年収300万円／20代中盤・入社3年（リーダー職：月給23万円＋各種手当＋賞与）年収400万円／20代後半・入社5年（チーフ職：月給29万円＋各種手当＋賞与）年収460万円／30代・入社8年（チーフ職：月給32万円＋各種手当＋賞与）
休日休暇	休暇・休日: ■月7日～9日休み（シフト制） ■年次有給休暇（半日単位での取得可能） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■閑散期は5日以上の連続休暇取得可能 ※年間休日108日
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■全館禁煙 ■マイカー通勤OK（駐車場完備） ■制服貸与 ■健康診断 ■懇親会・忘年会 ■定年後の再雇用制度 ■独身寮手当 (月2000円) ■社員食堂完備（1食200円） ■自社託児所（利用条件あり） ■家族手当（配偶者：月1万2000円、子ども1名につき：月1万円） ■慶弔見舞金 ■資格手当 ■資格取得サポート（サービス接遇検定、日本の宿おもてなし検定） ■時間外手当 ■役職手当 ■出張手当 ■自社施設の割引制度 ■宿泊施設利用無料（年2回） ■ウインタースポーツ用具の無料貸し出し
採用予定人数	3名
その他	その他: ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ :✧: 会社概要:✧: ● 企業名：株式会社池の平ホテル&リゾーツ ●本社所在地：〒391-0321長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地 ●企業HP：https://www.ikenotaira-resort.co.jp/ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ :✧: ご応募方法:✧: ＼あなたの「頑張りたい」という気持ちを応援／ ※勤務開始日の相談もOK！ ≪応募画面に進む≫をクリック → お名前・連絡先などを入力 → 採用担当よりご連絡いたします →一次面接(WEB面接も可) →二次面接 → 合否は2～4週間前後でお知らせします！ ※応募後にメールにて、履歴書と職務経歴書の送付をお願いします。（送付先は別途ご案内致します） ✬仕事内容や条件など、気になることはお気軽にお問い合わせください！【選考のポイント】 ★ご希望の方には、実際に1泊宿泊（無料）をして当館の接客、場所の特徴などを体感していただけます。雇用形態: 正社員給与・報酬: 200,000円 - 300,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間