ネストホテル熊本の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
nest HOTEL、bespoke hotel、Nest hotel
３つのブランドを軸に全国に18店舗
展開する2013年設立のホテルグループ。
2025年沖縄エリアに新ホテルを開業予定◎
今後も海外展開を視野に事業を拡大中。
20代30代のスタッフが中心となって
活躍するネストホテルグループの
一員として一緒に盛り上げてくれる
新メンバーを募集します◎

▶ネストホテル熊本
正社員 フロント マネージャー候補
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＼＼ 求人のポイント ／／
✅月給25万円～30万円スタート
✅ホテル勤務経験を活かせる
✅サービス・接客経験を活かせる
✅20代～30代で役職も目指せる
✅支配人・マネージャーの傍で学べる
✅経営層との距離が近く、意見交換できる
✅ネイル・ピアス・髪色髪型 自由

▶ 仕事内容
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フロント業務を中心に、
アルバイト・パートスタッフの
シフト管理や事務作業をお願いします。
煩雑な経理業務や、
宿泊プラン考案などは
本社で一括して行うので、
ゲストサービス対応に専念できます。

具体的には…
✅チェックイン・アウト対応
✅電話対応
✅宿泊予約の管理
✅お客様からのお問い合わせ対応
✅荷物のお預かり
✅観光案内

その他、
✅清掃状況の確認
✅集荷物の対応
✅簡単な事務作業
✅入出金対応
✅スタッフシフト管理
✅取引先とのやり取り
✅アルバイトスタッフの育成 など

▶ 仕事内容
マネージャー候補に期待したいこと
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一通りのフロント業務を習得後は、
業務管理やスタッフ育成、
本社とのやり取り、運営管理など
仕事の範囲も広がります。
その中で本社運営からのメッセージを
スタッフに伝えたり、または
スタッフの意見を取りまとめて
支配人や本社へ意向を伝えるなど
橋渡し的な役割も期待しています。
ゆくゆくは、
マネージャーから
エリア統括など、
ホテル責任者のポジション、ほか
ステップアップの途も
ありますので、存分に力を発揮して
自己成長に繋げてください。

▶一日の流れ（※一例）
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▼13：00～14：00
出社
業務引継ぎ
荷物のお預かりなど

▼14：00～17：00
電話応対
予約の処理
客室メンテナンス
チェックイン
打ち合わせ等

▼17：00～18：00
休憩

▼18：00～22：00
チェックイン・電話応対
予約の処理
夜勤スタッフへの引き継ぎ
退勤

上記のほかに、状況に応じて
お客様対応やスタッフのサポート
などをお願いします。

▶ 職場環境
支配人やマネージャーと距離が近い
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まずはホテルシステムに慣れるまで
しっかりサポートします。
マネージャーの傍で、1つ1つの
業務を間近で見て習得していきます。
「○○な場合はこのように対応する」
「△△△の時は、
 ○○のフォローが大事」

など、横で見ているからこそ、
ゲストとの距離感、
温度感や言葉のニュアンス、言い回し、
言葉選び、ほんの少しの気遣いなど、
言葉では表現しにくい、
ホスピタリティ等もしっかり横で
見て学ぶことで
身につけていくことが出来ます。

▶ 職場環境
キャリアアップも目指せる
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一般社員
▼
フロントリーダー
▼
アシスタントマネージャー
▼
ホテルマネージャー
▼
GM（支配人）
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当社は年功序列ではなく、頑張りや
成果を評価され、昇格のチャンスも。
能力・頑張り次第で早期の
キャリアアップも十分に可能です。
アシスタントマネージャーや
ホテルマネージャーは20代30代が活躍中◎
サービス職やおもてなし、
ホテル業界などのホスピタリティを
大切にする業界で学んでこられた
接客経験を活かしたい!!
会社とともに成長したい!!
という上昇志向の方も大歓迎★

▶職場環境
外国語が活かせる◎
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インバウンドのゲストも多数。
国内外からファミリー層や
ビジネス層など様々なゲストを
お迎えしています。
近隣の観光スポットやグルメ情報
など何気ないお客様とのやり取りが
楽しめる仕事でもあります。
時には予約を手伝ったり説明をしたり。
これまでに学んでこられた
語学力を存分に発揮して
いただくことが出来ます。

▶ 入社後の流れ
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まずは会社やホテルについて学びます。
その後は現場で実践しながら
業務を習得していきます。
基本的に1人で対応することはなく
わからないことがあれば、
すぐに隣のスタッフがフォローに
入るのでご安心ください。
※2～3人体制での業務です。

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●ネストホテル熊本●
https://www.nesthotel.co.jp/kumamoto/rooms/
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チェックイン ：15時
チェックアウト：10時
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光あふれる吹き抜けが開放的なロビー、
フロントにてゲストを笑顔で
お迎えするスタッフ。
清潔な客室、上質なタオル、
朝の光が心地よいダイニングで
お召し上がりいただく種類豊富な朝食。
ネストホテル熊本では、お客様の滞在が
自然で心地よいものであるために
スタッフ一同、
心を込めて皆様をお迎えしています。

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● ネストホテルジャパンについて●
https://www.nesthotel.co.jp/corporate/
https://www.nesthotel.co.jp/
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2013年設立
北海道から沖縄まで18のホテルを運営
（北海道・東京・大阪・広島
 愛媛・福岡・熊本・沖縄など）

✅2024年 6月1日には
 大阪・心斎橋に新拠点を開業しました。

✅2024年 ７月15日には
 東京・日本橋に新拠点を開業しました。