日本アスペクトコア株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

日本アスペクトコア株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/12/16 応募が集まり次第終了

大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート(大型プリンターのサポート事務)

正社員

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横浜・みなとみらい/エリア限定正社員/土日祝休/残業少なめ！

アピールポイント:
＼働きながら事務スキルアップ／20～40代男女活躍中
≪地域限定正社員の募集です≫

サポート体制が充実しており、事務未経験、初心者の方でも安心してスタートできます。綺麗なオフィス（休憩室も広々）、大手企業勤務で長期安定のお仕事。土日祝休みで働きやすさバツグン、業務の知識は入社後座学の研修、OJTでしっかりと身に付きます。

弊社は創業54年のアウトソーシングサービス企業です。更なる発展・拡大を目指しています。これまで培ってきた実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。

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掲載開始日：2024/12/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です。【具体的な問合せと対応内容】・画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内・｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣ ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配・｢ディスプレイが暗いのですが…｣ ⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など） ★入社後の基礎研修とOJT研修でサポートをしますので、未経験者大歓迎です！ ☆各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。【一日の流れ】 9：00から業務が始められるように出社 ↓ 11：30～13：30の中で1時間昼休み ※当番制 ↓ 17:36（定時）退社 ※チームMtg による残業月1-2回あり（変更の範囲）会社の定める業務全般

職種/仕事内容

仕事内容:
≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫

印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です。

【具体的な問合せと対応内容】
・画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
・｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
・｢ディスプレイが暗いのですが…｣
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）

★入社後の基礎研修とOJT研修でサポートをしますので、未経験者大歓迎です！
☆各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。

【一日の流れ】
9：00から業務が始められるように出社
↓
11：30～13：30の中で1時間昼休み ※当番制
↓
17:36（定時）退社

※チームMtg による残業月1-2回あり

（変更の範囲）会社の定める業務全般

対象となる方	求める人材: ・男女不問、異業種、未経験者大歓迎！・基本的なパソコン操作ができる方・一般事務、事務業務全般の経験がある方 ※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます＜優遇経験＞※必須ではありません電話受付経験（インバウンド）プリンター保守（エンジニア）経験印刷会社等印刷に関係する仕事経験＊安心の教育環境＊製品知識や電話応対の研修（約1～2ヶ月）を予定しておりますので､未経験の方も安心してスタートできます。1か月の座学研修終了後、実務研修（OJT）を経て着台となります。
勤務地	日本アスペクトコア株式会社神奈川県横浜市西区みなとみらい６丁目勤務地: 横浜市西区みなとみらい 6-1 ※就業先は上記の当社取引先となります。雇用契約は日本アスペクトコア株式会社と結びます。（変更の範囲）会社の定める事業所
アクセス	アクセス: JR線または東急東横線等『横浜駅』徒歩8分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: ＜月～金＞9：00～17：36（休憩1時間） ※残業月5時間程度（基本定時退社です） ☆随時勤務開始可（入社日応相談）～長期勤務
給与	月給217,200円給与: 月給217,200円～＋賞与年2回 ※スキル・経験により優遇 ※別途交通費全額支給【年収例】 550万円／入社9年目（チーフ職）（月給32万円＋賞与　） 350万円／入社3年目（月給23万円＋賞与）
休日休暇	休暇・休日: ＜年間休日124日！＞ ☆完全週休2日制（土・日） ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか
試用期間	試用期間あり試用期間：2か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません） ◇昇給：年1回 ◇賞与：年2回 ◇交通費全額支給（当社規定による） ◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ◇従業員持株会【受動喫煙体制】・敷地内全面禁煙
採用予定人数	1名
その他	その他: 【職場環境】 ◇当社メンバー18名の部署です（男女比は５：５）。【採用までの流れ】面接（3回） ※1次選考はWEB面接で実施しますので、お気軽にご応募ください！弊社の職業体験ストーリーです。現場の仕事や雰囲気の参考になればと思います。当社採用ホームページ：https://www.goodstory.jp/companies/aspectcore/ （外部サイト：GoodStoryに遷移します）＜採用NO.24_158＞雇用形態: 正社員給与・報酬: 217,200円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 151時間通勤の可否: * 神奈川県横浜市西区みなとみらい (必須)