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東京コールセンター(chocoZAP)の求人詳細

掲載開始日：2025/01/29 応募が集まり次第終了

コンビニジムのコールセンタースタッフ

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高時給1500円！ノルマなし！未経験OK！チョコザップ無料！

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メールクレーム対応
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
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メール/チャット応対
カスタマーサポート/コールセンター運営

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掲載開始日：2025/01/29 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ⭐高時給1500円～！ノルマなし！未経験OK⭐ ⭐1h休憩＋最大30分(時給有)の息抜き休憩も♪⭐ ⭐30代～40代の主婦さん活躍中⭐ chocoZAPのカスタマーサポート業務をお願いします。メール及び電話でのお客様対応となります。お客様からのご連絡を承るインバウンド(受信・受電)、お客様へご連絡を差し上げるアウトバウンド(送信・架電) どちらの対応もございます。 ⭐具体的な業務内容⭐ ✅お問合せ対応・入会登録のサポート・店舗や設置マシンなどについてのご案内・店舗で発生している事象のヒアリング ✅会員様向けの架電対応・新サービスのお知らせ・来館促進 ※業務量に応じて、弊社別商材のアウトバウンド業務へのご協力をお願いする可能性があります。(ノルマなどはありません) ⭐カスハラ対策に力を入れています⭐ 弊社は理不尽なクレームを防ぐためにカスタマーハラスメントの基準を設けています。お客様からのクレーム対応などに際しては、基準に照らし合わせて応対しています。行き過ぎたクレームの際は上司があなたをしっかりとプロテクトするのでご安心ください。

職種/仕事内容

仕事内容
⭐高時給1500円～！ノルマなし！未経験OK⭐
⭐1h休憩＋最大30分(時給有)の息抜き休憩も♪⭐
⭐30代～40代の主婦さん活躍中⭐

chocoZAPのカスタマーサポート業務をお願いします。
メール及び電話でのお客様対応となります。
お客様からのご連絡を承るインバウンド(受信・受電)、
お客様へご連絡を差し上げるアウトバウンド(送信・架電)
どちらの対応もございます。

⭐具体的な業務内容⭐
✅お問合せ対応
・入会登録のサポート
・店舗や設置マシンなどについてのご案内
・店舗で発生している事象のヒアリング
✅会員様向けの架電対応
・新サービスのお知らせ
・来館促進

※業務量に応じて、弊社別商材のアウトバウンド業務へのご協力をお願いする可能性があります。(ノルマなどはありません)

⭐カスハラ対策に力を入れています⭐
弊社は理不尽なクレームを防ぐために
カスタマーハラスメントの基準を設けています。
お客様からのクレーム対応などに際しては、
基準に照らし合わせて応対しています。
行き過ぎたクレームの際は上司があなたを
しっかりとプロテクトするのでご安心ください。

対象となる方	求めている人材 ✅未経験OK ◎コールセンター・カスタマーサポート・テレフォンオペレーターの経験がない方も大歓迎です！ ✅20代・30代・40代・50代まで活躍中 ✅主婦(夫)さん大歓迎 ✅文字入力など簡単なPC操作ができる方 ✅電話対応に抵抗がない方 ⭐コールセンター未経験の方も大歓迎⭐ 研修がありますので未経験の方もご安心下さい。 ✅明るく元気な挨拶ができる ✅ビジネスマナーを習得している方 ✅丁寧な言葉遣いができる方コールセンターの経験がないという方でも上記のような方はすぐに活躍できると思います。 ⭐ちょっとしたPCスキルも活かせます⭐ タッチタイピングやショートカットキーなどパソコン操作に慣れている方大歓迎です！逆にパソコンに詳しくない不慣れな方でもコピー＆ペーストや検索ができれば問題なし♪ タッチタイピングができなくても手元を見て入力作業ができれば十分です！ ※iPhoneもしくはAndroid端末の使用に慣れてる方も大歓迎！
勤務地	東京コールセンター(chocoZAP) 東京都新宿区西新宿6-6-2新宿国際ビルディング5Ｆ
アクセス	交通・アクセス｢新宿駅｣徒歩10分、｢西新宿駅｣徒歩4分、｢都庁前駅｣徒歩3分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細平日/9:00～18:00(1時間休憩) ⭐60分の休憩とは別に最大30分の息抜き休憩あり ※息抜き休憩中も時給は出ます♪ ✅週4日～OK ✅1日6h～OK ※フルタイム希望の方優遇 ※業務の習熟度によって土日祝勤務もOK！
給与	時給1,500円以上給与詳細基本給：時給 1500円〜
休日休暇	休日休暇業務に慣れるまでは土日祝休みの平日勤務 ※研修後本人のスキルに応じて土日祝勤務あり ※状況に応じて土日祝クローズの可能性あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：5日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ OJT期間を設けています。平日/10:00～17:00 ・座学研修・着台テスト(受電対応など) ⭐もちろん研修期間中も同額の給与をお支払いします！
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ✅交通費規定支給(月上限3万円まで) ✅ウォーターサーバー無料 ✅自販機無料 ✅チョコザップも無料で利用できます
職場環境・雰囲気	職場環境 30代～40代の主婦さん多数在籍中！ママ友同士で和気あいあい楽しく働いています。またノルマがないので未経験でも始めやすいです。

企業情報

会社名: 健康コミュニケーションズ株式会社
代表者: 塩田　徹
所在住所: 東京都新宿区西新宿6-6-2 新宿国際ビルディング5Ｆ
代表電話番号: 0362790425
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://kenkouc.com

応募情報

選考プロセス	選考プロセス Web応募(24時間受付)、TEL応募(平日:10-18時)にて受付中！ご登録いただいた連絡先に面談日程のご案内をお送りします。 ※電話応募の場合はその場で面談日程を調整しますので、スケジュールが分るもの等ご用意があるとスムーズにご案内できるかと思います。面接は勤務地にて実施。写真付き履歴書をご持参ください。 ※面接では入社後の予定などスケジュールについてもご相談できればと思います。問い合わせ先電話番号/03-6279-0434

選考プロセス

選考プロセス
Web応募(24時間受付)、TEL応募(平日:10-18時)にて受付中！

ご登録いただいた連絡先に面談日程のご案内をお送りします。
※電話応募の場合はその場で面談日程を調整しますので、スケジュールが分るもの等ご用意があるとスムーズにご案内できるかと思います。

面接は勤務地にて実施。写真付き履歴書をご持参ください。
※面接では入社後の予定などスケジュールについてもご相談できればと思います。

問い合わせ先電話番号/03-6279-0434