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株式会社トリドリの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/10 応募が集まり次第終了

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＜20～30代活躍中！＞新潟支社・カスタマーサポート

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ■業務内容当社の新潟オペレーション拠点にてカスタマーサポートをご担当いただきます ■職務内容当社サービスを利用する広告主や、インフルエンサーからのお問い合わせにご対応いただきます。 ※チャットでの対応が主ですが、慣れてきたら取引先のお客様からのお電話にご対応いただく可能性があります主にチャット・受電での対応となりますが、お問い合わせ数は多くないため、お問い合わせを待機しているお時間に、メールでのお問い合わせ対応や他のデスク業務をご担当いただきます。 [ 具体的業務 ] ■広告主へのお電話やチャットでのお問い合わせ対応業務 ■インフルエンサーへのお電話やチャットでのお問い合わせ対応業務 ■その他各種事務作業（メール返信など） ※PC・電話貸与

職種/仕事内容

仕事内容:
■業務内容
当社の新潟オペレーション拠点にてカスタマーサポートをご担当いただきます

■職務内容
当社サービスを利用する広告主や、インフルエンサーからのお問い合わせにご対応いただきます。
※チャットでの対応が主ですが、慣れてきたら取引先のお客様からのお電話にご対応いただく可能性があります
主にチャット・受電での対応となりますが、お問い合わせ数は多くないため、お問い合わせを待機しているお時間に、メールでのお問い合わせ対応や他のデスク業務をご担当いただきます。

[ 具体的業務 ]
■広告主へのお電話やチャットでのお問い合わせ対応業務
■インフルエンサーへのお電話やチャットでのお問い合わせ対応業務
■その他各種事務作業（メール返信など）

※PC・電話貸与

対象となる方	求める人材: ■必須経験・PCを活用した業務経験をお持ちの方（Microsoft Word、Excelの基本操作が可能な方を想定しています）・テキストでのビジネスコミュニケーションが可能な方 ■歓迎用件・カスタマーサポートでのお電話・メール対応のご経験がある方・パソコン、スマートフォンなどで日常的にSNSを利用することがあり、苦手意識がない方・コミュニケーション能力が高い方・マルチタスクで業務を進めることがお好きな方（受電待機しながら他の事務作業など）
勤務地	株式会社トリドリ新潟県新潟市中央区東大通1丁目3-1INPEXビル勤務地: 〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通１丁目３−１INPEXビル
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9：00～18：00 ※フレックスタイム制（コアタイム：11：00～17：00）
給与	月給210,000円給与: 月給制月給：21万円・基本給：202,100円・時間外労働の有無にかかわらず、5時間分の時間外手当として7,900円を支給 ※5時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※ご経験・スキルによって応相談
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制（祝日・年末年始休あり）年末年始休暇年次有給休暇（入社後半年経過のタイミングで初年度10日間付与。入社後半年間は別途特別休暇3日間を付与）慶弔休暇産前産後休暇育児休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 待遇 - 給与改定年2回 - 完全週休2日制（土日祝） - 社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） - 交通費全額支給 - 残業手当（45時間を超えた分を支給） - 定期健康診断 - 書籍購入費負担 - 週あたり2日リモートワーク可能（事前申告不要） - 副業可能（要申請） - 服装・髪型・ネイル自由待遇（エンジニア向け） - HHKB、TrackPad、フットレストなど支給！ - MacBookPro 支給！モニターもあります！ - アーロンチェア・エルゴヒューマンクラスの椅子を利用可能！ - [セミナー参加費負担](https://www.notion.so/7a6f67de2b03485b8994b5f12500261c?pvs=21) ーセミナー等への参加費用を全額負担します。 - [サービス利用料負担](https://www.notion.so/9fda89eaa460490186fff7c8d1a9636c?pvs=21) ー copilot や OpenAI API を無料で利用できます。 - [記事ライティング手当](https://www.notion.so/e1b8a6f63dd646708de3f257685d4b1e?pvs=21) ー良い記事を書いてくれたら1記事1万円のインセンティブをお支払いします。 - https://zenn.dev/p/toridori - [引越し手当](https://www.notion.so/7431fe2bd4004329af8b8d07ee493011?pvs=21) ー通勤時間の短縮を目的とした引っ越しの費用を補助します。社内制度 - フレックス制度ー 11:00〜17:00 をコアタイムとして、就業時間を柔軟に選択できます。 - リモートワーク制度ー週あたり2日のリモートワークが行なえます（事前申告不要）。 - SO制度ー急成長・大活躍したメンバーは、特別評価としてストックオプションがもらえます。 - 年間MVP制度ー 1年に1回MVP/ルーキー賞などが選定されます。インセンティブとしてストックオプションや賞金がもらえます。MVT（最も活躍したチーム）に選ばれると、みんなで超高級なごはんとか、某夢の国の中にある会員制レストランに行けるなどの権利がもらえたりもします。
採用予定人数	1名
その他	その他: 応募方法 WEB応募+TEL応募最後までご覧いただき、ありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。面接日・入社日はご相談に応じます。本求人は株式会社ファーストブリッジによる職業紹介でのご支援となります。 ◎応募から面接・内定まで弊社でサポートいたします。 ◎まずは詳しく聞いてみたい方もOK！ ◎面談実施の結果により、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 210,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間