株式会社タイミーの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

■仕事内容
【業務内容】
インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。
集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。
アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献していただきます。

【具体的には】
・ターゲット企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール
・展示会への参加・ウェビナー運営による新しいリード顧客の獲得
・CRMツールを利用した課題分析

【配属部署】
これまでのご経歴やスキルを考慮して、以下のいずれかの領域（部署）に配属いただきます。
※内定オファー時に配属部署を伝達想定
1. エンタープライズ領域/SMB領域
・ターゲット企業：エンタープライズ企業から中堅規模の企業のいずれかを担当
・業界：物流、飲食、小売業界を中心とした企業群
2. 新規市場領域
・ターゲット企業：新たに導入拡大を狙う企業群
・業界：ホテル、介護、クリーニング業界を中心とした企業群

【やりがい・魅力】
・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってセールスの視点で事業に関わることが可能
・管理職の平均年齢が32.5歳と、年齢問わず大きな裁量と責任を持って働くことが可能
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスあり
・平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能（お子様を持つ社員多数在籍）

【募集背景】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。
現在では利用ユーザー数は900万人以上、導入事業者数は13万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。
今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。

【従事すべき業務の変更の範囲】
当社業務全般

【就業場所変更の範囲】
会社が指定する場所

【事業内容】
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。

近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。
弊社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。

また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。

・ワーカー数 900万人 ※2024年9月時点
・導入事業者数 136,000企業 ※2024年9月時点
・導入事業所数 297,000拠点 ※2024年9月時点 を突破しました。

今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。

【当社の魅力】
◎人々の働き方を根底から変えることができる
 - 従来のアルバイトや派遣業界が40年間抱えていた課題を解決し、「好きなことをする時間に合わせて働く」世界を作ることができます。

◎「人」にまつわる企業の経営課題を解決できる
 - クライアント企業にタイミーを使いこなしていただくことで、人手不足の解消、職場環境の改善に貢献することができます。タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。

◎信用経済の世界を創ることができる
 - 働き手はタイミーで働くことで、勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者からの評価がなされ、個人の信憑性に付随するデータが蓄積されていきます。信用度が高くなった働き手の報酬が上がる、給料の前払いという形で少額融資を行うなどの仕組みを考えており、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指します。

◎スタートアップ企業が急成長していく貴重なフェーズを経験できる
 - 累計約273億円を調達、2020年9月にはコロナ禍でも資金調達を実施している急成長中のスタートアップで、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関わることができます。事業計画・全部署の詳細な状況も社員に対して全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で全員が全社の売上に貢献しながら突き進んでいます。

【応募要件】
《必須》
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験

《以下いずれかのご経験》
・toB向けのアウトバウンドコールのご経験（1年以上）
・個人営業または法人営業のご経験（1年以上）
・コールセンターにおけるご経験（1年以上）
・販売接客のご経験（以下のご経験をイメージ）
 ウエディングプランナー
 美容部員

《歓迎》
・インサイドセールスからフィールドセールスまで一気通貫での業務経験
・エンタープライズ向けのインサイドセールス経験

《求める人物像》
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

【休日休暇】
年間休日120日
・完全週休2日制（土・日）、国民の祝日
・リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇）
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇

【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給（上限5万円/月）
・実績に応じて昇給有（年2回）
・従業員持株会
 従業員が自社株を購入できる制度（持株会への加入が必要）
・ダブルタイミーデイ
 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り）
・書籍購入
 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入
・セミナー費用補助
 業務に必要なセミナー参加費を補助
・部活動
 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
・チームビルディング
 チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる
・結婚祝い金
 結婚した従業員に祝い金を支給

書類選考⇒一次面接（人事）⇒最終面接（部署責任者）
※面接は2回を予定（変更となる場合があります）

【受動喫煙防止について】
敷地内喫煙可能場所あり

【雇用形態】
正社員
試用期間3ヶ月※期間中の条件変更無し
雇用期間の定め：無

【募集企業情報】
会社設立日
2017年8月

従業員数
833名（うち正社員642名）[2023年8月時点]

資本金
36.1億円（2021年10月現在/資本準備金含む）

なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。

■仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎