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TACT神谷町の求人詳細

掲載開始日:2024/11/13応募が集まり次第終了

コールセンターSVスタッフ

契約社員

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  • 求人情報

未経験でも正社員登用95%!成長できる環境でキャリアアップ◎

  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • コールセンター管理/運営
  • データ/文字入力
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
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  • マニュアル無しで電話応対
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • メール/チャット応対
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験

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掲載開始日:2024/11/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
ソフトバンクBBアウトテレマ、ジャパネット登録・連携、Amazon施策のコール受託業務
スーパーバイザーとしてオペレーター管理・指導・業績管理・運営業務

入社時は一般オペレーター職として勤務していただきゆくゆくスーパーバイザーへと成長していただきます。
※目安3ヶ月~1年以内

営業職や人事、本部管理部などへのキャリアチェンジ事例も豊富でキャリアアップをしていきたい方はとても良い環境です。

【具体的には】
入社当初は・・・
オペレーターとして業務を覚えていただくところから進めていきます。
ソフトバンクの商材をご契約いただいているお客様へご案内をする発信業務となります。

業務に慣れてきたタイミングでスーパーバイザーとして・・・
・オペレーター管理・指導
・業務進捗の管理・運営業務
・日報作成からクライアントへの提出
・その他付随する事務作業などをお願いします。
※商談などは営業が担当するためありません

▼顧客や市場など
大手配信アプリ「U-NEXT」のグループ会社としてグループ関連のお仕事や
AI関係にも力を入れている当社は様々な受託を取り扱っています。
特に行政との信頼関係も厚く多くの仕事を担っています。

▼得られるキャリアアップ
マネジメントスキルなどはもちろんのこと、数値管理に強くなったり
管理職の経験を未経験から積み上げられるため自身の市場価値の向上にもつながります。

▼こんな方が活躍中
コールセンター業界未経験者歓迎!
アルバイト経験しかない、事務職から収入を上げたいなど

▼雇用形態について
入社当初は契約社員スタートになります。
毎年9月が正社員登用の切替期となります。
その為、入社時期により契約社員期間が異なります。

対象となる方

求めている人材
経験など一切問いません。
やる気と向上心をお持ちの方歓迎です。

勤務地

TACT神谷町

東京都港区芝公園3丁目1-38芝公園三丁目ビル

アクセス

交通・アクセス
東京メトロ日比谷線/神谷町駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

福岡:9:00~20:00内/8時間勤務シフト制
残業はありません。
シフトは希望を考慮して毎月作成しています

契約更新期間:3ヶ月

給与

月給300,000円〜330,000円

給与詳細
基本給:月給 30万円 〜 33万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

賞与については正社員切替後から発生します。
正社員切替後は業績に応じて別途賞与やインセンティブを支給しています

【給与例】
給与例
・396万円/30歳/接客7年・職種未経験(初年度年収)
・480万円/27歳/接客3年・1年でSV昇格(2年目年収)
休日休暇

休日休暇
休日:シフト制
年間休日:120~125日(昨年度実績:124日)
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、産休・育休、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇、介護休暇

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給
・健康診断
・正社員登用制度
職場環境・雰囲気

職場環境
配属部署によって異なりますがオペレーターの方はアルバイトや派遣の方が50名前後所属しています。
福岡支社全体では200名以上の方が働いており活気がある職場です。

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

採用予定人数

5名

企業情報

会社名
株式会社ビズスタジオ
代表者
大野 将幸
所在住所
東京都千代田区麹町4-5-20 KSビル8F
代表電話番号
0368671697
事業内容
人事・人材サービス
ホームページ
https://bizstudio.co.jp/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
一次面接(オンライン)
最終面接(オンライン)
内定後、本人希望により事前職場見学可能
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