株式会社ベルシステム24:沖縄県豊見城市の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容お掃除ロボット掃除機のサポートスタッフとして、法人のお客様からのお問い合わせに対応していただきます。主な業務は、ロボット掃除機の故障や不具合に関する電話での受付です。「ロボット掃除機」と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、心配はいりません。お客様からお聞きした症状に合わせて、マニュアルに沿って対応していただくので、特別な知識は必要ありません。例えば、「電源が入らない」「液晶が表示されない」といった問い合わせに対して、基本的な確認項目をお客様と一緒に進めていきます。もし問題が解決しない場合は、専門部署へ引き継ぎます。クレーム対応はほぼありません。私たちのチームは小人数なので、和やかな雰囲気の中で働けます。分からないことがあれば、先輩や上司に気軽に相談できる環境。また、メンバー同士で声を掛け合いながら状況確認を行うので、互いにフォローし合える職場となっています。未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧な研修とサポート体制を整えています。ご応募、お待ちしております！ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz沖縄(63851) 求人コード【Q00cs3F】

職種/仕事内容

仕事内容
お掃除ロボット掃除機のサポートスタッフとして、法人のお客様からのお問い合わせに対応していただきます。主な業務は、ロボット掃除機の故障や不具合に関する電話での受付です。

「ロボット掃除機」と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、心配はいりません。お客様からお聞きした症状に合わせて、マニュアルに沿って対応していただくので、特別な知識は必要ありません。

例えば、「電源が入らない」「液晶が表示されない」といった問い合わせに対して、基本的な確認項目をお客様と一緒に進めていきます。もし問題が解決しない場合は、専門部署へ引き継ぎます。クレーム対応はほぼありません。

私たちのチームは小人数なので、和やかな雰囲気の中で働けます。分からないことがあれば、先輩や上司に気軽に相談できる環境。また、メンバー同士で声を掛け合いながら状況確認を行うので、互いにフォローし合える職場となっています。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧な研修とサポート体制を整えています。ご応募、お待ちしております！

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz沖縄(63851)

求人コード【Q00cs3F】

対象となる方	求めている人材未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
勤務地	株式会社ベルシステム24:沖縄県豊見城市沖縄県豊見城市豊崎3-89　豊崎DLビル
アクセス	交通・アクセス最寄りバス停道の駅豊崎徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細シフトパターンは以下より選べますいずれも扶養範囲内の勤務です・9:00～18:00(平日のみ週2～3日の勤務) ・13:00～18:00 (平日のみ週3～5日の勤務) - 研修日程：1/27(月)から計20日間平日のみ 13:00～18:00 上記日程より早い開始も調整いたします
給与	時給1,150円給与詳細基本給：時給 1150円・研修中は時給1100円(約1ヶ月間適用) ・交通費支給 (月上限24400円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇土日祝 / 年末年始(12月27日から1月6日)休暇、GW休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1100円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 車通勤OK、バイク通勤OK(無料駐車場完備) - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気	職場環境アットホームな雰囲気です。幅広い年代の方が活躍しており、少人数でコミュニケーションを密に取りながら業務を実施しております喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。