トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/08/28 応募が集まり次第終了

大手生命保険会社のコールセンター管理者(1154480)wk

契約社員

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【コールセンター経験者募集】管理者の業務経験や保険の知識は不問！入社後の研修で基礎から丁寧に学べます＊土日祝休み／残業月3時間程度

アピールポイント:
＊コールセンター経験を活かしてスキルアップ！
＊管理者の仕事が初めての方も丁寧に教えます！
＊土日祝休み＆残業も月3時間程度と少なめ！
＊服装自由＆ネイルやアクセサリーもOK！

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掲載開始日：2024/08/28 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【大手生命保険会社のコールセンター】ご契約済みのお客様からのお問い合わせ対応および管理者(スーパーバイザー)の業務をお願いします。＜お問い合わせ対応のお仕事＞・「引越したので住所変更をしたい」・「現在の契約内容について知りたい」　など各種お問い合わせにご対応いただきます。保険の新規勧誘やセールスはありません！＜管理者(スーパーバイザー)のお仕事＞・オペレーターからの質問・相談対応・オペレーターへの研修の実施・シフト管理・労務管理・報告書作成・二次対応　などチームの目標達成に向けて、メンバーの指導や管理をしていただきます。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1154480｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜事前知識は不要！＞保険の基礎やパソコン端末の操作方法から学べる座学研修、電話応対の実践練習を含めたOJTなどを通じて、丁寧に順を追ってお教えします。研修を受けていくうちに、保険の知識も身につくのでプライベートにも役立ちますよ！～～ここがポイント～～【人気の肥後橋・淀屋橋エリア】駅チカでアクセス抜群の好立地！休憩室完備など職場環境も充実したキレイなオフィスで自分らしく働けます。服装自由＆ネイル・アクセサリーもOKなので、オシャレも我慢する必要ありません！【スキルアップにも◎】お仕事をしながらビジネスマナーが身につく他、保険の知識にも詳しくなれる♪コールセンター経験を活かしてさらなるスキルアップを叶えることができます！【プライベートも充実！】土日祝休みだからプライベートの予定がたてやすい！さらに固定シフトだから仕事終わりの習い事や家事との両立も可能です◎ 【応募書類の準備不要！】 WEB面接実施中！ご自宅からパソコンやスマートフォンで面接可能です！また、採用後の入社手続きなどもオンラインで完結できます♪ 【入社・研修】＊入社日…10/1(火) ＊研修…座学研修・実務研修(1ヵ月半程度) ※研修後、まずはオペレーターとして就業いただいてから管理者業務をお任せします。 ※研修期間中も同時給【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容:
【大手生命保険会社のコールセンター】
ご契約済みのお客様からのお問い合わせ対応および管理者(スーパーバイザー)の業務をお願いします。

＜お問い合わせ対応のお仕事＞
・「引越したので住所変更をしたい」
・「現在の契約内容について知りたい」　など
各種お問い合わせにご対応いただきます。保険の新規勧誘やセールスはありません！

＜管理者(スーパーバイザー)のお仕事＞
・オペレーターからの質問・相談対応
・オペレーターへの研修の実施
・シフト管理
・労務管理
・報告書作成
・二次対応　など
チームの目標達成に向けて、メンバーの指導や管理をしていただきます。

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1154480｣
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＜事前知識は不要！＞
保険の基礎やパソコン端末の操作方法から学べる座学研修、電話応対の実践練習を含めたOJTなどを通じて、丁寧に順を追ってお教えします。研修を受けていくうちに、保険の知識も身につくのでプライベートにも役立ちますよ！

～～ここがポイント～～

【人気の肥後橋・淀屋橋エリア】
駅チカでアクセス抜群の好立地！休憩室完備など職場環境も充実したキレイなオフィスで自分らしく働けます。服装自由＆ネイル・アクセサリーもOKなので、オシャレも我慢する必要ありません！

【スキルアップにも◎】
お仕事をしながらビジネスマナーが身につく他、保険の知識にも詳しくなれる♪コールセンター経験を活かしてさらなるスキルアップを叶えることができます！

【プライベートも充実！】
土日祝休みだからプライベートの予定がたてやすい！さらに固定シフトだから仕事終わりの習い事や家事との両立も可能です◎

【応募書類の準備不要！】
WEB面接実施中！ご自宅からパソコンやスマートフォンで面接可能です！また、採用後の入社手続きなどもオンラインで完結できます♪

【入社・研修】
＊入社日…10/1(火)
＊研修…座学研修・実務研修(1ヵ月半程度)
※研修後、まずはオペレーターとして就業いただいてから管理者業務をお任せします。
※研修期間中も同時給

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求める人材: ・パソコン基本操作ができる方(メール、Excel表の入力など) ・コールセンター経験がある方・コールセンターでの管理者経験がある方、歓迎＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にオススメ＞・経験を活かしてスキルアップしたい方・管理側のポジションに興味がある方・仕事もプライベートも充実させたい方
勤務地	トランスコスモス株式会社大阪府大阪市西区勤務地: 大阪府大阪市西区江戸堀＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし
アクセス	アクセス: 四つ橋線「肥後橋」駅徒歩1分京阪本線「淀屋橋」駅徒歩6分御堂筋線「淀屋橋」駅徒歩6分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 8:50～17:50(休憩60分) ※有給休憩20分あり ※残業月平均3時間程度
給与	時給1,650円以上給与: 時給1650円 ※交通費規定支給(月上限3万円まで) ※研修中も同時給【月収例】月収例26万4000円も可能＜内訳＞時給1650円×8時間×20日
休日休暇	休暇・休日: 月～金のうち週5日勤務(土日祝休み)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・正社員登用制度・年一回無料健康診断 ※各条件あり＜服装＞・オフィスカジュアル(一部規定あり) ・ネイル／アクセサリーOK(華美すぎるものはご遠慮ください) ＜職場環境＞・休憩室あり・オフィス内禁煙(ビル内に喫煙スペースあり)
採用予定人数	1名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用＜応募後の連絡＞ ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【社名】トランスコスモス株式会社　DCC西日本本部【住所】大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル 14F 【TEL】0120-314-991(採用担当) 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客さま窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンター、インバウンド(受信・受電)の経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,650円 (時給) 以上