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株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/20応募が集まり次第終了

インターネットバンキングのサポート窓口

契約社員

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仕事NO/003-67425

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
大手金融機関のインターネットバンキングに関する問い合わせ窓口のお仕事です。法人のお客様や個人事業主のお客様からの様々な質問や相談に対応していただきます。

主な内容は、新規のお客様へのサービス案内や申し込み方法の説明、既存のお客様へのサポートなど。具体的には、インターネットバンキングの画面操作方法や、サービス内容の説明、IDやパスワードの再発行手続きなどが含まれます。

初めての方もご安心ください。職場には経験豊富な管理者が常時2~3名おり、分からないことがあればすぐに質問できる環境が整っています。また、必要に応じて隣席の先輩スタッフからもサポートを受けられるので、安心して働き始められます。

この仕事を通じて、金融サービスやIT関連の知識が身につきます。また、様々なお客様との対応を通じてコミュニケーション能力も向上します。新しいことにチャレンジしたい方、人と接する仕事がしたい方、金融やIT分野に興味がある方など、幅広い方にお勧めの職場です。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz大阪(67425)

求人コード【Q00b5tF】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問

勤務地

株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区

大阪府大阪市中央区

アクセス

交通・アクセス
堺筋本町駅(OsakaMetro堺筋線) 徒歩3分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 平日のみ週4~5日
・勤務時間 9:00~17:00 / 9:00~18:00(各休憩60分)
・土日祝日も稼働しておりますが、基本は平日のみの勤務となります
-
開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします
研修は平日のみ10日間(変動の可能性あり)、9:00~17:00で実施(初日は13:00~17:00)
・座学研修後は実務研修を約2ヶ月程度、シフト制で実施します

給与

時給1,500円

給与詳細
基本給:時給 1500円

・土日祝は時給+100円
・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始1/1~1/3、GW5/3~5/5休み(お盆営業)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり
-
ベルシステム24では、業務配属前にオリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気

職場環境
ネット上の手続きで困っている方のサポート業務なので、困っている方のお役に立てます。ベルの管理者が常時2~3名おり、いつでも質問できる環境です。状況に応じて、隣席に座ったメンバーからサポートを受けることも可能で、安心して勤務いただけます。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

10名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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